Unité extérieure clim bruyante ?

[invite27a51935]

bonjour j'ai le même problème avec une clim neuve qui vibre énormément alors qu'elle est sous garantie
L'installateur, envoyé par Castorama, me dit que tout est normal que cela est du au fait que j'ai voulu prendre une clim de 5 Kw (alors que tout le monde installe des 3kw !!!)

Le bruit du split, dans le salon, est lui bien de 56 db (le max défini sur la doc) donc de ce coté la je ne peux rien dire ...

Quand le thermostat demande de fournir de la chaleur, j'ai l'impression d'avoir un avion qui décolle
puis la vibration dure tout le temps de la demande de chauffage

En fait j'aurai besoin d'un expert reconnu officiellement pour pouvoir obliger le fournisseur a changer cette clim

Merci mille fois de votre aide
PS: Pour éviter la vue des voisins sur le groupe, celui ci est fixé de l'autre cote du mur du salon, sur le balcon, a 1m20 du sol, le flux d'air passant juste au dessus du mur du balcon
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[invite728b013d]

Ouverture d'une nouvelle discussion celle où tu as répondu : http://forums.futura-sciences.com/br...xe-un-mur.html est ancienne . pour la modération Cram 64.

[Larzacien]

bonjour, Il faut mettre des silentblocs sur les fixations, ça absorbe les vibrations. C'est un genre de caoutchouc assez épais

Si la vibration se transmet au mur c'est par ce que ça a été oublié par celui qui l'a posé Donc faites le et vous verrez

[invite27a51935]

merci de prendre la peine de me répondre
le matériel neuf comprend les silentblocs et tout a été installé par un professionnel sous traitant de Castorama
Je l'ai fait venir 2 fois pour constater mais pour lui RAS tout est dans les normes !!!
C'est pourquoi je me demande si seul un expert , quitte a le faire venir en même temps qu'un huissier, ne serait pas le seul moyen d'obliger castorama a remplacer cette clim

Ou peux t on trouver un expert dasn la clim reconnu par les tribunaux ???

merci encore

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitef04e98e1]

Bonsoir

Quel est la marque et le modèle du produit ?

Cordialement

[invite27a51935]

Marque Zenith ZN-51V3A-QC - Inverter - 5100W
Surface maxi 51m2 (c'est pour cela que j'ai pris ce modèle en me disant qu'il chaufferai mieux mon appart de 72m2)
Debit d'air maxi 850m3/h
Puissance sonore max intérieure 56 DB
Puissance sonore max extérieure 65 DB

merci de ton aide

[invitef04e98e1]

Bonsoir

Désolé , à part te conseiller de contacter le SAV et de faire un tour sur le net pour voir les avis , je ne vois rien d'autre

La modération que je salue amicalement étant à l'affut , j'ai bien peur que ce post ne glisse vers le hors charte et ses conséquences .........

Cordialement

[invite728b013d]

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