fenetres intempestives

[invited7443883]

bonjour,
depuis quelques temps j'ai des pages intempestives qui s ouvrent toutes seules lorsque je navigue sur internet avec firefox (idem avec IE); ce sont des pages de pub (casino, etc...) et surtout une page fp.pc-on-internet.com qui m'indique que je dois installer le logiciel spywaresecure; j'ai Avast, zone alarm, regcleaner, ccleaner, ad aware, spybot, mais malheureusement rien ne resout mon problème. HELP!!!
je joins les rapports comme prévu sur la procédure préliminaire;
merci d' avance pour votre aide;
didierg


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[Cyrrus]

Bonsoir,

Télécharge Navilog1 de IL-MAFIOSO : http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe
Enregistre-le sur ton Bureau.

Double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.

Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau).

Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valide.

(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)

Patiente jusqu'au message : *** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir. Enregistre le rapport sur ton Bureau.

Poste le, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)

Bonne soirée
Cyrrus

[invited7443883]

bonsoir,
comme demandé voici le rapport de navilog1

bonne soirée
didierg

[Cyrrus]

Bonsoir,

Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le Bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.

Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC.
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts.
Appuie sur une touche comme demandé.

(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)

Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.

Patiente jusqu'au message : *** Nettoyage Termine le ..... ***

Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver. ( sur ton Bureau par exemple )
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre.

Note : Si ton bureau ne réapparait pas, déroule les instructions suivantes:

1. Fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
2. Rends-toi à l'onglet "processus".
3. Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
4. Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.

Poste le rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.

Bonne soirée
Cyrrus

[A voir en vidéo sur Futura]

[invited7443883]

bonjour,
j'ai fait la manipulation avec Navilog1
voici le rapport
bonne journée

[Cyrrus]

Bonsoir didierg,

Télécharge AVG Anti-Spyware

1. Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour (barre d'outils - au haut). Sous Mise à jour manuelle clique Commencer la mise à jour.
2. Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Mise à jour réussie"
3. Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :

• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.

1. Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware,
2. Choisis l'onglet Analyse puis sur Paramètre, clique sur Actions recommandées : La, choisis Quarantaine.
3. Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Analyse complète du sytème. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
4. AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement". Clique sur le bouton Appliquer toutes les actions. AVG Anti-Spyware affichera "Toutes les actions ont été effectuées" du côté droit.
5. Clique sur "Enregistrer le rapport", puis "Enregistrer sous". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).

Poste le rapport

Bonne soirée
Cyrrus

[invited7443883]

bonsoir,
je viens de faire la manip avec AVG antispyware; voici le rapport;
je continue toujours à avoir des fenetres intempestives
bonne soirée
didierg

[Cyrrus]

Bonsoir didierg,

Télécharge SmitfraudFix (by S!Ri) sur ton Bureau.


*
Option 1

Double-clique sur SmitfraudFix.exe
Selectionne l'option #1 - Chercher en appuyant sur 1 et presse "Entrée";
un texte va apparaitre, qui liste les fichiers infectés si présent.
Poste le rapport dans ta prochaine réponse.

**Si l'outils n'arrive pas à se lancer de ton Bureau, déplace
SmitfraudFix.exe directement à la racine de ton système (généralement C:), et lance le de là.

Note : process.exe est détecté par certain antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky) comme un "RiskTool"; ce n'est pas un virus, mais un programme pour tuer les processus.Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.
http://www.beyondlogic.org/consultin...rocessutil.htm

Poste le rapport

Bonne Année
Cyrrus

[invited7443883]

bonsoir Cyrrus,
tout d'abord bonne et heureuse année!
j'ai fait la manip avec smitfraudfix et voici le rapport en pièce jointe
bonne soirée
didierg

[invited7443883]

Bonjour,
plus de nouvelle de cyrrus, pas de probleme j'espère.
didierg

[Cyrrus]

Bonsoir didier,

plus de nouvelle de cyrrus, pas de probleme j'espère.

Des problèmes non, des exams oui...

C'est drolement bizarre que tu ais encore des pubs.

Télécharge Deckard's System Scanner (DSS) (ou DSS) sur ton Bureau.
NB : Tu dois être connecté avec des droits d'Administrateur.

