relance pc

[tengoc54]

Bonjour à tous,
Sur les conseils de YODA1234, je vous présente mon problème:

Depuis plusieurs jours je suis obligé de relancer mon ordi pour pouvoir utiliser les programmes (excel, explorer...).
Au 1er démarrage tout se passe normalement (apparemment), mais lorsque je sélectionne un programme rien ne se passe! Il réagit au double clic ou à la commande "ouvrir" (bouton droit de la souris) mais rien ne se passe (pas de fonctionnement du disque).
je patauge au max...
merci d'avance pour les futurs conseils.
Je vous joins les 3 autres messages que nous avons eu dans cette discussion:
réponse de Yoda:
peut être que ton processeur est très occupé et saturé par une tache en cours?
Pour le vérifier: Ctrl.Alt.Suppr
ma réponse:Je suis allé dans le gestionnaire de tâches et j'ai constaté des choses qui me surprennent mais je suis néophite, alors....
Constations:
le logiciel "ashWeb5v.exe" apparait jusqu'à 10 fois. au bout d'un moment il n'y en a plus que 5 puis 2! l'utilisateur est le SYSTEME et atteint 68500KO de mémoire.
Mais cela ne veut peut-être rien dire.
son dernier message:
il me semble que ashWeb5v.exe est un processus Avast, mais je n'en suis pas certain...
Je te suggère de poster un message ainsi que les deux rapports résultant de notre procédure préliminaire dans le forum de désinfection ici-----> http://forums.futura-sciences.com/se...ectez-machine/
C'est un peu long mais je n'ai pas réussi à joindre les dossiers.
Merci encore
-----

[tengoc54]

Bonjour,
Comment supprimer un logiciel (Eorezo) qui apparait lorsque le pc ne travaille pas (il se substitue à internet exploreur)?
Pour gagner de la place sur C, peut-on supprimer les vieilles mise à jour? Ne garder que le plus récente.
EX:
Java (TM)6 update17
" " " " 2
" " " " 7
" " SE Routine Environnement 6 update 1
Dans cet exemple, peut-on ne conserver que la "update 17"?
Merci pour vos conseils

[yoda1234]

As tu essayé de vider ton cache en utilisant ATF cleaner qui est cité dans la procédure?

[yoda1234]

Bonjour,
Comment supprimer un logiciel (Eorezo) qui apparait lorsque le pc ne travaille pas (il se substitue à internet exploreur)?

Consulte je te prie la procédure préliminaire du forum.

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster les rapports générés par la procédure.

Pour gagner de la place sur C, peut-on supprimer les vieilles mise à jour? Ne garder que le plus récente.
EX:
Java (TM)6 update17
" " " " 2
" " " " 7
" " SE Routine Environnement 6 update 1
Dans cet exemple, peut-on ne conserver que la "update 17"?
Merci pour vos conseils

Oui et c'est même conseillé pour des raisons de sécurité, mais nos "helpers" t'expliqueront ça bien mieux que moi en te recommandant (je suppose) un logiciel bien pratique.

[A voir en vidéo sur Futura]

[b marlow]

Salut,
Supprime toutes les maj java sauf la 17 et quand tu auras la 18 tu referas la manip de suppression.
JavaRa peut aussi le faire à ta place:

Télécharge JavaRa.zip
décompresse-le sur le Bureau (clic droit > Extraire tout).
double-clique sur javaRa.exe et choisis de le mettre en français.
cherche la mise à jour.(fais-la si nécessaire) à la fin opère au nettoyage.
ferme tes navigateurs pour le nettoyage des vieilles versions.


Concernant Eorezo ésactive ton antivirus, car il risque de faire de fausses alertes sur le programme suivant.
Télécharge Ad-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
/!\ Ferme toutes les fenêtres actives, navigateur y compris /!\
Double clique sur le programme d'installation , et installe le dans son emplacement par défaut: ( C:\Program files )
Clique sur le raccourci pour le lancer
Au menu principal choisis l'option L (lancer le nettoyage)
Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report.log)

Enfin télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
Fait un scan rapide,coche puis clique sur Supprimer la sélection
puis poste le rapport final.


Ceci dit ce n'était pas utile d'ouvrir un second sujet, tout serait apparau dans les rapports de
l'autre sujet.

[yoda1234]

Ceci dit ce n'était pas utile d'ouvrir un second sujet, tout serait apparau dans les rapports de
l'autre sujet.

Fusion des discussions. Merci à b marlow de sa vigilance.

[b marlow]

Merci pour la fusion des sujets yoda.

