soucis port usb

[milche]

Bonjour la team,

je posséde une cle usb un tomtom qui ont été reconnus de suite et ont fonctionné sans soucis sur mon portable.
Un nettoyage avec malwarebyte et un scan antivirus m'ont fait supprimer des fichiers infectés.
Lorsque je branche une cle qui n'a jamais été installée, l'autorun fonctionne et la cle est reconnue normalement mais je ne parviens pas à lancer ma cle et mon tomtom installés avant le nettoyage. le bruit de cloche puis l'icône apparait en barre des tâches à coté de l'horloge mais ni la cle usb ni le tomtom ne figurent sur le poste de travail. Je précise que la cle et le tomtom fonctionnent sur un autre pc. la desinstallation et reinstallation des portsn'y ont rien fait. Le gestionnaire des disques ne reconnait pas ma cle nimon tomtom
Je ne sais plus quoi faire.
je sollicite votre aide pour retrouver l'usage de mon tomtom et ma cle usb
merci de votre aide
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[milche]

Bonjour la team,

je posséde une cle usb un tomtom qui ont été reconnus de suite et ont fonctionné sans soucis sur mon portable.
Un nettoyage avec malwarebyte et un scan antivirus m'ont fait supprimer des fichiers infectés.
Lorsque je branche une cle qui n'a jamais été installée, l'autorun fonctionne et la cle est reconnue normalement mais je ne parviens pas à lancer ma cle et mon tomtom installés avant le nettoyage. le bruit de cloche puis l'icône apparait en barre des tâches à coté de l'horloge mais ni la cle usb ni le tomtom ne figurent sur le poste de travail. Je précise que la cle et le tomtom fonctionnent sur un autre pc. la desinstallation et reinstallation des portsn'y ont rien fait. Le gestionnaire des disques ne reconnait pas ma cle nimon tomtom
Je ne sais plus quoi faire.
je sollicite votre aide pour retrouver l'usage de mon tomtom et ma cle usb
merci de votre aide

J'ai omis de vous joindre mes rapports au cas où je serais toujours infecté.
Merci de votre aide

[igor51]

Bonsoir


Reoasse MBAM en pennant bien soin de supprimer la selection.

Reposte le log obtenu