PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente
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PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente



  1. #1
    LAZAR

    PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente


    ------

    Bonjour,

    j'ai récupéré un "vieux" PC et celui ci est terriblement lent.
    Il possède 2 Go de Ram, et celle ci se trouve toujours utilisée a 80-90% alors même qu'aucun programme ne tourne.
    Donc peut être qu'il a quelques trucs qui trainent...

    J'ai effectué les analyses comme indiqué dans la procédure.
    Les fichiers sont en piece jointe.

    Merci de votre aide.

    LAZAR

    -----
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  2. #2
    xsun

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    bonsoir

    Le moteur de recherche, (recherche-webs.com), a été choisi volontairement ?


    ***

    Pour voir

    FRST Analyse

    /!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

    choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits) et Important, Enregistre FRST sur ton Bureau
    Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


    Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
    • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    ***

    tu as donc deux rapports à fournir
    --> FRST.txt
    --> Addition.txt

  3. #3
    LAZAR

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    Bonjour,

    non je ne pense pas que ce moteur de recherche fut choisi volontairement.

    Les rapports demandés sont en pièce jointe.

    LAZAR
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    xsun

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    re

    Note: j'ai inclus dans le fix avg-secure-search, si tu l'utilises, ne fait rien et dis le moi

    si non:

    FRST - Correctif :

    /!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

    désinstalle xxxxxxx: (si un programme ne veut pas se désinstaller ou bien absent de la liste, passes à la suite)

