Bonjour
Je ne sais pour quelles raisons, mon imprimante laser DELL fait des traces noires verticales sur les éditions
Sauriez-vous ce que je dois faire ?
Y-a-t-il quelque chose à nettoyer ?
Merci par avance de votre aide car je ne peux plus rien éditer
Bonjour,
Dans le gestionnaire de l'imprimante il y a normalement une commande permettant le nettoyage des têtes, etc. Essayer ça dans un premier temps.
Sinon contacter directement le service client de Dell qui sauront quoi faire (normalement)
Cordialement,
Bonjour, le tambour photosensible peut être la source du problème, ou une saleté sur le fil de charge ..
Bonjour
Merci de votre retour
Je n'arrive pas à trouver, à partir de la touche du dessus de l'imprimante, dans le menu l'option Nettoyage des têtes d'impression
Sauriez-vous dans quel menu puis-je trouver cette fonction ?
Merci
Bonjour
J'ai bien retiré je crois le tambour mais j'hésite à le nettoyer
Pensez-vous que je peux et si oui comment faire ?
Avec un chiffon et du type Jex vitres ???
Merci
Bonjour,
Surtout pas! Extrait de la doc:Envoyé par baliar33
Nettoyage de l'imprimante
Remarque : Vous devrez procéder au nettoyage après quelques mois d'utilisation.
Attention — Dommages potentiels : Les dégâts sur l'imprimante provoqués par une mauvaise manipulation ne sont
pas couverts par sa garantie.
1 Vérifiez que l'imprimante est hors tension et débranchée de la prise électrique.
MISE EN GARDE—RISQUE D'ELECTROCUTION : pour éviter tout risque d'électrocution lors du nettoyage de
l'extérieur de l'imprimante, débranchez le cordon d'alimentation électrique de la prise et déconnectez tous
les câbles de l'imprimante avant de continuer.
2 Retirez le papier du réceptacle standard et du chargeur multifonction.
3 Nettoyez l'imprimante à l'aide d'une brosse souple ou d'un aspirateur pour retirer la poussière, les peluches du
ruban et les bouts de papier.
4 Humidifiez un chiffon propre et sans peluches, puis utilisez-le pour nettoyer l'extérieur de l'imprimante.
Attention — Dommages potentiels : N'utilisez pas de nettoyants ni de détergents de ménage, car ils peuvent
détériorer l'extérieur de l'imprimante.
5 Assurez-vous que toutes les zones de l’imprimante sont sèches avant d'envoyer un nouveau travail d'impression.
Je vous invite à la lire. J'ai brièvement ballayé mais trop long:
ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-produ...uide_fr-fr.pdf
et le tambour photosensible, il faut éviter de le toucher avec quoi que ce soit ^^
