SOS:mon ordinateur est lent!!!

[alkapone10]

Bonjour a tous!
veuillez m'aider a propos de mon ordinateur qui est devenu lent d'une façon inouie,parmi ses symptômes :
-met du temps pour ouvrir un fenetre"parfois la fenetre s'ouvre mais elle affiche carrement une page blanche qui met du temps pour laisser apparaitre la vrai page".
-bug souvent.
-connexion internet ralentie.
je doute que ce soit un virus car j'ai l'antivirus kaspersky qui analyse mon pc de façon permanente et qui ne trouve rien de suspect .

merci de me repondre le plus vite possible.

cordialement alkapone10.

[geronimo35]

j'ai eu le meme probleme avec mon pc
et j'ai deja depanner des copains comme ça

il faut que tu ailles sur le site de avast telecharger leur antivirus
(2 mois gratuits ) :http://www.avast.com/fre/download-avast-home.html
clic sur la version francaise

ensuite fait l'installation et quand tout est terminé , avast te demandera de faire une analyse au demarrage de ton pc , tu clic sur oui et comme sa il pourras neutralisé tout les virus avant qu'ils sont actifs .
quand j'ai fait sa , avast ma trouvez 18 virus alors que kaspersky me faisait des analyses a n'en plus finir et toujours vierge .

depuis j'ai supprimer kaspersky et j'ai laisser avast.

[yoda1234]

ensuite fait l'installation et quand tout est terminé , avast te demandera de faire une analyse au demarrage de ton pc , tu clic sur oui et comme sa il pourras neutralisé tout les virus avant qu'ils sont actifs .
quand j'ai fait sa , avast ma trouvez 18 virus alors que kaspersky me faisait des analyses a n'en plus finir et toujours vierge .

depuis j'ai supprimer kaspersky et j'ai laisser avast.

Bonjour,

STOP!!

Depuis quand avast est supérieur à Kapersky?
De plus, télécharger un logiciel ailleurs que sur le site de son éditeur n'est très sécurisant.
Je te conseille de suivre cette procédure préliminaire, et de revenir ensuite dans ce sujet pour poster en pièces jointes les rapports générés.

Je déplace ce sujet dans le bon forum.

[alkapone10]

yoda jai aussi trouvé un jour que mon ecran est detourné.
aidez moi qu'est-ce que je dois faire.
D'autant plus que je suis nouveau donc expliquez moi en detail.
et merci d'avance.

[Rammstein43]

Salut,

Et bien, va la dessus : procédure préliminaire

Et fais exactement ce qu'on te dis de faire, tu verras, c'est super simple, et c'est très bien expliqué.
Poste ensuite les rapports, un spécialiste des virus... te l'analysera.

Bonne journée.

[alkapone10]

est-ce que ATF cleaner supprime les fichiers temporaires car j'ai à la place my uninstaller 2006 qui le fait aussi.
j'utilise my uninstaller ou j'inslalle ATF cleaner quand même.

[JPL]

Tous les nettoyeurs ne sont pas également efficaces. Le groupe antimalwares conseille ATF Cleaner parce qu'il a constaté qu'il est plus efficace que Ccleane qu'il préconisait précédemment.

[alkapone10]

bonsoir,j'ai fais tout ce qu'on m'a demandé a propos du telechargement de ATF cleaner et je l'ai utilisé comme on me l'a montré pour supprimer mes fichiers temporaires puis j'ai telechargé diaghelp mais quand je remarque qu'a un certain moment il ya une pause et que j'appuye sur entrée la fenetre se ferme sans me demander de redemarrer le pc .et il n'ya aucun rapport enregistré
Alors que faire ???

[alkapone10]

ah! et j'ai aussi trouvé un bloc-note nommé catch me est-ce qu'il s'agit du rapport de diaghelp?
J'ai le rapport de hijack this:

[yoda1234]

ah! et j'ai aussi trouvé un bloc-note nommé catch me est-ce qu'il s'agit du rapport de diaghelp?

Bonjour,

non, ce n'est pas le bon rapport.

[igor51]

Bonsoir


Télécharge le FixWareout (LonnyRJones) sur le Bureau.
**Si le lien ne fonctionne pas, clique ici**

Lance le fix (FixWareout.exe), clique sur Next puis Install.
Assure-toi que Run fixit soit bien activé puis clique sur Finish.
Le fix va commencer, suis les messages à l'écran. Il te sera demandé de redémarrer ton ordinateur, fais le.
Ton système mettra un peu plus de temps au démarrage, c'est normal.

Au final, poste en pièce jointe, le contenu du rapport C:\fixwareout\report.txt avec un nouveau rapport HijackThis.

Bonne soirée

[alkapone10]

bonsoir:
Désolé ces temps ci je ne me suis pas trop connécté voila les rapports de Fixwareout et un autre de hijackthis:

[alkapone10]

Si vous avez besoin du rapport de Diaghelp aussi ,dites le moi je l'ai trouvé (enfin je pense)dans C: il se nomme resultat .

[igor51]

Bonsoir

Télécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
Enregistre-le sur ton Bureau.

Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis tout extraire
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.

(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.

Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)



Bonne soirée

[alkapone10]

bonsoir simple question de curiosité est-ce que les rapport de hijackthis et fixwareout n'ont pas suffit.

je vous posterais le rapport et merci de votre aide .



Cordialement alkapone10.

PS:voici le rapprt de diaghelp aussi que j'ai trouvé.