    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes


    Code:
    start
    CreateRestorePoint:
    CloseProcesses:
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://recherche-webs.com
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://recherche-webs.com
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://recherche-webs.com
    HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://recherche-webs.com
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2052373595-2782729040-2076756327-1000 -> {6AC63E17-B56A-4A89-A130-EEFF78EBCE4D} URL = http://search.fr-recherche.com/?q={searchTerms}&k=1
    SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2052373595-2782729040-2076756327-1000 -> {C04B7D22-5AEC-4561-8F49-27F6269208F6} URL = http://www2.inbox.com/search/dispatcher.aspx?tp=bs&qkw={searchTerms}&tbid=80771&iwk=253&lng=fr
    BHO: AVG Safe Search -> {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} -> C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\avgssiea.dll No File
    BHO-x32: AVG Safe Search -> {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} -> C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\avgssie.dll No File
    BHO-x32: No Name -> {95B7759C-8C7F-4BF1-B163-73684A933233} ->  No File
    Toolbar: HKU\S-1-5-21-2052373595-2782729040-2076756327-1000 -> No Name - {D7E97865-918F-41E4-9CD0-25AB1C574CE8} -  No File
    Handler: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files (x86)\AVG\AVG2012\avgpp.dll No File
    Handler: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} -  No File
    Handler: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} -  No File
    FF Keyword.URL: hxxp://isearch.avg.com/search?pid=avg&sg=0&cid=%7B81bbe78a-9515-4413-986d-91930a94d0cc%7D&mid=8ee810afaaff47d09aef395874e9d1fe-5f47d5dfb7b536606ad1f1cb5261e598ee14fcac&ds=AVG&coid=&cmpid=&v=18.3.0.885&lang=fr&pr=fr&d=2012-03-23%2013%3A40%3A30&sap=ku&q=
    FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\searchplugins\avg-secure-search.xml [2015-07-15]
    FF SearchPlugin: C:\Program Files (x86)\mozilla firefox\browser\searchplugins\avg-secure-search.xml [2015-07-15]
    CHR HKU\S-1-5-21-2052373595-2782729040-2076756327-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [fcfenmboojpjinhpgggodefccipikbpd] - https://clients2.google.com/service/update2/crx
    CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-2052373595-2782729040-2076756327-1000_Classes\CLSID\{F6BF8414-962C-40FE-90F1-B80A7E72DB9A}\InprocServer32 -> C:\ProgramData\{9A88E103-A20A-4EA5-8636-C73B709A5BF8}\brdgcfg.dll (rtMfo Carsitopoirocno) <==== ATTENTION
    Task: {1984C7C1-4DDF-4BDB-97EE-70966DFB5A67} - System32\Tasks\PCSpeedRepair_Popup => C:\Program Files (x86)\PC Speed Repair\Splash.exe
    Task: {54E554EC-37EE-4617-933C-7E7B87F36168} - System32\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv => C:\Windows\TEMP\{87E18F81-2487-4AB2-9BC7-6BE3C3CA8224}.exe
    Task: {E97655E6-7143-4044-AFEC-D85ECE60B010} - System32\Tasks\PCSpeedRepair_Start => C:\Program Files (x86)\PC Speed Repair\PCSpeedRepair.exe
    Task: C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv.job => C:\Windows\TEMP\{87E18F81-2487-4AB2-9BC7-6BE3C3CA8224}.exe <==== ATTENTION
    C:\ProgramData\{9A88E103-A20A-4EA5-8636-C73B709A5BF8}
    C:\Program Files (x86)\PC Speed Repair
    2015-07-29 18:13 - 2015-07-29 18:13 - 00000000 ____D C:\Users\brigitte\AppData\Roaming\TuneUp Software
    2015-07-17 21:35 - 2015-07-17 21:35 - 06420480 _____ C:\Program Files (x86)\GUT9FF7.tmp
    2015-07-17 21:35 - 2015-07-17 21:35 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\GUM9FF6.tmp
    2015-07-09 20:53 - 2015-07-09 20:54 - 00000000 ___HD C:\ProgramData\{9A88E103-A20A-4EA5-8636-C73B709A5BF8}
    2015-07-09 18:21 - 2015-07-09 18:21 - 00000000 ____D C:\10888986384f5ffebf
    2015-07-31 17:20 - 2013-06-05 07:30 - 00000352 _____ C:\Windows\Tasks\AVG-Secure-Search-Update_JUNE2013_TB_rmv.job
    2013-12-05 15:15 - 2013-12-05 15:15 - 49940480 _____ () C:\Program Files (x86)\GUT47D9.tmp
    2015-07-17 21:35 - 2015-07-17 21:35 - 6420480 _____ () C:\Program Files (x86)\GUT9FF7.tmp
    2014-03-22 17:58 - 2014-03-22 17:58 - 29224565 _____ () C:\ProgramData\SPL10F7.tmp
    2013-08-13 19:13 - 2013-08-13 19:13 - 87611953 _____ () C:\ProgramData\SPL3A81.tmp
    2013-08-07 19:35 - 2013-08-07 19:35 - 33336334 _____ () C:\ProgramData\SPL5937.tmp
    2014-03-22 17:29 - 2014-03-22 17:29 - 13780370 _____ () C:\ProgramData\SPL6127.tmp
    2011-09-25 14:37 - 2011-09-25 14:37 - 1345780 _____ () C:\ProgramData\SPL62EB.tmp
    2012-01-24 20:30 - 2012-01-24 20:30 - 0434277 _____ () C:\ProgramData\SPL6837.tmp
    2013-12-17 08:21 - 2013-12-17 08:21 - 2786664 _____ () C:\ProgramData\SPL6DA6.tmp
    2014-05-13 18:05 - 2014-05-13 18:05 - 2409819 _____ () C:\ProgramData\SPL8D45.tmp
    2011-12-15 20:30 - 2011-12-15 20:30 - 5584166 _____ () C:\ProgramData\SPL8D69.tmp
    2014-03-23 16:12 - 2014-03-23 16:12 - 18091307 _____ () C:\ProgramData\SPL9294.tmp
    2013-08-14 08:33 - 2013-08-14 08:33 - 17822193 _____ () C:\ProgramData\SPLA549.tmp
    2014-03-23 18:15 - 2014-03-23 18:15 - 2968328 _____ () C:\ProgramData\SPLE6D1.tmp
    2014-03-23 18:28 - 2014-03-23 18:28 - 2968328 _____ () C:\ProgramData\SPLF44C.tmp
    EmptyTemp:
    end
    • Enregistre le fichier au même endroit que FRST /!\Important/!\ sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
      [li]Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse

    Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement


    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"


    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\


    ***

    => AdwCleaner- Recherche:

    /!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\
    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(R).txt

    Aide en image pour AdwCleaner


    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    ***

    deux rapports attendus
    --> Fixlog.txt
    --> C:\AdwCleaner(R).txt --> mode recherche/scanner

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    LAZAR

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    Bonjour,

    voici les rapports demandés.

    LAZAR
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  7. #6
    xsun

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    re

    tu n'as pas copier tout le script, il manque EmptyTemp
    pas grave, on supprimera les fichiers temporaires après

    ***

    si tu utilise la toolbar d'AVG, décoche les lignes qui la concernent avant de lancer AdwCleaner

    AdwCleaner - Suppression

    /!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

    Sous IE, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même


    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
    Aide en image pour AdwCleaner


    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    ***

    ZHPCleaner-Scanner

    /!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\
    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
    • Clique sur le bouton Scanner
    • Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    ***

    deux rapports attendus
    --> C:\AdwCleaner(S).txt --> mode suppression
    --> ZHPCleaner.txt --> mode recherche/scanner

  8. #7
    LAZAR

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    Re,

    pourtant tout le script était bien copié. Le programme ne s'est cependant pas fermé normalement à la fin et a cessé de fonctionner. Mais le rapport fut quand même produit.

    Les nouveaux rapports sont ici.

