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Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

  1. chrysalide75

    Date d'inscription
    décembre 2010
    Messages
    12

    Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    Bonsoir,
    depuis quelques jours une fenêtre internet explorer (contenant de la pub) s'ouvre régulièrement (ce n'est pas la même pub à chaque fois).
    Et il me semble que ce problème est arrivé conjointement avec l'installation d'itunes...
    J'ai fait un scan avec Antivir mais il ne trouve rien.

    Je suis sous windows 7 et j'utilise Mozilla Firefox
    Ci joint les 2 fichiers textes

    Merci d'avance pour votre d'aide


    Fichiers attachés
     


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  2. b marlow

    Date d'inscription
    mai 2009
    Messages
    3 915

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    Salut,
    En effet il y a des signes d'infections dans tes rapports, rien de grave.

    Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
    Fait un scan Complet à la fin clique sur Supprimer la sélection
    Accepte le reboot de l'ordi pour le nettoyage, puis poste le rapport final en P-J.

    NB: sur le tuto c'est le scan Rapide, faire le scan Complet, plus long mais ...complet.

    Aide en images.
    Tutos sécurité: http://b.marlow.free.fr/
     

  3. chrysalide75

    Date d'inscription
    décembre 2010
    Messages
    12

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    Bonsoir,
    merci pour votre réponse et excusez moi de ne répondre que maintenant (mes études me prennent beaucoup de temps...)

    Donc depuis le milieu de semaine je n'ai plus la page internet explorer qui s'ouvre mais j'ai une alerte de Avira pour autre chose mais impossible de le supprimer

    J'ai néanmoins fait le scan avec Malwarebytes

    En PJ le rapport ainsi que la capture de l'alerte Avira.

    merci
    Images attachées
    Fichiers attachés
     

  4. b marlow

    Date d'inscription
    mai 2009
    Messages
    3 915

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    tu as cliqué sur Supprimer la sélection dans MBAM ? car le fichier signalé par AntiVir
    est reconnu par MBAM. tu as dois cliqué sur Supprimer la sélection et accepter le reboot.
    Tutos sécurité: http://b.marlow.free.fr/
     

  5. chrysalide75

    Date d'inscription
    décembre 2010
    Messages
    12

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    oui c'est bien ce que j'ai fait.
    Je pourrais recommencer demain s'il le faut, là il est un peu tard vu le temps que ça prend.

    Merci
     


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  6. b marlow

    Date d'inscription
    mai 2009
    Messages
    3 915

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    bien, relance RSIT puis poste le nouveau rapport log.txt
    Tutos sécurité: http://b.marlow.free.fr/
     

  7. chrysalide75

    Date d'inscription
    décembre 2010
    Messages
    12

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    C'est fait, par contre il n'affiche que log.txt je n'ai pas de info.txt comme la dernière fois !?

    Merci pour votre aide
    Fichiers attachés
     

  8. b marlow

    Date d'inscription
    mai 2009
    Messages
    3 915

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    redémarre l'ordi, mets à jour AntiVir puis fais un scan complet, à la fin poste le rapport.
    Tutos sécurité: http://b.marlow.free.fr/
     

  9. chrysalide75

    Date d'inscription
    décembre 2010
    Messages
    12

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    voilà le rapport de Avira
    Fichiers attachés
     

  10. b marlow

    Date d'inscription
    mai 2009
    Messages
    3 915

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    tu n'as pas tout scanné, seulement 134 fichiers! paramètre-le en cochant la case pour détecter les Rootkits
    voir tuto: http://b.marlow.free.fr/antivir_de_avira.html
    puis refait le scan.
    Tutos sécurité: http://b.marlow.free.fr/
     

  11. chrysalide75

    Date d'inscription
    décembre 2010
    Messages
    12

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    désolée, voici le bon
    Fichiers attachés
     

  12. b marlow

    Date d'inscription
    mai 2009
    Messages
    3 915

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    Ceci va supprimer les outils ayant servi à la procédure:
    Télécharge ToolsCleaner (A.Rothstein et dj QUIOU)
    Enregistre-le sur ton Bureau
    Clique sur Recherche et laisse le scan se terminer.
    Clique sur Suppression pour finaliser.
    Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options facultatives.
    Clique sur Quitter, pour que le rapport puisse se créer.
    Poste le rapport C:\TCleaner.txt

    NB: Pour Vista l'utilisation de l'outil nécessite de faire Clic-droit Exécuter en tant qu'administrateur.
    Tutos sécurité: http://b.marlow.free.fr/
     

  13. chrysalide75

    Date d'inscription
    décembre 2010
    Messages
    12

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    c'est fait, par contre je n'ai pas le rapport à la racine du lecteur C: est il possible qu'il se trouve autre part ?
     

  14. b marlow

    Date d'inscription
    mai 2009
    Messages
    3 915

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    tu n'as pas du procéder par clic-droit exécuter en tant qu'admin, comme indiqué plus haut.
    Tutos sécurité: http://b.marlow.free.fr/
     

  15. chrysalide75

    Date d'inscription
    décembre 2010
    Messages
    12

    Re : Page internet explorer qui s'ouvre toute seule

    Je ne l'avais pas fait car je possède Windows 7 et non Windows Vista.
    Le voilà !
    Fichiers attachés
     


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