pc fixe redemarre en boucle

[jeanjeandu84]

Bonjour à tous,

Lorsque j'allume mon pc fixe de marque hp, il atteint le bureau et s’arrête pour redémarrer, ça le fait en boucle.
que faire pour résoudre le problème ? Merci pour vos réponses.
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[albanxiii]

Bonjour,

C'est un PC sous windows ?
Quelle version ?

[jeanjeandu84]

Re, il s’agit de windows xp sp3

[JPL]

Malheureux, c’est actuellement une passoire à large trous !

[A voir en vidéo sur Futura]

[albanxiii]

Re,

Est-ce que vous avez fait des modifications sur le matériel récemment ?
Personnellement, avec windows 10, j'ai eu régulièrement des écrans bleus au démarrage à cause de certains pilotes de périphériques. Mais au moins, j'avais un message d'erreur sur l'écran bleu et un dump à analyser après plantage pour pouvoir tracer les responsables.

Si vous n'avez rien de tout ça, il faudrait essayer de démarrer windows en mode sans échec pour voir si tous les périphériques fonctionnent bien par exemple. Avec windows 7 on fait cela en appuyant sur la touche F8 (ou F7, je ne sais plus, mais on trouver l'info en googlant) avant que n’apparaisse l'écran de démarrage de windows.

[jeanjeandu84]

Re,
Maintenant il semble que ça fonctionne correctement, j'ai simplement changé le branchement des prises usb (clavier et souris)
Merci

[JPL]

Ouf !