Cumulus qui ne fonctionne pas
Bonjour,
Nous avons acheté un nouveau cumulus pour changer l'ancien.
Ma mère l'a installé et tout semble normal mais il ne chauffe pas l'eau.
Y a til un prérequis que nous aurions pu oublié.
Il y a deux jours l'eau a qyuand meme chauffée un peu mais presque pas juste un peu tiede froide.
Merci de votre aide car on ne sait vraiment pourquoi il ne fonctionne pas.
Lilou
Bonjour.
Est-ce que l'ancien ballon chauffait encore??.
Si non contrôler l'alimentation electrique.(avec prudence)
Si oui contrôler le réglage de température sur le thermostat ou encore s'il n'est pas en sécurité.
Pour réenclancher la sécurité, chercher un petit trou sous le thermostat et avec une pointe repousser l'inter de coupure (alimantation déconnectée bien sur).
Bon courrage
BJR,
Ton message manque un peu de précision quelle sorte de cumulus,branché comment,etc....Bonne chance
L'ancien ballon ne chauffait plus car tres entartré, il a juste surchauffé au niveau électrique.
Le thermostat semble bien mis. Pour la sécurité je vais aller voir mais comme il a un peu chauffé je pense que ce n'est pas cela ?
Merci de vos reponses
Lilou
C'est un cumulus 300 litre triphasé sauter pose murale
est ce que ces précisions peuvent aider ?
Il est alimenté en haut en haut et en bas.
Y a til autre chose que je puisse indiquer pour vous aider a m'aider ?
Merci encore de vos reponses,
Lilou
RE,
si tu es sur que tout est normal que tu as du courant dans tes fils electriques et si il est neuf ,il est donc sous garantie, fais la marcher.Bonne chance!
Bonjour lilou023 et tout le groupe
Je suis un peu comme LEDOCTEUR, s'il ne fonctionne pas, il faudra faire marcher la garantie. Mais comme il n'a encore jamais fonctionné, rien ne prouve qu'il est correctement monté/branché.
C'est ce à quoi il faut s'attacher.
Je suppose que l'hydraulique est bonne, et que l'eau passe bien et dans le bon sens. J'ai un peu un doute avec les haut et bas, mais passons, cela doit aller aussi, même à l'envers.
Pour chauffer, il faut que les résistances (à vérifier à l'ohmmètre) soient bonnes et que la tension soit bien présente dessus. Attention, pour avoir moi-même acheté un triphasé, il était câblé en mono. As-tu fait ce qu'il faut?
Concernant le branchement electrique je pense qu'il est bon car ma mère s'y connait bien en electricité.
Néanmoins par rapport avos réponse je me demande si quelqu'un pourrait me dire:
Le tuyau du haut du cumulus est l'eau chaude et celui du bas l'eau froide.
Néanmoins il y a de l'eau qui arrive dans les deux tuyaux est ce normal ?
Quelqu'un pourrait il me conseiller un endroit ou je pourrais trouvé des informations sur comment branché un cumulus triphasé un site ou un livre.
Merci bcp de votre aide car nous voudrions pouvoir nous installer avec notre petite puce mais sans eau chaude ca ne sera pas possible.
Merci encore pour vos réponses,
Lilou
Bonjour lilou023 et tout le groupe
Je pense que oui, c'est normal. En fait, c'est une erreur d'interprétation. Comme l'ensemble est sous pression , l'arrivée froide et le départ chaud peuvent servir à y puiser de l'eau. Il y a de l'eau partout, qui ne demande qu'à sortir, si on la laisse faireEnvoyé par lilou023
La meilleure information est la notice de branchement de l'appareil. Tu dis qu'il est triphasé, mais tu n'as pas dit si le réseau électrique, chez toi, est triphasé aussi.
En tri des deux côtés, il faut brancher 3 fils sur les phases, plus la terre. Câbler au préalable le cumulus en triphasé, comme le dit la notice.
Si alimentation en mono, il n'y aura que 2 fils plus la terre. Il faut préparer le cumulus à un branchement mono, comme sur la notice.
Re : Cumulus qui ne fonctionne pas
oui le réseau est triphasé et nous allons revoir le branchement pour être sur que tout est ok.
Merci bcp de vos conseils,
Lilou
Bonjour lilou023 et tout le groupe
Généralement, le branchement est prévu sans le neutre (sans le fil bleu en général), donc en trois fois 400V sur les trois phases du chauffe eau.
On ne trouve de 230V nulle part , sauf si l'on mesure par rapport à la terre, qui doit être branchée obligatoirement, pour la sécurité des personnes.
