Problème de scanner

[muraluc]

Bonjour,

Un ami vient de me donner son scanner Epson Perfection 2580 Photo.
Malheureusement,il n'avait plus le CD d'installation.
J'ai téléchargé les pilotes et programmes associés sur le site d'Epson,mais le scanner ne se lance pas,et n'est même pas détecté par le poste de travail d'XP!
Quelqu'un pourrait-il m'aider SVP?
Merci.
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[serrepate]

bonsoir,
regardes par dessous s'il n'est pas bloqué pour le transport, il y a un verrouillage.
cordialement

[muraluc]

Bonsoir,
merci pour ta réponse.
Non,il est bien déverrouillé.

[golfo57]

Bonjour à toi,

Quand tu le branches, est ce windows te dit au moins qu'un nouvel appareil s'est connecté ? @+

[A voir en vidéo sur Futura]

[muraluc]

Bonsoir Golfo57,

non,je n'ai aucun message.
Et il n'apparait même pas dans le gestionnaire de périphériques!

[archeos]

Hello!
Chez Epson (et d'autres fabricants de périphériques, au hasard Logitech) les drivers ne doivent être installés que périphérique débranché. A un moment donné, le programme d'installation te demande de connecter le périphérique. As-tu bien suivi la procédure?

[golfo57]

Re,

non,je n'ai aucun message.
Et il n'apparait même pas dans le gestionnaire de périphériques!

Si tu n'as même pas de message en le branchant, il ne peut être dans le gestionnaire de périphériques. En déroulant "Démarrer"-->Programmes, est -ce qu'il y a un nom de prog. Epsom ?
Sinon, essaie via "Panneau de configuration"--> Ajout de matériel. Pour le driver t'étais là. T'as essayé un autre port usb ? @+

[golfo57]

Chez Epson (et d'autres fabricants de périphériques, au hasard Logitech) les drivers ne doivent être installés que périphérique débranché. A un moment donné, le programme d'installation te demande de connecter le périphérique. As-tu bien suivi la procédure?

+1 avec toi. salut. @+

[muraluc]

Re, Si tu n'as même pas de message en le branchant, il ne peut être dans le gestionnaire de périphériques. En déroulant "Démarrer"-->Programmes, est -ce qu'il y a un nom de prog. Epsom ?
Sinon, essaie via "Panneau de configuration"--> Ajout de matériel. Pour le driver t'étais là. T'as essayé un autre port usb ? @+

Oui,c'est bien là que j'ai téléchargé les soit disant pilotes.
Or apparemment,il semble qu'il ne s'agisse pas des pilotes,mais de logiciels de créativité.
Là où je m'inquiète,c'est si je n'arrive pas à trouver les pilotes sur le site d'Epson,où vais-je les trouver?

[serrepate]

bonsoir,
l'alim est bonne?
cordialement

[muraluc]

bonsoir,
l'alim est bonne?
cordialement

Oui apparemment elle a l'air d'être bonne.Le voyant vert du scanner s'allume,mais rien ne s'allume quand j'ouvre le couvercle,alors qu'il me semble que ça s'allumait avant.

[archeos]

Hello!
Va voir là : http://www.epson.com/cgi-bin/Store/s...atform=Windows

[muraluc]

Merci,c'est génial,ça marche!

Merci à vous tous.
Cordialement.
Muraluc