mon disque dur se remplit tout seul

[jeanlucfabienne]

Re
non je n'ai rien fais de toute façon je n'y comprend rien
la seule chose que je fais c'est ce que tu me demandes
donc voici le rapport fixlog
et je continue la suite
a plus tard
merci
jean-luc
-----

[jeanlucfabienne]

et voici le dernier rapport
bonne soirée
jean-luc

[itsinthehead]

Faut revoir ton comportement sur le net ... sérieusement.

On continue

AdwCleaner - Suppression :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
  
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
  
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
  
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
  
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
  
• Héberge ce rapport en pièce jointe. (Pour poster en pièce jointe , c'est plus bas quand tu rédige un message, "Options supplémentaires"==> "Pièces Jointes")

Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

*************

Malwarebytes Anti-Malware :

• exécute Malwarebyte , il est installé sur ton système.
  
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
  
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
  
• Dans Examen, coche Examen "Menaces" puis clique sur Examiner maintenant
  
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
  
• Patiente le temps de l'analyse
  
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
  
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
  
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
  
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
  
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
  
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
  
• Enregistre le rapport sur ton Bureau.
  
• Héberge ce rapport en pièce jointe. (Pour poster en pièce jointe , c'est plus bas quand tu rédige un message, "Options supplémentaires"==> "Pièces Jointes")
  
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

*************

Comment se comporte le pc ?

[jeanlucfabienne]

re bonsoir
que tout le monde se rassure je parlais informatique
donc voici les logs que tu me demandes.
quand a l'ordinateur pour le moment il tourne plutôt bien quand au disque c (743 mo)
merci bonne soirée
Jean-Luc

[jeanlucfabienne]

Bonjour itsinthehead
bonne nouvelle je pense
mon disque dur n'as pas bougé depuis hier soir ,j'ai toujours mes 740mo
et mon disque ne tourne plus seul
jean-luc

[itsinthehead]

Salut jeanlucfabienne

ça c'est bien passé c'est déjà pas mal

Tu me refait un scan FRST stp

Pense à cocher la case Addition.txt

FRST :

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  
  
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  
• Poste moi les rapports en pièces jointes.(Pour poster en pièce jointe , c'est plus bas quand tu rédige un message, "Options supplémentaires"==> "Pièces Jointes")
  
  Les rapports se trouvent aussi sous : C:\FRST\Logs

Merci

[jeanlucfabienne]

Bonsoir itsinthehead
voici les logs que tu me demandes
et mon disque dur ne bouge toujours pas (740 mo)
et ne tourne toujours pas a vide comme avant
jean-luc

[itsinthehead]

C'est ok,juste un peu "d'optimisation" rien d'infectieux.

Tu peut supprimer MGADiag.exe (présent sur ton bureau)



FRST - Correctif :

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  FF Plugin: @camfrogweb.com/Camfrog Web Plugin,version=2,0 -> C:\Program Files\CFWebAdvancedU2\npcamfrogweb.dll (Camshare Inc.)
  2014-12-22 06:59 - 2014-12-22 06:59 - 00002526 _____ () C:\WinChk.txt
  2014-12-22 06:41 - 2014-12-22 06:52 - 00000000 ____D () C:\MGADiagToolOutput
  C:\Program Files\CFWebAdvancedU2
  C:\Program Files\Anvisoft
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe
  
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
  
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
  
• Héberge ce rapport en pièce jointe . (Pour poster en pièce jointe , c'est plus bas quand tu rédige un message, "Options supplémentaires"==> "Pièces Jointes")

Le rapport se trouve sous : C:\FRST\Logs\Fixlog_Date_Heure _.txt

***********
***********

Aprés le fix FRST , Tu désinstallera Adobe reader XI , tu as des erreurs avec ce logiciel .

Puis tu redémarre le pc , et tu pourras le réinstaller (si tu en as vraiment besoin).

Ensuite on finalisera (suppression des outils utilisés , suppression des point de restauration)

Et on regardera pour quelques erreurs rencontrés sur ton pc et pour l'espace disque.

[jeanlucfabienne]

bonsoir
pour ce qui est du log je te le fais parvenir.
mais je ne peux aps supprimer le fichier que tu me demandes il me dit:
(lecteur incorrect :F:\ correspondait a un dossier utilisateur.le lecteurn'existe pas ou la connexion est impossible.vous pouvez déconnecter le lecteur ou réaffecter la lettre de lecteur.pour plus d'informations.consultez
http://kb2.adobe.com/cps/404/kb404946.html)
voila ce que je peux te dire pour ce soir et je te fais parvenir le log
merci bonne soirée
jean-luc

[jeanlucfabienne]

Bonjour
mauvaise nouvelle ou normal pour toi .
ce matin plus que 150 mo sur le disque dur ?
merci
Jean-Luc

[itsinthehead]

Salut jeanlucfabienne

C'est normal.

