Mon graveur dvd ne reconnait pas les cd

[bevinco]

Bonjour,

Mon graveur DVD HP WRITER 300C ne reconnait plus les cd, y compris ceux qu'il a déjà gravés, alors qu'il lit très bien les dvd et les grave aussi !!!!

La fenêtre de l'explorateur s'ouvre mais n'affiche rien à l'écran.

Quand j'introduit un cd, la diode s'allume un peu et il semble chercher mais ensuite plus rien.

Rien n'a changé dans ma configuration et pas de problème au niveau du gestionnaire de périphériques

Qu'en pensez-vous ?

Merci pour votre aide.


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[invite37693cfc]

lut

netoye la lentille avec un coton tige et de l'alcool, ca devrait aller mieux apres.

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[bevinco]

Il faut démonter le dvd en enlever le cache pour faire ça ? non ?

[invite37693cfc]

lut

ben vi, s'il est garantit vas le rapporter

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[A voir en vidéo sur Futura]

[jmichelsuder]

Bonjour,
Y aurait il une possibilité d'avoir des nouvelles du graveur.
La panne a t-elle était résolue

JM