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Téléviseur Thomson 21DU21E prob de son



  1. #1
    Benji01

    Question Téléviseur Thomson 21DU21E prob de son


    ------

    Bonjour à tous,

    Mon téléviseur Thomson 21DU21E chassis ICC17 ne veut plus monter le volume !

    En effet, le son n'est pas "Mute" mais le son ne sort pas. On voit que la barre de volume ne vas pas plus loin que le 1er cran et impossible d'aller plus loin.

    Même chose Télécommande ou bouton de volume en façade.

    Est-ce qu'un quelconque verrouillage du son (qui se serait activé) existerait sur ce modèle ?

    D'avance, merci pour vos conseils.

    -----

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  3. #2
    chasseur70

    Re : Téléviseur Thomson 21DU21E prob de son

    bonjour,

    il y a peut de temps une personne avait déjà un problème pour monter le son de son tv thomson
    après information elle a chercher dans le menu et à trouver une ligne ou il est possible de bloquer la barre de volume du son

    donc je pense que il faut chercher dans le menu et vous allez trouver une ligne qui correspond au blocage du volume

    à plus

  4. #3
    Benji01

    Re : Téléviseur Thomson 21DU21E prob de son

    Merci pour la réponse mais malheureusement j'avais déjà parcouru tous les menus accessibles et rien ( pas même de référence à un éventuel mode hôtel, même si le symptôme n'est pas exactement identique ). Si quelqu'un à donc les astuces pour accéder aux éventuels menus cachés, je suis preneur !
    Mais il aussi possible que ce soit tout simplement une panne d'origine électronique...allez savoir !

  5. #4
    cranor

    Re : Téléviseur Thomson 21DU21E prob de son

    Bonsoir,

    Si votre TV possède une prise jack, branchez y un casque pour voir s'il y a du son.
    ça pourrait nous aider à mieux vous aiguiller sur l'origine du problème.

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    claude30

    Re : Téléviseur Thomson 21DU21E prob de son

    Salut Benji01
    Passage en mode service
    Mettre le TV en veille, l'éteindre par l'interrupteur, presser les touches "son-" + "prog-" en rallumant par le contacteur MA.
    Mode hotel
    Même manipulation avec "son+" et "prog+"
    Amicalement
    Claude

  8. #6
    Benji01

    Re : Téléviseur Thomson 21DU21E prob de son

    Bonjour et merci de vos nombreuses réponses,

    J'avais déjà effectué un test Jack auparavant, sans succès ^^ l'origine semble vraiment "logicielle" ,du moins je pense.

    J'ai réussi à rentrer dans le "menu de service" mais pas dans le menu hotel

    Dans le menu de service j'ai :

    TUBE
    SETUP
    GEOMETRY
    VIDEO
    IF

    Dans SETUP, je suis allé faire un petit "Clear Progs" dans l'espoir de relancer une éventuelle config usine...mais cela n'a qu'éffacé les chaînes. Retour à la case départ...

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  10. #7
    azer

    Re : Téléviseur Thomson 21DU21E prob de son

    salut,

    dans le menu "préférence", il doit avoir une ligne qui s'appelle genre "volume max"...

    A+

  11. #8
    Benji01

    Smile Re : Téléviseur Thomson 21DU21E prob de son

    Bonjour,
    Comme je l'ai dis auparavant, j'ai parcouru tous les menus sans trouver ce genre de ligne...
    Si ça continue, je compte bientôt apprendre à lire sur les lèvres

  12. #9
    Benji01

    Re : Téléviseur Thomson 21DU21E prob de son

    Un petit Up, pour préciser que j'arrive à obtenir du son en passant en extérieur via péritel ( donc sur ma Hi-fi )

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