Bonjour, cliquez-ici pour vous inscrire et participer au forum.
  • Login:



+ Répondre à la discussion
Affichage des résultats 1 à 9 sur 9

disque dur qui tourne en permanence

  1. agnesj

    Date d'inscription
    juin 2013
    Messages
    64

    disque dur qui tourne en permanence

    Bonjour j,ai mon disque dur qui tourne non stop et mon ensuite le pc se bloque merci d'avance pour votre aide

    -----

     


    • Publicité



  2. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    920

    Re : disque dur qui tourne en permanence

    bonjour

    cela ne veut pas dire d'origine malware

    pour voir (même si tu connais la procédure)

    FRST analyse:

    /!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

    choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
    Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


    et Important, Enregistre FRST sur ton Bureau


    Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Autoriser pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
    • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt



    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    *****


    tu as donc deux rapports à fournir
    --> FRST.txt
    --> Addition.txt
     

  3. agnesj

    Date d'inscription
    juin 2013
    Messages
    64

    Re : disque dur qui tourne en permanence

    Merci de la rapidité ci-joint les deux fichiers
    Fichiers attachés
     

  4. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    920

    Re : disque dur qui tourne en permanence

    re

    2018-01-04 15:30 - 2018-01-04 16:00 - 001227092 _____ C:\WINDOWS\Minidump\010418-47656-01.dmp
    on va essayer de voir la raison de cet écran bleu

    Télécharge BlueScreenView
    choisis comme l'image ci dessous


    installe le (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur)
    une fois ouvert, va dans Options --> Lower Pane Mode --> Blue Screen in XP style
    et poste le rapport --> tutoriel pour le poster

    en pièce jointe, n'oublie pas


    ***

    ensuite

    Clique droit sur Démarrer --> puis sur Windows Powershell (admin) ou Invite de commandes (admin)
    Copie/colle la commande suivante:
    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth --> valide avec la touche Entrée (patiente)
    Normalement en fin de scan tu aura le message (La restauration a été effectuée. L’opération a réussi) si c'est le cas, pas besoin de poster de rapport

    Le rapport DISM est enregistré dans le fichier ce qui permet parfois d’obtenir des informations sur des erreurs rencontrées : C:\Windows\Logs\DISM\Dism.log

    Redémarre l 'ordinateur

    Une fois l'ordinateur redémarré
    Clique droit sur Démarrer --> puis sur Windows Powershell (admin) ou Invite de commandes (admin)
    Copie/colle cette fois la commande suivante sfc /scannow --> valide avec la touche Entrée. (patiente)
     

  5. agnesj

    Date d'inscription
    juin 2013
    Messages
    64

    Re : disque dur qui tourne en permanence

    re : fichier joint.
    Fichiers attachés
     


    • Publicité



  6. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    920

    Re : disque dur qui tourne en permanence

    re

    Caused By Driver : aswSnx.sys
    problème avec Avast (Pilote de virtualisation), tu as la version gratuite ou payante ?
     

  7. agnesj

    Date d'inscription
    juin 2013
    Messages
    64

    Re : disque dur qui tourne en permanence

    re : payante
     

  8. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    920

    Re : disque dur qui tourne en permanence

    ok, dans ce cas, il est préférable que tu contactes le support d'Avast

    tu peux quand même essayer de le réparer --> https://support.avast.com/fr-ch/arti...pair-Antivirus

    mais si cela continue --> contacte le support en fournissant le rapport de BlueScreenView
     

  9. agnesj

    Date d'inscription
    juin 2013
    Messages
    64

    Re : disque dur qui tourne en permanence

    ok merci des conseils
     


    • Publicité







Sur le même thème :


    301 Moved Permanently

    301 Moved Permanently


    nginx/1.2.1



 

Discussions similaires

  1. [Blanc] Frigo qui tourne en permanence
    Par niconico888 dans le forum Dépannage
    Réponses: 1
    Dernier message: 28/04/2009, 20h01
  2. [Blanc] frigo qui tourne en permanence
    Par cyr-loupiot dans le forum Dépannage
    Réponses: 1
    Dernier message: 15/09/2007, 18h58
  3. [Blanc] Frigo qui tourne en permanence
    Par xfilez dans le forum Dépannage
    Réponses: 0
    Dernier message: 29/08/2007, 11h58
  4. [Blanc] Pb Réfrigérateur Thomson AFD 24 tourne en permanence
    Par dadi33 dans le forum Dépannage
    Réponses: 2
    Dernier message: 17/07/2007, 01h25
  5. FRIGO - Tourne en permanence
    Par raspoutine65 dans le forum Dépannage
    Réponses: 18
    Dernier message: 15/05/2006, 08h45