Problème cid

[vanilulu]

Bonjour;
Je m'appelle NElly et je suis nulle en informatique lol.
J'ai des problème de CID j'ai telechargé hijackthis j'ai le rapport mais je ne sais pas quoi en faire MDR .
Je vous l'envoie peut-etre pourriez vous m'aider
-----

[vanilulu]

je n'arrive pas a copier coller (trop grand)alors j'essaie avec une piece jointe.

[yoda1234]

Bonjour et bienvenue sur nos forums.



Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

Note : Effectue ce qui est demandé, mais ne fais pas la partie optionnelle avec Rootkit Unhooker, c'est à dire le point 4 du dossier.

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster les rapports générés par la procédure.

[vanilulu]

merci de m'avoir répondu sauf que la j'en suis au 3 et que je suis déjà coincé car je ne sais pas comment on décompresse un fichié.....je vous l'ai dis,je suis nulle

[A voir en vidéo sur Futura]

[igor51]

Bonjour,

rend toi ici >> http://downloads.sourceforge.net/sevenzip/7z442.exe
Installe le logiciel en te laissant guider pendant l'installation.

ENsuite revient sur le Fichier Diaghelp.zip, fais un clique droit dessus et choisis tout extraire ici.

Enfin, reprend la marche suivant le dossier.

Bonne journée

[vanilulu]

BON JE CROIS que j'ai réussi en cherchant un peu lol...je vous fais des pieces jointes

[igor51]

Bonjour,

voici la suite de la procédure.


Télécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
Enregistre-le sur ton Bureau.

Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis tout extraire
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.

(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.

Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

---------------------------------------------------------------------------

Crées un fichier avec le bloc note et colle ce texte dedans :

@ECHO OFF
dir %Windir%\tasks /a h > files.txt
notepad files.txt
del /q files.txt
exit

- Dans le menu "Fichier":"Enregistrer sous"
- Enregistrer dans : Bureau
- Nom du fichier : findjob.bat
- Type : tous les fichiers
- cliquer sur Enregistrer
- quitter Notepad

Double clique sur le fichier findjob.bat : une fenêtre va s'ouvrir rapidement,c'est normal.

Poste moi les deux fichiers crées en pièce jointe dans ta prochaine réponse.

Bonne journée

[vanilulu]

vous etes très r Le volume dans le lecteur C s'appelle HP_PAVILION
Le num‚ro de s‚rie du volume est D051-D40F

R‚pertoire de C:\WINDOWS\tasks

27/05/2007 06:39 <REP> .
27/05/2007 06:39 <REP> ..
25/05/2007 07:57 284 AppleSoftwareUpdate.job
21/05/2007 13:31 482 Connexion facile … Internet.job
10/08/2004 21:00 65 desktop.ini
28/04/2007 15:52 330 HPCeeSchedule.job
27/05/2007 06:39 330 MP Scheduled Scan.job
27/05/2007 06:36 6 SA.DAT
27/05/2007 13:28 256 V‚rifier les mises … jour de Windows Live Toolbar.job
7 fichier(s) 1ÿ753 octets

R‚pertoire de C:\Documents and Settings\HP_Administrateur\Bur eau

apide merci voilà les pieces jointes

[igor51]

Re,

voici la suite

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.

(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)

Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***

Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.

Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:

1. Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
2. Rends-toi à l'onglet "processus".
3. Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
4. Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

Bonne journée

[vanilulu]

voilà ci joints le rapport

[igor51]

Bonjour,

---------------------------------------------------------------------------
Télécharge The Hoster

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Télécharge AVG Anti-Spyware

1. Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
2. Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
3. Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :

• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.

1. Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
2. Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
3. Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
4. AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
5. Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~


Toujours en mode sans échec, fais ceci :

Utilisation de The Hoster

• Dézippe ce fichier sur ton bureau
• Hors connexion nagigateur fermé ainsi que toutes les applications en cours
• Double clic sur hoster.exe
• Clique sur Restore Original Hosts ensuite sur Ok

---------------------------------------------------------------------------

Dans ta prochaine réponse, j'attends les rapports suivant

-> AVG-AS
-> Un nouveau log Hijackthis


Bonne journée

[vanilulu]

http://www.funkytoad.com/download/hoster.zip

quand je clic sur the hoster j'arrive là ,qu'est ce que je dois faire

[igor51]

