Discussion fermée
Affichage des résultats 1 à 6 sur 6

Portillon sèche linge cassé



  1. #1
    san1drine

    Portillon sèche linge cassé


    ------

    Bonjour à tous,

    Je viens vers vous car je n'arrive pas à trouver ma réponse sur le web.
    J'ai un sèche linge Brand ETE 503 F, je l'ai acheté en 2003 chez Darty et il n'est plus garanti. J'ai cassé le portillon de mon sèche linge (couvercle intérieur). Il s'est rouvert pendant que le sèche linge se mettait en route et il a cassé. Une petite partie du couvercle est tombée derrière le tambour et j'ai réussi à rattraper l'autre partie.

    J'ai appelé Darty qui m'envoie un devis de la pièce dans 1 semaine et ensuite si cela me convient alors je renvoie un chèque et ils m'enverront par la suite la pièce. Si j'ai besoin d'un technicien je dois les rappeler....bien compliqué je trouve pour avoir une pièce de remplacement!

    J'habite à Louviers en Normandie. Où puis je trouver cette pièce détachée ?
    Est ce difficile à démonter ? à 1ère vue cela n'avait pas l'air....
    Est ce que cela vaut cher comme réparation?

    Merci d'avance pour votre aide.
    Cordialement,

    Sandrine

    Sandrine

    -----

  2. Publicité
  3. #2
    richard 31
    Modérateur

    Re : Portillon sèche linge cassé

    bonjour,
    rien de compliqué dans leur démarche pour vous faire parvenir la pièce,
    du moins je n'y voie aucune anomalie ,
    pour son remplacement ce n'est pas compliqué,
    le tout est d'y mettre les mains en sachant bricoler,
    mais cela,
    vous êtes seule a pouvoir l'évaluer
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  4. #3
    san1drine

    Re : Portillon sèche linge cassé

    J'ai trouvé dans les archives une personne qui avait le même genre de problème. Quelqu'un lui expliquait comment le démonter. Nous avons réussi à l'ouvrir et nous allons pouvoir changer facilement la pièce.

    Lorsque je parle de démarche compliquée, je veux dire que l'on a un magasin Darty spécialisé dans le SAV à priori sur Rouen. Il aurait été plus simple de m'en parler ou de me mettre en relation avec. Je vais aller voir demain s'ils ont la pièce en stock. Sinon cela va mettre au moins 10 jours avant de pouvoir le réparer alors que ça pourrait être fait en 3 jours Je me suis mal expliquée donc...bien long Darty plutôt que bien compliqué peut être

    Merci pour votre réponse. Je vais essayer de trouver la pièce....

  5. #4
    richard 31
    Modérateur

    Re : Portillon sèche linge cassé

    re,
    je comprend mieux a présent, effectivement s'il y a un sav a coté, ils auraient mieux fait d'en parler
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    san1drine

    Re : Portillon sèche linge cassé

    Mis à part Darty, pensez vous que je puisse trouvez la pièce ailleurs ?

  8. #6
    richard 31
    Modérateur

    Re : Portillon sèche linge cassé

    re,
    oui,
    voir les pages jaunes: et tapez vente de pièces électroménager et choisissez votre code postal
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  9. Publicité

Discussions similaires

  1. [Blanc] mon seche linge vedette EG58 ne seche pas
    Par colvairt62 dans le forum Dépannage
    Réponses: 7
    Dernier message: 02/03/2008, 14h22
  2. [Blanc] Combo lave-linge/sèche-linge ne sèche pas
    Par trimarin dans le forum Dépannage
    Réponses: 3
    Dernier message: 12/11/2007, 16h46
  3. [Blanc] seche linge seche linge arthur martin adc 514e
    Par atun dans le forum Dépannage
    Réponses: 1
    Dernier message: 17/10/2007, 08h24
  4. [Blanc] Seche Linge Bosch Seche Mal Filtre Sonne
    Par KAROLINEG dans le forum Dépannage
    Réponses: 1
    Dernier message: 12/10/2007, 13h34
  5. mon lave linge seche linge ne seche pas (indesit wd106)
    Par samoussa dans le forum Dépannage
    Réponses: 4
    Dernier message: 23/11/2005, 10h52
Découvrez nos comparatifs produits sur l'univers de la maison : climatiseur mobile, aspirateur robot, poêle à granulés, alarme...