    LAZAR
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  9. #8
    xsun

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    re

    ok, le fix a fonctionné, c'est le principal

    ***

    ZHPCleaner-Nettoyer


    /!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur le bouton Scanner et patiente le temps de l'analyse, puis clique sur le bouton Nettoyer
    • L'interface de réparation s'affiche, clique sur Nettoyer. Le nettoyage se lance
      [
    • Patiente le temps du nettoyage
    • Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, clique sur OK et redémarre le système
    • Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Poste le rapport obtenu.

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images


    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    ***

    Un dernier outil de contrôle


    Malwarebytes

    /!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\
    • Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau (choisis la version gratuite)
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Choisis ta langue et accepte la licence
    • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Pour mettre en français s'il est en anglais, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
    • Dans le tableau de bord qui s'ouvre, la Version de la base de données doit se mettre à jour, si non, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
    • Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Dans Examen, coche Analyse des Menacessi elle n'est pas sélectionnée, puis clique sur Lancer l'analyse
    • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
    • Patiente le temps de l'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
    • Au redémarrage, relance Malwarebytes
    • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
    • Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
    • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

    Tutoriel d'utilisation Malwarebytes Aide en images

    Héberge ce rapport sur ce site d'hébergement de fichiers et indique les liens fournis dans ta réponse. Aide en images

    ***

    un seul rapport à fournir, celui de ZHPCleaner n'est pas utile dans ton cas
    --> Malwarebytes

  10. #9
    LAZAR

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    Re,

    a priori Malwarebytes n'a rien détécté.

    Le lien pour le rapport :

    http://up.security-x.fr/file.php?h=R...b0a02f2b405bf5

  11. #10
    xsun

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    re

    effectivement

    As tu toujours des problèmes de lenteur ?

  12. #11
    LAZAR

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    Re,

    effectivement le pc tourne beaucoup mieux !

    Merci beaucoup !

    LAZAR

  13. #12
    xsun

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    re

    très bien, on finalise

    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.
    • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
      (Utilisateur de Vista/Windows 7/windows 8.1, faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
    • laisse l'option "Supprimer les outils de désinfection" cochée
    • coche aussi l'option "Purger la restauration système" <-- /!\ important /!\
    • Clique sur le bouton "Exécuter"
    • Laisse travailler l'outil.
    Le rapport est enregistré à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement)

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"



    ***


    Tu es la meilleure protection pour ton pc , en suivant quelques conditions:

    --> Tenir à jour son système (windows, navigateurs, java, Adobe Reader, Flash player, etc ...)=> Qu'est-ce qu'une faille de sécurité?

    --> D'une manière générale, vérifier/décocher les cases qui proposent d'ajouter des logiciels additionnels dans les programmes d'installation , lire ici aussi

    --> P2P, crack, keygen .... <= Attention ...

    --> Il faut éviter de télécharger des applications sur des plateformes comme Softonic et O1.net (ou toute autre plateforme, sans faire une recherche préalable sur le site en question) qui repackent les logiciels et les redistribuent avec des indésirables, tout simplement pour gagner de l'argent, alors que l'auteur de l'application la distribue gratuitement.
    /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur /!\

    --> Sauvegarder ses données régulièrement (photos, documents,etc ...) sur un autre support (DVD, disque dur externe ...) avant qu'il ne soit trop tard (ordinateur qui tombe en panne, malware de type Ransomware, ...etc...) .... ou bien faire des images systèmes régulières



    ***


    Pour éviter de te faire réinfecter par des adwares à l'avenir, entraîne-toi à ne pas tomber dans leurs pièges en utilisant cet outil :
    • Télécharge Adware Prevention de guigui0001 sur ton bureau.
    • Ton navigateur ou ton antivirus peuvent le détecter comme une menace ; ignore ces avertissements.
    • Lance-le en double-cliquant dessus (sous Windows 8, à l'activation de la protection SmartScreen, il faut cliquer sur Informations Complémentaires > Exécuter quand même)
    • Cet outil est une fausse installation (il n'installe rien sur ton ordinateur). Son but est de s'entrainer à ne pas installer des logiciels potentiellement indésirables.
    • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
    • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !
    • Aide en image

    Profite de Adware Prevention pour voir ce qu'est une installation personnalisée, ce logiciel n'installe rien sur ton ordinateur
    essaye toutes les options de ce logiciel, c'est sans risque et son but est de faire comprendre le principe pour éviter à l'avenir d'installer des logiciels indésirables (proposés insidieusement par défaut)

  14. #13
    LAZAR

    Re : PC lent, ram et UC saturées sans raison apparente

    Bonjour,

    voici le dernier rapport.

    Merci,

    LAZAR
    Fichiers attachés Fichiers attachés

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    Dernier message: 25/10/2011, 10h47
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