1. ferme toutes les applications et fenêtres
2. double-clique sur dss.exe pour le lancer et suis les instructions ci-dessous
   Attention, il est conseillé de stopper temporairement les logiciels résidents de protection (pare-feu, antivirus, etc.)
3. s'il s'agit d'une première utilisation ou d'une nouvelle version de DSS :
   • tu devras cliquer 2 fois sur le OK des boîtes de dialogue
     Attention, si tu tardes trop, la réponse Abandon sera automatiquement validée
   • quand le traitement est terminé (clique sur OK), deux fichiers texte s'affichent :
     main.txt <- ouvert en premier plan et en plein écran
     extra.txt <- ouvert en second plan et en fenêtré (regarde la barre des taches)
   S'il s'agit d'une utilisation supplémentaire de DSS :
   • tu n'auras pas de boîte de dialogue (pas de OK)
   • quand le traitement est terminé, un fichier texte s'affiche :
     main.txt <- ouvert en premier plan et en plein écran
4. copie (Ctrl+A puis Ctrl+C) et colle (Ctrl+V) le contenu de main.txt dans ton prochain post
5. copie de même le contenu de extra.txt dans ton prochain post, si tu as ce fichier (première utilisation)
6. n'oublie pas de réactiver les protections si elles ont été stoppées.

Poste les rapports de DSS (un rapport hijackthis est inclus dans les rapports DSS).

Bonne soirée
Cyrrus

[invited7443883]

bonsoir,
voici les rapports
juste après avoir fait la procédure, j'ai de nouveau des fenetres de pub qui se sont ouvertes;
didierg

[Cyrrus]

Bonjour didier,

Télécharge ComboFix de sUBs
Sauvegarde le sur ton Bureau et pas ailleurs!
Double clique sur Combofix.exe et suis les instructions.
Quand il aura fini, il va généré un log. Poste le rapport dans ta prochaine réponse avec un nouveau log Hijackthis.

Note : Ne pas cliquer dans la fenêtre de combofix durant le passage de l'outils

~~~~~~~~~~

Télécharge SDFix (créé par AndyManchesta) et sauvegarde le sur ton Bureau.
Double clique sur SDFix.exe et choisis Install pour l'extraire dans un dossier dédié sur le Bureau. Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :

• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.

Déroule la liste des instructions ci-dessous :

• Ouvre le dossier SDFix qui vient d'être créé sur le Bureau et double clique sur RunThis.bat pour lancer le script.
• Appuie sur Y pour commencer le processus de nettoyage.
• Il va supprimer les services et les entrées du Registre de certains trojans trouvés puis te demandera d'appuyer sur une touche pour redémarrer.
• Appuie sur une touche pour redémarrer le PC.
• Ton système sera plus long pour redémarrer qu'à l'accoutumée car l'outil va continuer à s'exécuter et supprimer des fichiers.
• Après le chargement du Bureau, l'outil terminera son travail et affichera Finished.
• Appuie sur une touche pour finir l'exécution du script et charger les icônes de ton Bureau.
• Les icônes du Bureau affichées, le rapport SDFix s'ouvrira à l'écran et s'enregistrera aussi dans le dossier SDFix sous le nom Report.txt.
• Enfin, poste le fichier Report.txt dans ta prochaine réponse sur le forum, avec un nouveau log Hijackthis !

Poste les deux rapports.

Bonne journée
Cyrrus

[invited7443883]

bonsoir cyrrus,
j'ai fait les manip avec combofix et sdfix; je joins un rapport hijackthis fait après chaque scan des logiciels précités.
didier

[invited7443883]

bonjour cyrrus,
bonne nouvelle, depuis que j'ai fait les dernières manip, je n'ai plus eu de page de pub intempestives; je vais attendre quelques jours avant de crier victoire et voir si elles ne réapparaissent pas.
Je te tiens au courant.
didier

[invited7443883]

bonjour cyrrus,
je crois que nous allons pouvoir crier victoire car depuis les dernières manip, je n'ai pas eu une seule fenetre intempestives de pub!!!
j'en ai profité pour faire un point de restauration "propre".
par contre peux tu me dire comment vérifier si les certificats ou/et autorités (dans IE ou firefox) des sites autorisés correspondent à quelques choses de normal ou pas; j'en ai du style "betrusted", ou "Addtrust ab", "AOL";
quand je les supprime, ils reviennent ensuite tous seul lors d'une prochaine connexion;
didierg

[Cyrrus]

Bonsoir didierg,

Ca semble pas mal parti mais il y a quand même quelque chose qui m'embête :

Désinstalle Navilog1 et refais la procédure avec (télécharge le à nouveau, installe le, lance l'option1). Poste le rapport.

Bonne journée
Cyrrus

[invited7443883]

bonjour cyrrus,
j'ai refait la manip avec navilog, voici le résultat
didier

[Cyrrus]

Bonsoir didierg,

Prière d'imprimer ces instructions, ou de les coller dans un fichier texte pour lecture en mode Sans Échec.
Télécharge Brute Force Uninstaller (de Merijn).

• Créé un nouveau dossier directement sur le C:\ et nomme-le BFU.
• Décompresse le fichier téléchargé dans ce nouveau dossier (C:\BFU)
• FAIS UN CLIC-DROIT ICI et choisis "Enregistrer la cible sous..." afin de télécharger EGDACCESS.bfu (de Metallica).
• Sauvegarde dans le dossier créé (C:\BFU). **Note : si tu utilises Internet Explorer; lors de la sauvegarde, assure-toi que le champs "Type :" affiche "Tous les fichiers". Tu dois maintenant avoir deux fichiers dans le dossier C:\BFU : EGDACCESS.bfu et BFU.exe (très important).

Redémarre ton ordinateur en mode sans échec en suivant la procédure que voici :

• Redémarre ton ordinateur
• Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
• A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
• Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
• Choisis ton compte.

Démarre le "Brute Force Uninstaller" en double-cliquant BFU.exe (du dossier C:\BFU)
Sous Scriptline to execute copie/colle cette ligne :
c:\bfu\EGDACCESS.bfu
Clique sur Execute et laisse-le faire son travail.
Attendre que Complete script execution apparaîsse et clique sur OK.
Clique Exit pour fermer le programme BFU.