Voici un autre lien, ce n'est pas le même logiciel mais le résultat est identique

>> télécharge RHost de S!ri http://siri.urz.free.fr/Softs/RHosts.exe

Double clique sur RHost.exe et clique restaurer ( ne fais pas la partie sur The Hoster )

Bonne journée

[vanilulu]

ouffff après presque 3 heures de scan je vous poste le rapport AVG-as
par compte pour un nouveau log hijackthis là je vois pas ,j'ai telechargé fais ce que vous m'avez demandé mais rien ne c'est passé

[igor51]

Re,

• Télécharger la dernière version d'HijackThis
• Installation et utilisation d'HijackThis:
• Créer un nouveau dossier à la racine de C:\Program Files\HijackThis (double clic sur poste de travail/double clic sur l'icone de C/double clic sur le répertoire Program Files/clic droit dans la fenêtre, choisir nouveau dossier et le nommer HijackThis); dézipper le programme dans ce nouveau dossier HijackThis, créer un raccourci sur le bureau.
  Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire
• Arrêter tous les programmes en cours et fermer toutes les fenêtres
• Lancer HijackThis à l'aide du raccourci et cliquer sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"
• NB : en cas de problème, appliquer le Tutorial de BipBip avec copies d'écran.
• Sauvegarder le fichier crée sur le Bureau, puis poster le rapport en pièce jointe dans la prochaine réponse

--------------------------------------------------

As-tu fait ce que je te dis de faire dans mon post précédent ( le numéro 13) ?

Bonne soirée

[vanilulu]

voilà pas sur que se soit comme cela

[vanilulu]

c'est peut-etre mieux comme ça

[vanilulu]

c'était quoi le n° 13 telecharger Host? ça j'ai fais comme vous m'avez demande mais rien ne c'est passé

[igor51]

Re,

vivi c'était bien ça.

• Fais un scan en ligne Kaspersky avec Internet Explorer :
• Clique sur
• Clique maintenant sur J'accepte.
• Valide l'installation d'un ou de plusieurs ActiveX si c'est nécessaire.
• Patiente pendant l'installation des Mises à jour.
• Clique sur Suivant.
• Choisis par la suite l'analyse du Poste de travail
• Sauvegarde en cliquant sur enregistrer-sous, choisis Bureau et dans Type choisis Fichier texte ( .txt ) puis poste le rapport généré en fin d'analyse.

AIDE : Configurer le contrôle des ActiveX
Note : Si tu reçois le message "La licence de Kaspersky On-line Scanner est périmée", vas dans Ajout/Suppression de programmes et désinstalle On-Line Scanner, reconnecte toi sur le site de Kaspersky pour retenter le scan en ligne.

Bonne soirée

[vanilulu]

Bonjour,
Igor,je voulais vous remercier car mon problème de cid a l'air d'ètre résolue
Maintenant quand j'aurais un problème avec mon ordi je saurais ou m'adresser .
Je vous souhaite une bonne journée
Nelly

[vanilulu]

OUps j'avais pas vu qu'il y avait une page 2 lol bon bah je fais ce que vous me demandé et je poste le rapport ensuite MDR

[vanilulu]

bah voilà ,au bout de 1h37 de scan je ne peut rien vous envoyer car c'était ecris terminer et il n'y avait pas de rapport et rien a enregistrer grrrr

[igor51]

Bonjour,

ce n'est pas normal, il y a toujours quelque chose à enregistrer
Lis bien le dossier de prevention pour éviter de rattraper ce genre d'infection. La sécurisation est un tout et passe entre autre par un Antivirus, un firewall et un antispyware, correctement paramétrés.

Si tu as des questions n'hésite surtout pas à nous les poser, nous sommes aussi là pour çà.

Maintenant que ton ordinateur est désinfecté, tu as aussi la possibilité de nous aider à poursuivre les créateurs de ces malwares en justice en déposant un témoignage de ton infection sur Malware Complaints.

Pour cela, rends-toi sur Malware Complaints, et inscris-toi sur le forum.
Poste une réponse (en cliquant sur Post reply) dans ce type d'infection : Autre infection
nom de l'infection : Lop.com

Aide-toi des règles de Malware Complaints pour formater ton message.
Merci de ton aide

Bonne journée