Laptop très lourd

[samia08]

Bonjour,

Mon Laptop est très très lourd et emis un bruit...est ce quelq'un peut m'aider

Salutations
Samia
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[JPL]

Très lourd ça veut dire quoi ?

[Ikhar84]

L'expression arabe pour dire "mon pc est très lent" est, traduite littéralement en "mon pc est très lourd", d'où, peut être la confusion sur les termes. Mais je ne peux l'ecrire en arabe, je ne sais pas le faire...

[JPL]

Le PC émet un bruit : le ventilateur peut-être ?

Est-ce un portable ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[samia08]

Bonjour

Lourd veut dire lent
excuse me, my french is not perfect.

[samia08]

c'est un laptop

[JPL]

Est-ce que cela ressemble à un bruit de ventilateur trop fort ce que tu entends ?

[samia08]

oui exactement...mais ce qui me dérange le plus c'est que quand j'ouvre IE par exemple ou autres applications It takes too much time to open

[JPL]

Un ventilateur qui fait beaucoup de bruit (il tourne certainement trop vite) et un ordinateur lent sont le signe habituel d’un ordinateur plein de poussière dont le processeur est mal refroidi. Il faudrait que tu dises quel est le modèle exact. Si quelqu’un le connaît tu pourras avoir des conseils pour le nettoyer de la manière la plus efficace. L’idéal serait en effet de pouvoir l’ouvrir pour nettoyer le radiateur du processeur mais avec certains modèle ce n’est pas facile.

Un accessoire me semble indispensable dans ce but : une bombe de gaz sous pression, ce qu’on appelle en français une bombe d’air sec.

[samia08]

Modèle HP Compaq 6720S

[JPL]

Est-ce qu’il y a de la poussière sur les orifices de sortie de l’air ?

[samia08]

j'ai vérifier , il n'ya pas de la poussière

[Gwinver]

Bonsoir.

Sur les laptop, il arrive que la poussière s'accumule sous forme d'un petit matelas sur les ailettes de refroidissement.
Comme l'air sort du PC, cette accumulation a lieu du côté intérieur des ailettes.
Il faut donc démonter le PC.
Il existe des vidéos de démonstration, comme par exemple; https://www.youtube.com/watch?v=Pxggm5CWnHA pour le COMPAQ HP 6720S

En cherchant un peu, il est possible de trouver la vidéo correspond au type de problème suspecté.
Il vaut mieux être un peu bricoleur, sinon, avoir recours à un ami.

[samia08]

Merci Gwinver pour votre réponse , je vais faire comme demandé mais en attendant est ce possible de m'orienter à fin de vérifier c'est peut être la raison de mal fonctionnement de mon pc est un virus.

Saluatations
Samia

[Gwinver]

Bonsoir.

Avast est un bon logiciel anti-virus et qui a une version gratuite: https://www.avast.com/fr-fr/free-antivirus-download

Par contre, un scan complet d'un PC est assez long et d'autant plus long que le PC est lent. Et s'il s'agit d'un défaut de refroidissement, cela peut mettre le processeur en danger. Il serait peut-être préférable de commencer par vérifier le refroidissement.

[samia08]

Ok je vais faire comme demandé et voir le résultat.

Merci d'avance

[Flyingbike]

je commencerai par aller dans le gestionnaire des taches, regarder s'il y a un processus qui mange tout (ce qui explique lenteur+ventilation)
ca prend 1 min

[samia08]

Bonsoir,

j'ai lancé le scan avec avast anti virus et voilà le résultat mais je n'ai pas pu corrigé car ce n'est pas gratuit
j'ai besoin de votre aide

salutations

[CyberGhost]

il existe toujours une solution à ton problème ne t'inquiète pas