Fenetres intempestives sous vista
Bonsoir,
J'ai un problème. Il y a plusieurs fenêtres intempestives lorsque je navigue sur internet. Je souhaiterai m'en débarrasser. J'ai déjà procédé à un scan de mon PC par mon anti virus. Mais ce dernier m'informe qu'il n'y a aucun danger. Je suis allée sur des forums. J'ai vu que la solution à ce problème varie selon les cas et selon les diagnostics des logiciels utilisés à cette fin.
En espérant que vous pourrez m'aider. Merci d'avance.
Bonsoir
Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.
Reviens ensuite dans ce sujet pour poster les rapports générés par la procédure.
Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).
Bonjour,
Voici les deux rapports: un fichier txt et un fichier log.
Bonsoir,
Installation :
Désactive l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs (surtout, bien penser à le réactiver après la désinfection).
- Démarrer > Panneau de Configuration
- Clique sur Comptes d'utilisateurs
- Clique à nouveau sur Comptes d'utilisateurs
(*En mode d'affichage "Classique" : Panneau de configuration >> double-clique sur "Comptes d'utilisateurs")- Clique sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs (au bas)
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur
- Clique Ok pour valider
(**Si l'UAC était déjà désactivé, clique "Annuler", quitte le Panneau de configuration et passe à l'étape suivante - pas de redémarrage requis)- Tu seras invité à redémarrer l'ordinateur ; clique Ok. Ton ordinateur doit maintenant redémarrer.
- Télécharge maintenant Navilog1 depuis-ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.exe- Clique-droit sur le lien ci-dessus et choisis Enregistrer la cible (du lien) sous... et range le sur ton Bureau.
- Clique-droit sur navilog1.exe et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur" pour l'installer.
- Attends la fin de l'installation.
[Option1 :
Assure-toi que l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs soit bien désactivé.
Clique-droit sur le raccourci Navilog1 sur le Bureau et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur".Le rapport fixnavi.txt est également sauvegardé dans %systemdrive%. (en général C:\)
- Sur le menu principal, choisis 1.
- Suis les instructions et patiente.
- Patiente jusqu'au message *** Analyse terminée le....*** (il se peut que ça prenne un certain temps).
- Appuie sur une touche ainsi que demandé.
- Un document du Bloc-notes est créé : fixnavi.txt.
- Copie/colle le contenu de ce compte-rendu dans ta prochaine réponse.
- Referme le Bloc-notes.
Bonne soirée
Cyrrus
Bonsoir,
Voici le rapport de navilog1.
Dernière modification par yoda1234 ; 10/01/2009 à 21h55. Motif: Quote inutile, merci d'utiliser le bouton "Répondre.."
Bonsoir,
Option 2
Assure-toi que l'UAC-User Account Control -contrôle des comptes utilisateurs soit bien désactivé.
Clique-droit sur le raccourci Navilog1 sur le Bureau et choisis "Exécuter en tant que... Administrateur".Réactive le contrôle des comptes utilisateurs (UAC-User Account Control).
- Sur le menu principal, choisis 2.
- Suis les instructions et patiente.
- L'outil va t'informer qu'il redémarrera ton ordinateur.
- Sauvegarde les documents ouverts, s'il y en a, puis ferme toutes les fenêtres.
- Appuie sur une touche ainsi que demandé.
- Si ton ordinateur ne redémarre pas automatiquement, fais le manuellement.
- Choisis ta session habituelle si nécessaire.
- Patiente jusqu'au message *** Nettoyage terminé le....*** (il se peut que ça prenne un certain temps).
- Un document du Bloc-notes est créé. Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver.
- Copie/colle le contenu de ce compte-rendu dans ta prochaine réponse.
- Referme le Bloc-notes.
- Ton Bureau va réapparaître.
Note : Si ton Bureau ne réapparaît pas, presse Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Onglet "Processus" > Fichier (menu) > Nouvelle tâche (Exécuter...) > tape explorer et clique sur OK.
Cyrrus
Voici le rapport du nettoyage:
Rapport passé en pièce jointe.
JPL, modérateur
Dernière modification par JPL ; 11/01/2009 à 16h55.
Bonjour,
Je penses que mon problème de fenêtres intempestives est réglé.
Je vous remercie pour tout!
Bonjour,
Pas sûr non. On va vérifier :
Télécharge Malware Byte's Antimalware et installe le (assure toi qu'il se soit bien mis à jour avant de passer à la suite).
- Redémarre en mode sans échec :
- Redémarre ton ordinateur
- Après avoir entendu l'ordinateur biper lors du démarrage, mais avant que l'icône Windows apparaisse, tapote la touche F8 (une pression par seconde).
- A la place du chargement normal de Windows, un menu avec différentes options devrait apparaître.
- Choisis la première option, pour exécuter Windows en mode sans échec, puis appuie sur "Entrée".
- Choisis ton compte.
Si MBAM a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok. Enregistre le rapport sur ton Bureau lorsqu'il s'affichera. Poste le en pièces jointes (vide le cache de ton navigateur si le bouton Gérer les pièces jointes n'apparait pas).
- Lance MBAM et sélectionne "Exécuter un examen complet". Patiente le temps du scan.
- Une fois le scan terminé,clique sur "Supprimer la sélection".
Cyrrus
Bonjour,
Vous avez raison. Ce n'est pas encore totalement réglé. J'installe le logiciel et je faire la procédure indiquée tout de suite.
Voici le rapport de MBAM:
Bonjour,
As tu supprimé les fichiers trouvés par MBAM ? Le rapport dit que non.
As tu encore des symptômes ?
Bonne journée
Cyrrus
Si je les ai supprimé. J'ai cliqué sur supprimer la sélection. ah peut être que j'ai pas sélectionné les fichiers. Je sais pas. C'était en rouge. Je pensais que c'étaut auto sélectionné.
Je dois refaire la procédure?
Je penses qu'il n'y a plus rien.
Depuis le rapport du MBAM, y a plus de fenêtres intempestives.
J'ai refait l'examen par MBAM.
Il n'y a aucun fichier infecté.
Bonsoir,
Ok, ca me parait clean.
Discours de Prévention
Lis bien le dossier de prevention pour éviter de rattraper ce genre d'infection. La sécurisation est un tout et passe entre autre par un Antivirus, un firewall et un antispyware, correctement paramétrés et mis à jour.
Si tu as des questions n'hésite surtout pas à nous les poser, nous sommes aussi là pour çà.-----------
Désinstalle Navilog mais garde mbam.
Bonne soirée
Cyrrus