[tengoc54]

Pour YODA1234
Bonjour,
Après mon passage aux préliminaires de ce forum, chargement et éxécution de ATF Cleaner et malwareremoval, voici ci-joints les comptes rendus obtenus.
Bonne réception

[tengoc54]

Pour b MARLOW
Bonjour,
J'ai suivi la procédure pour la suppression des MàJ avec javaRa. Après nettoyage et vérification, je constate dans ajout/suppr progr. du panneau de configuration:
J2SE developpement kit 5.0 update5 (281Mo)
Java DB 10.4.2.1 (27,69Mo)
Java (TM) 6 update17 (90,49Mo)
Java (TM) 6 update7 (114Mo)
Java (TM) SE developpement kit 6 update 17 (133Mo)
A mon avis tout n'a pas été expurgé!
Ci-joint le compte rendu.
Merci

[b marlow]

Supprime-les par le panneau ajout-suppr sauf: Java (TM) 6 update17 (90,49Mo)

Java (TM) SE developpement kit 6 update 17 (133Mo) (supprime ca aussi si tu ne développes pas en java)

tu aussi pas mal de Toolbars vois celle dont tu as besoin et désinstalle les autres.
tu peux aussi changer d'av, avast est un boulet, AntiVir est bien mieux.

[tengoc54]

Bonjour
Manoeuvre éffectuée pour les MàJ de Java (gain de 550Mo). Peut-on faire la même chose avec les MàJ de:
- Microsoft office 2003 (+ de 20)
- Windows Internet Explorer
- Windows XP

Où puis-je télécharger "antivir" en remplacement de Avast?
Merci

[b marlow]

Peut-on faire la même chose avec les MàJ de:
- Microsoft office 2003 (+ de 20)
- Windows Internet Explorer
- Windows XP

Surtout pas !
Ce sont pour la plupart des maj de sécurité, tu peux supprimer:
Ask Toolbar
HijackThis 2.0.2
SoftwareUpdate 1.0

Ensuite CCleaner>options>avancé>décoch e:
Effacer uniquement les fichiers plus vieux que 48h
retour à Nettoyeur>lancer le nettoyage>ok. 2 à 3 fois.
coche toutes les cases de l'onglet Registre>Chercher les erreurs>Réparer les erreurs.
ensuite tu peux le remettre avec ses paramètres par défaut.

Télécharge AntiVir en premier, ensuite désinstalle avast, puis enfin installe antiVir
comme sur le tuto http://b.marlow.free.fr/antivir_de_avira.html

[tengoc54]

Bonjour
Ai suivi tes conseils. Je tourne sous Antivir et la suppression des toolbars et autres maj a redonné un peu d'espace au disque C (+400Mo de libres).
Par contre j'ai essayé d'éxécuter Ad-remover et d'entrée il rencontre un virus auquel il refuse l'accés: HTKL/Malicious Active X Gen.
2ème essai en le mettant en quarantaine, même résultat. J'obtiens une fenêtre dans laquelle il est marqué que le logiciel a des erreurs et/ou des parts manquantes. Je clique sur OK et je perd tout...
Passe malgré tout un bon réveillon.
Bonne et joyeuse année à toi et ta famille

[b marlow]

Par contre j'ai essayé d'éxécuter Ad-remover et d'entrée il rencontre un virus auquel il refuse l'accés: HTKL/Malicious Active X Gen.

Je t'avais indiqué de désactiver l'antivirus (le guard d'antivir, clic-droit sur l'icone à coté de l'horloge)
avant d'utiliser ad-remover, sinon AntiVir lui saute dessus et le neutralise. donc reinstalle ad-remover
et utilise-le comme indiqué.

Passe malgré tout un bon réveillon.
Bonne et joyeuse année à toi et ta famille

merci, Excellentes fêtes et d'avance Bonne année 2010 itou.

[tengoc54]

Bonjour,
J'avais desactiver l'antivirus pour le téléchargement mais remis en service pour l'éxécution.
J'ai refait la manoeuvre sans l'antivirus. Au lancement de l'éxécution j'ai le message suivant:
le résident Tea Timer.exe de spybot search and destroy est actif. Dans ces conditions, le programme ne peut continuer à sexécuter. Veuillez en parler à la personne qui vous aide.
Comment desactiver ce timer?

[b marlow]

• Lancer Spybot
• Cliquer sur Mode, puis cocher Mode avancé
• Cliquer sur Outils puis sur Résident
• Décocher la case Résident "Tea Timer"
• Fermer Spybot

[tengoc54]

Bonjour
J'ai complètement terminé la séquence, voir les 2 rapports ci-joints.
Faut-il lancer ses programmes (ad-remover & malwarebyte) souvent?
Merci encore pour ta patience

[b marlow]

Ok, tu peux conserver MBAM et scanner ton ordi, après l'avoir mis à jour, autant de fois que tu veux.
Les autres tu peux les supprimer, RSIT, HijackThis, Ad-Remover.

[tengoc54]

Bonjour
Comment fait-on pour fermer une discussion?

[yoda1234]

Tu ne le peux pas, seuls les modérateurs sont habilités a le faire.