problème Samsung cool n'cool

[inviteea80b7aa]

bonjour a tous
je possed un frigo americain de marque samsung cool n'cool
toutes les 10 a 12 heure je suis obligé de le debranché pui le rebranché aussitot pour qu'il ce remette en marche alors que je lui demande une temperature de 3 degré dans le frigo et 17 dans le congel je le retrouve a temperatur ambiante ou presque !
je ne peu pas metre non plus l'arrivé d'eau car sinon il fai trop de glace et le ventillo ce met a ronflé comme si il touchai quelque chose ( la glace je pense ) quelqu'un pourai m'indiqué ce que je doit fair avant que je me mette a le demonté et trouvé des pieces en trop ?lol
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[invite8241b23e]

Discussion déplacée.

[u96]

bonsoir,
pourriez-vous s'il vous plait me donnez la reference exact du frigo(etiquette dans la partie ref sur le haut du cote droit)
amities u96

[ptigui29]

Bonsoir
La panne vient du système de dégivrage

[A voir en vidéo sur Futura]

[u96]

re
effectivement s'il s'agit d'un pb de degivrage au frigo il est conseille selon l'age du produit et apres avoir verifier la valeur des resistances et du thermofusible de changer:
-sonde de degivrage(bonne a la mesure mais defaut en fonction)
-carter d'air frigo(ouverture de diffision d'air modifie)
le bruit du ventillo viendrait du fait que la partie frigo est prise en glace.
amities u96

[inviteea80b7aa]

bon alors 2 em probleme quand on me demande la reference ! lol
deriere il y a da68-00484a
devant a gauche : da68-00689a
je sai pas si sa va me donné quelque chose ! mai ma viande va cuir dans mon frigo !!lol
bon et sinon pour etre serieu si il fau changé des pieces une petite adresse serai simpatique aussi! mai bon fau encor savoir quel pieces ! lol
ma femme va me tué si je lui dit que il y a des pieces en trop !!!!!!

[u96]

re
la reference comme plutot par RS....
regardez bien dans la partie frigo l'etiquette devrait etre colle a droite vers le haut.
a verifier.
merci.
amities.

[inviteea80b7aa]

ha oui j'ai la ref :sr-s2028c
je l'ai bien eu a droite du frigo mai a l'interieur
j'espere que sa va aidé

[u96]

bonjour
en fait il s'agit d'un ref 2 portes avec congel en bas,je pensais a un americain avec congel a gauche et ref a droite.
du cout les pieces mentionnees sutrout le carter d'air ne sont pas forcement a remplacer mais il faut controller les resistances,la sonde,le thermostat de degivrage et le thermofusible situe dans la partie congel derriere le cache du fond.
a ce soir pour la suite car le boulot me demandeeh oui!des clients comme vous en panne lol!!)
amities u96

[invite5b71786c]

bonjour

vous devriez essayer de le degivrer entierement et voir ce qu il fait ensuite !!!!

si il refait pareil ce sont certainement les resistances de degivrage qui ont un probleme

a bientot

[inviteea80b7aa]

si si il sagit bien d'un frigo americain avec ref a droite et congel a gauche et sur la porte du congel il y a distributeur de glaçon et eau
les reference ne son peu etre pas bonne ?

[u96]

bonsoir,
decidement on va pas s'en sortir.
alors apres verif sur mes docs techniques il s'agit bien d'un, ref americain(mea culpea),donc mon premier diagnostic tient la route:
demonter le cache au fond du frigo
attention si vous voyez du givre dessus cela confirmera mes doutes par contre degivrez l'appareil avant car le cache risque de casse au demontage
le cache est tenu par 2vis en bas au fond apres avoir enlever la reserve d'eau tenu par 2 vis puis 2 autres vis situes dans les caches des filtres anti odeurs
pensez a deconnecter le ventillo(le connecteur est derriere le cache lampe tenu par 1 vis en bas puis ecartez
controllez ensuite tous les composants cites dans mon premier message
PIECE A REMPLACER D'OFFICE LA SONDE JAUNE
juste une petite question de quelle annee est votre ref?
amities u96

[inviteea80b7aa]

ok merci u96 je vai tenté tout sa demain ! et je vous ferai savoir si sa marche ! mai la sonde jaune si je la remplace pas !! ma femme va guelé ! lol
sauriez vous ou je peu commandé sa ? pff ! elle geule deja !! lol
merci beaucoup