Sur le dernier rapport FRST (celui-ci était complet) , j'ai vu que ton disque était partitionné.

Drive c: () (Fixed) (Total:49.8 GB) (Free:0.72 GB)
Drive d: (Nouveau nom) (Fixed) (Total:173.31 GB) (Free:83.5 GB)

Il y a quoi sur la 1ère partition : Drive c: ?

Il y a quoi sur la 2ème partition : Drive d: ?

[jeanlucfabienne]

bonjour
normalement sur le c :les programmes d'instalation
et sur le dhotos musiques mes documents et les sauvegarde des telephone (iphone et nokia)
mais j'ai vu qu'il y avait des trucs en doublon mais je n'ose pas les supprimer car j'ai peur de faire une betises
voila
merci
Jean-Luc

[jeanlucfabienne]

oups:
sur le d : photos .......

[itsinthehead]

ok, y'a rien a supprimer sur d: , enfin c'est pas obligatoire , c'est pas ce disque qui nous embête.

Sur le c: , double clic sur celui-ci , fait un clic-droit sur le dossier Windows puis tu sélectionne priorités.

Tu attend que la taille soit affichée (celle-ci peut s'arrêter quelqures secondes et recommencer)

Indique moi cette taille.

Fais pareille pour le dossier "Programmes"

[jeanlucfabienne]

re bonjour
alors

pour windows:
taille: 20,1 Go (21 623 583 640 octets).
taille sur le disque: 20,0 Go (21 538 065 827 octets).
contenu: 79 391 Fichiers, 16 259 Dossiers.

pour programmes:
taille: 3,77 Go (4 058 389 796 octets).
taille sur le disque: 3,81 Go (4 097 015 808 octets).
contenu: 18 017 Fichiers, 2 734 Dossiers.

Jean-Luc

[itsinthehead]

Télécharge SystemLook à partir d'un des liens suivants et sauvegarde-le sur ton Bureau.

Download Mirror #1

Download Mirror #2

• Double-clique sur SystemLook.exe pour le lancer.
  
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Copie-colle l''intégralité de ce qui suit dans la fenêtre de saisie de l'outil :
  

• :dir
  %systemdrive%

• Clique sur le bouton Look pour démarrer l'analyse.
  
• Lorsque celle-ci est terminée, une fenêtre du Bloc-notes va s'ouvrir avec les résultats du diagnostique. Poste s'il te plaît ce rapport en pièce jointe dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport peut être trouvé sur ton Bureau, intitulé SystemLook.txt.

[jeanlucfabienne]

Re
voici le log en espérant que je n'ais pas fais d'erreur
encore merci
jean-luc

[itsinthehead]

Je sais pas où passe tes Go , vu que tu mets tes données perso sur l'autre partition (d

regarde la taille de ces dossiers:

c:\swsetup (pilotes et logiciels installés par le fabricant)

c:\tempocapt (??)

c:\MSOCache (dossier ayant servi à l'installation d'Office)

Je dis pas de les supprimer, hein

si leur taille n'est pas trés importante , tes giga sont surement dans c:\Utilisateurs.

Donc regarder dans ce dossier les autres dossiers , qui tiennent de la place.

je t'aurai bien fait télécharger un outil mais si ça fait planté ton système...

Donc vaut faire des recherches manuellements

[jeanlucfabienne]

re
alors swsetup:
taille: 9,97 Mo (10 455 799 octets).
taille sur le disque: 10,0 Mo (10 534 912 octets).
contenu: 41 Fichiers,5 Dossiers.

tempocapt:
taille: 0 octets.
taille sur le disque: 0 octets.
contenu: 0 Fichiers, 0 octets.

MSOCahe:
taille: 707 Mo (741 479 601 octets).
taille sur le disque: 707 Mo (741 662 720 octets).
contenu: 87 Fichiers, 21 Dossiers.
merci
Jean-Luc

[jeanlucfabienne]

j'avais oublié utilisateurs:
taille:11,1 Go (12 022 954 065 octets).
taille sur le disque: 11,2 Go (12 085 297 152 octets).
contenu: 26 402 Fichiers, 2345 Dossiers.

[JPL]

Regarde la taille du dossier logs dans Windows (c:\windows\logs).

[itsinthehead]

Re,


Salut JPL


oui , regarde ce fichier logs, et regarde aussi ce qu'il y a dans ton dossier utilisateur que tu peux déplacer sur ton autre partition.

c:\Utilisateurs\jean-luc\


Contacts
Bureau
Documents
Téléchargements
Favoris
Liens
Mes documents
Musiques
Images
Parties enregistrées
Videos

et...

