Suite au téléchargement de the Gimp 2.8 et de picto tutoriel gimp des fenêtres de sites apparaissent sans que je le demande des sites de tte sorte ( rencontre, porno, bricolage, jeux, etc...) pouvez vous m'aider à me débarasser de ce désagrément
j'attend une réponse du groupe antimalwares
Merci d'avance
J'ai déjà écrit ce message mais j'avais oublié de joindre les fichiers log et infos
Bonjour,
Tu es passé par le site 01.net pour télécharger ?
Il faut éviter de télécharger des applications sur Softonic et O1.net qui repacke les logiciels et les redistribue avec des indésirables, tout simplement pour gagner de l'argent, alors que l'auteur de l'application la distribue gratuitement.
http://forums.futura-sciences.com/in...hargement.html
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Désinstalle via Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités (si présents) :
- PCTuto (toutes les applications contenant PCTuto)
- Agence-Exclusive
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- Sur cette page, télécharge AdwCleaner de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner0.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même- Sur le menu principal, clique sur Suppression et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt
Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images
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- Télécharge Malwarebytes Anti-Malware en cliquant sur Download Now et enregistre le sur le Bureau
- Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
- Clique sur Terminer
- Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
- Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen, sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions Programmes potentiellement indésirables (PUP) et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
- Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
- Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
- A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
- Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
- Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
- Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
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Sont attendus les rapports en PJ :
- AdwCleaner(S).txt
- mbam-log[date-heure].txt
@+
Je suis Paris !
merci Chantal de t'occuper de mes malheurs...informatiques.
effectivement j'ai télécharger par l'intermédiaire de 01.net...manque de vigilence
j'ai effectué la procédure que tu m'as indiquée, je t'envoie en pièces jointes les 2 rapports demandés
à + et merci
Re,
As-tu toujours des pubs intempestives qui s'ouvrent ?
Nous allons contrôler tes extensions/plugins qui peuvent représenter des failles de sécurité.
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- Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
- Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXC&U.exe est sûr)
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Est attendu le rapport SX Check&Update
@+
Je suis Paris !
Merci Chantal les pubs intempestives n'ont pas réapparu
Ci joint le rapport demandé
à +
Re,
OK, une bonne choseles pubs intempestives n'ont pas réapparu
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Au menu principal, clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player sous Internet Explorer qui s'est ouvert,
A titre indicatif, la page de téléchargement http://get.adobe.com/fr/flashplayer/- Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
A titre indicatif, la page de téléchargement http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU- N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre)
- Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
- Poste ce nouveau rapport dans ta prochaine réponse.
@+
Je suis Paris !
encore merci tt est OK maintenant
dois je garder ts les fichiers téléchargés dans la procédure car mon disque ( C) est bien plein ç'est d'ailleurs un problême le disque ( D) est peu rempli et le sytème windows est sur (C) SSD j'aimerai faire le vide sur (C) mais j'ai peur de faire une connerie ...
ci joint dernier rapport SX
à+
Re,
OK, nous allons pouvoir finaliser la procédure.
Pour ta partition C qui est saturée, désinstalle les applications que tu n'utilises plus via Programmes et fonctionnalités et transfère des données personnelles sur D ou un support externe.
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- Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
- Ferme toutes les applications en cours
- Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
- Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage
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- Dans Panneau de configuration -> Système-> Protection du système (volet de gauche), dans l’onglet Protection du système, clique sur la ligne du disque C dans la fenêtre disques disponibles, puis sur Configurer
- Coche Désactiver la protection du système, puis clique sur Appliquer
Immédiatement un message d’alerte s’affiche, notifiant que tous les points de restauration vont être supprimés. Clique sur Oui pour valider.
Dans l'onglet Protection Système, le disque C affiche Protection Désactivée- Ensuite Coche Restaurer les paramètres système et les versions précédentes de fichiers, puis clique sur Appliquer et OK pour réactiver la protection du système. Dans l'onglet Protection Système, le disque C affiche Protection Activée.
La restauration du système est de nouveau fonctionnelle.- Clique sur Créer pour créer un nouveau point de restauration
- Tape Après désinfection comme description, puis clique sur Créer
- Un message de réussite doit apparaître
- Clique sur OK et referme la Protection du système.
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Tu peux garder Malwarebytes et scanner ton système régulièrement avec en complément des analyses de ton antivirus.
Ne pas oublier toutefois, avant de lancer l'analyse, de faire une recherche de mises à jour de Malwarebytes, dans l'onglet Mise à jour
- Désinstalle Hijackthis via Programmes et fonctionnalités
- Relance AdwCleaner et clique sur Désinstaller
- Supprime RSIT, SXCU et TFC de ton Bureau
- Supprime tous les rapports générés restants
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- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
Pourquoi et comment je me fais infecter ?
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
- Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
- Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
Il faut l'installer Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
N'hésite pas si tu as des questions.
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
Je suis Paris !