[u96]

re
contactez le service conso samsung:
3260 dites "samsung"
ou le 0825086565
et demandez les coordonnees de station agree de votre region.
quel age a votre frigo?
amities bastien

[inviteea80b7aa]

l'age de mon frigo je le connai pas vraiment nous l'avon acheté il y a deux ans en ocasion
merci pour tout ces renseignement je ne manquerai pas de vous dir si sa remarche ou pas

[inviteea80b7aa]

bon j'ai rouvé la sonde jaune je pense elle part dans le bas du ref et sa erssemble un pau a un cable elect mai je pense que c'est sa elle etai prise dans la glace
j'ai contacté samsung mai il mon aiguillé sur un reparateur !
pas moyen de trouvé un vendeur pour me fair envoyer une sonde si quelqu'un a un lien a m'envoyer pour la trouvé sa serai simpa

[inviteea80b7aa]

ha je pense avoir trouvé pour la sonde j'attend que le vendeur me dise car il y aurai deux model qui corespondrai !
je vai donc la changé et on vera apres mai pourvu que ce soi que sa !!!

[u96]

bonsoir,
attention info toute fraiche!
samsung vient de sortir une nouvelle sonde pour regler ce souci.
la nouvelle est de couleur noire et l'ancienne jaune alors mefiance sur la nouvelle.
amities u96

[invite62d57276]

J'ai le meme probleme. probleme de température dans le bloc frigo.

Apres de multiple vérification, le ventilateur fonctionne, mais il n'est pas correctement actionner (des fois oui et des fois non ... cela semble etre directement géré par la carte électronique, elle meme agissant en fonction des capteurs...)

Alors dans un autre post, on est en venu avec l'aide de Bastien (U96) que ca pouvais venir de la sonde de dégivrage situé sur le serpentin métalique coté Frigo.

J'ai commandé et changer la pièce ce matin, et toujours le meme probleme :/

A propos de la sonde couleur noire que parle U96, plus d'informations serai cool, et pourquoi la sonde changerai quelques chose ? (mon frigo à tres bien fonctionner 4 ans avec la sonde jaune, et j'en ai mis une neuve et ca marche toujours pas), a moins que ca vienne d'un des composant de la carte electronique.

Cordialement
Bruno D.

[inviteea80b7aa]

bon ben voila mon probleme continu un site ma repondu que samsung n'avai plus cette sonde !
je suis maudit !!! lol

[u96]

bonsoir,
la nouvelle sonde a ete concu pour palier les problemes rencontres au niveau de la prise en glace de l'evaporateur frigo(probleme de degivrage)seul probleme connu sur ces produits!
amities u96

[inviteea80b7aa]

bon encor le probleme qui continu !!lol
je n est peu etre pas trouvé le bon vendeur mai je commence a paniqué pour ce qu il y a dans mon frigo !!
le site ma repondu que le fabriquan !! (samsung ) n avai pas cette pieces !! (la sonde)
u96 je te lance encor un apel au secour !!! lol
mes amitiés et merçi pour tout ce que vous m aprené

[u96]

bonsoir
gerer 2 problemes quasiment identiques m'embrouillme un peut.
bon! controllez la valeur des resistances de degivrage connecteurs 4 fils a cote de celui de la sonde jaune
controllez la valeur du thermofusible connecteur 2 fils a cote sonde(fil rouge et noir)
amities
Bastien

[inviteea80b7aa]

superbarre pourai tu me dir ou a tu trouvé cette sonde ?
d'avance merci
amities
(eric)

[invite62d57276]

superbarre pourai tu me dir ou a tu trouvé cette sonde ?
d'avance merci
amities
(eric)

Oui je l'ai trouvé chez

TCA
37bis AV SYLVAIN BORDAS
24420 SAVIGNAC LES EGLISES

email christophe.arque1@aliceadsl.fr


Commandé par correspondance. au prix de 27.70 ttc + frais de port.

Trés rapide à repondre,

[invite12dbcfb4]

j'ai trouvé la solution,car j'ai eu le meme probleme.Il s'agit du petit moteur qui commande le volet a droite de la sonde jaune.Il y a une plaquette magnetique noir qui c'est enlevée et elle a bloquée l'axe du volet,d'ou le bruit que l'on entend.Il faut la remettre en place et ca marche.

[u96]

bonsoir,
VOUS CONFONDEZ LES MODELES!
ici on parle d'un frigo americain pas d'un frigo avec congel en bas!
amities.