Connexion internet impossible virus?

[invite6dc19f3f]

Bonjour,

Si quelqu'un peut m'aider c'est sympa...

Voila mon problème exactement,
Je ne peux plus me connecter à internet car mon ordinateur ne reconnait plus aucun réseau. Mon antivirus (avira & spybot en complément) ne repère aucun virus, pourtant ça ne peut être que ça je pense...
Que dois-je faire? Quelles démarches existent-ils? Existe-t-il un antivirus commercialisé susceptible de régler ce problème? Avira est-il un bon antivirus? Ccleaner (je l'ai déja) peut-il m'aider à régler mon problème si oui comment?

Merci beaucoup d'avance de votre attention.

Configuration: Windows vista 64 bit

[invitec04351b8]

Bonsoir,

est ce que ceci suffirait :

démarrer, Exécuter.

Tu tapes netsh winsock reset catalog puis tu cliques sur OK

tu recommences avec
netsh int ipv4 reset catalog

puis avec
netsh int ipv6 reset catalog

Si tu n'a pas exécuter dans le Menu démarrer :

Clic droit sur Démarrer, choisis Propriétés puis Personnaliser.

Coche la case devant Commande Exécuter.

Clique sur OK puis sur Appliquer pour fermer les fenêtres.

===
Fais redémarrer l'ordi.

===

Si ta connexion est revenue, consulte la procédure préliminaire du forum.

Reviens ensuite dans ce sujet pour poster les rapports générés par la procédure.

@+

[invite6dc19f3f]

Merci c'est sympa d'avoir répondu aussi vite.

Alors mon problème semble résolu, je peux de nouveau me connecter. J'ai démarré l'ordinateur en mode sans échec et fais les scans et réparations, dans cette ordre, avira, spybot et ccleaner. Suite à ça mon ordinateur sembler bloquer pendant le chargement de windows, et après l'avoir éteint et rallumé m'a proposé de le vérifier et de le réparer pour régler se problème de démarage. J'ai donc fait ça avec le test le plus complet qu'il me proposait et miracle tout remarche!!! ^_^

Ma question maintenant et la suivante quel est l'antivirus en ligne le plus complet (et gratuit si possible...) qui me permettrais déliminer toute menace et trace éventuelle de mon infection?

Merci à vous

[invitec04351b8]

Bonjour,

j'aime quand ça remarche tout de suite.

Pour répondre à ta question, on va vérifier ce qui se passe.

Télécharge ZHPDiag

Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé,fais un clic droit sur ZHPDiag.exe, chous Exécuter en tant qu'Administrateur et suis les instructions.

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

Fais un clic droit et sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau et Exécuter en tant qu'Administrateur.

/|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix.

Clique sur le tournevis et coche, en plus des cases déjà cochées la case devant la ligne O65?

Clique sur la loupe pour lancer l'analyse (elle peut être longue).

A la fin de l'analyse, clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

Ouvre le fichier sauvegardé (ZHPDiag.txt)avec le Bloc-Notes et copie son contenu dans ta réponse.

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite6dc19f3f]

ok je fais ça ce soir j'ai cour toute l'aprèm faut que j'y aille merci beaucoup

[invitec04351b8]

Bonjour,

pas de problème, tu fais en fonction de tes disponibilités.

@+

[invite6dc19f3f]

Ok faut il pendant que ZHPDiag est lancé, quitter l'antivirus actif pour empêcher un éventuel disfonctionnement?

On m'a conseillé sur un autre forum de prendre comodo dans ça version gratuite comme nouvel antivirus et firewall plus efiicace que avira+spybot, qu'en penses tu?

Merci beaucoup

[invite6dc19f3f]

Voila le rapport en plusieurs parties limite de caractère oblige:

[invite6dc19f3f]

Voila j'éspère que tu pourras en tirer quelque chose parce que pour moi c'est tout flou tou ça... ^_^

[yoda1234]

Tous les rapports sans exception doivent être postés en pièces jointes, ce que j'ai fait à ta place.

[invite6dc19f3f]

Ok merci désolé...

[invitec04351b8]

Bonsoir,

je ne travaille pas en parallèle avec un autre forum.

Ca rend les rapport interprétables et ça occupe indument une ressource rare.

Tu choisis le forum que tu préfères et tu informes l'autre que tu ne poursuis pas.

Si tu choisis ic, tu me donnes la référence du topic que je puisse le consulter.

@+