~~~~~~


Assure toi que les contrôles activeX soient bien configurés dans les options internet comme décrit sur ce lien=> Cybersécurité

• Fais un scan en ligne Kaspersky
• Clique sur Accept
• Une barre jaune va te demander si tu acceptes d'installer le Kavwebscan_Unicode.cab, installe l'Active X.
• clique une nouvelle fois sur "Accept"
• Les bases de mises à jour vont s'installer, patiente un moment
• Clique sur Next.
• Clique sur My Computer, le scan se met en route; attends la fin du scan sans fermer la fenêtre sinon il s'arrêtera.

A la fin du scan, si des objets infectés sont découverts, clique sur Save report as... Choisis bureau et nomme le rapport "rapport Kaspersky" et dans le champ d'enregistrement, choisis "fichiers texte" enregistre alors le rapport.

Enregistre le rapport généré.

Poste ce rapport dans ta réponse sur le forum.

NOTE: Le scan est à faire avec Internet Explorer.

Bonne soirée
Cyrrus

[invited7443883]

bonjour cyrrus,
j'ai fait les manip, et voici le rapport de kaspersky
bonne journée
didier

[invite5c600846]

Bonjour,
J'ai également de gros problèmes de fenêtres publicitaires intempestives; j'ai commencé à suivre la procédiure de désinfection préconisée sur le site, mais jemsuis rapidement trouvé bloqué. Lorsque j'exécute Diaghelp et que je clique sur go cmd, j'ai un message m'indiquant "fichiers manquant". J'utilise Alzip.
Quelqu'un pourrait il m'aider ?

[Cyrrus]

Bonsoir didierg,

• Clic droit sur Poste de travail --> Propriétés --> onglet Système de restauration
• Coche la case "Désactiver le système de restauration..."
• Clique sur « Appliquer »
• Décoche la case "Désactiver le système de restauration..."

Et voila, un nouveau point de restauration qui est a priori propre

Où en sont les symptômes ?

Bonne soirée
Cyrrus

[invited7443883]

bonsoir cyrrus,
je n'ai plus aucune fenetre intempestives depuis le 15.01
je pense que c est gagné!
mil merci pour ton aide
j'ai un autre probleme mais je ne pense pas que ce soit lié aux malwares et ce n est peut etre pas la bonne rubrique;
je m explique: de temps en temps (deux ou trois fois par jour) mon ordi redemarre tout seul; j'ai une page bleu qui s affiche une ou deux secondes avant le redemarage, mais c est tellement court que je n'ai pas le temps de voir ce qui est inscrit; peut etre un probleme matériel? Qu'en penses tu?
didier

[Cyrrus]

Bonoir didier,

Oui cela semble etre un problème de conflit. Regarde du coté du journal d'évènement ce qu'il y a.

Lis bien le dossier de prevention pour éviter de rattraper ce genre d'infection. La sécurisation est un tout et passe entre autre par un Antivirus, un firewall et un antispyware, correctement paramétrés.

Si tu as des questions n'hésite surtout pas à nous les poser, nous sommes aussi là pour çà.

Bonne soirée
Cyrrus

[invited7443883]

bonsoir cyrrus,
qu'appelle tu le "journal d'evenement"?
bonne soirée
didier

[Cyrrus]

Bonsoir,

http://www.zebulon.fr/dossiers/24-windows-xp.html

Bonne soirée
Cyrrus