Bon réveillon à tous

[jeanlucfabienne]

bonjour et merci
désolé mais je n'ai pas pu revenir sur le site hier dans la soirée ,
donc pas pu souhaiter le bon reveillon mais bonne journée de noel quand même
et surtout un grand merci a vous deux de vous prendre la tête pour réparer mon ordinateur.
jean-luc


pour le fichier: logs
Taille: 44,7 Mo (46 925 724 octets).
taille sur le disque: 22,1 Mo (23 269 376 octets).
contenu: 16 Fichiers, 6 Dossiers.

[jeanlucfabienne]

Re bonjour
et voici la suite que tu me demandes

donc quand je fais c:\Utilisateurs
je vois que mon disque et partagé (le dossier et grisé)
et une fois entré dans utilisateur.
j'ai:
Administrateur (le dossier et grisé)
Default (le dossier et grisé)
HomeGroupuser$ (le dossier et grisé)
Ivité (le dossier et grisé)
Jean luc (le dossier et grisé avec un petit cadenas)
public (le dossier et pas grisé)
et une page blanche appelé jean et voila ce qu'il y as dedans ( PROCESS PID PRIO PATH)
merci
bonne journée
Jean-Luc

[itsinthehead]

Salut

As-tu regardé le contenu de ces dossiers :

Administrateur (le dossier et grisé)
Default (le dossier et grisé)
HomeGroupuser$ (le dossier et grisé)
Ivité (le dossier et grisé)
Jean luc (le dossier et grisé avec un petit cadenas)
public (le dossier et pas grisé)

[jeanlucfabienne]

Bonjour itsinthehead
oui je suis allé voir et quand je suis l'arboresence de certains fichiers ils sont vides
je ne sais pas si je dois les suprimer et dautres ou il y a des des mais que je ne pas ouvrir
a part dans jean luc ou il y a pleins de choses
je ne sais pas quoi faire
merci
jean luc

[itsinthehead]

Salut

Je ne te demande pas de supprimer , juste identifier ce que tu peux.

Dans le dossier jean luc , tu dis que tu y as accés , donc regarde ce qu'il y a dedans pour voir si tu reconnais des fichier , des vidéos, des photo, des sauvegardes, etc...

Normalement tout ce qu'il y a à l'intérieur de ce dossier c'est toi qui les a créé (en gros ) , donc si tu peux transférer ce que tu identifie , sur ton autre partition , pour récupérer de l'espace disque.

Il fait quelle taille ce dossier ?

Par rapport au fait que tous ces dossier sont marqué comme "Partagés" , c'est pour y accéder à partir d'un autre pc par exemple.

[jeanlucfabienne]

Bonjour itsinthehead
voici la taille du dossier jean-luc
Taille: 10,9 Go (11 781 163 325 octets)
Taille sur le disque: 11,0 Go(11 844 534 048 octets)
contenu: 26 704 Fichiers.2 109 Dossiers.
et pour la question du petit cadenas il fermé et ce n'est pas pour partage avec un autre ordinateur
je n'en ai qu'un,je pensais que le partage c'etais pour le disque dur de la free?
j'ai donc fais ce que tu m'as dit j'ai transferé mes contact sur l'autre disque mais c'est tout ce que j'avais
j'ai donc recuperé un peu sur le disque j'ai mainteneant 1,13 Go
sur la partie jean-luc j'ai 2 fichiers grises:
android et AppData ont dirait les fichiers cachés
que tu ma demande de décaché pour un logs mes je ne sais plus lequel
quand aux autres j'ai:
bureau.mes documents.mes images.mes videos.recherches.téléchargeme nts.tracing
ils sont tous vides a part bureau et telechargements ou il y a les petits logiciels
que tu m'as demandé de telecharger
voila j'espére que cela vas t'aidé
merci bonne journée et si on ne ce contacte pas dans la journée
bonne fête de nouvelle an et tout mes voeux pour cette nouvelle année 2015 a toi et tout les tiens
encore merci
jean-luc

[itsinthehead]

Salut jean-luc

sur la partie jean-luc j'ai 2 fichiers grises:
android et AppData ont dirait les fichiers cachés

Oui c'est des dossiers cachés .

Tu n'as pas regardé leur taille ?

[jeanlucfabienne]

Re bonjour
Mauvaise nouvelle je viens de r'allumé mon ordinateur
et là surprise plus que 339 Mo sur le disque dur dur.
bon pour la taille de androïd:
Taille: 2,36 Ko (2 424 octets)
Taille sur le disque: 8,00 Ko (8 192 octets)
Contenu: 2Fichiers,0 octets.
Pour AppData.
Taille: 10,9 Go (11734 227 029 octets)
Taille sur le disque: 10,9 Go (11 796 762 624 octets)
Contenu: 26 434 Fichiers, 2 085 Dossiers
voila
a plus tard
Jean-Luc