Probleme machine à laver Candy CNE 100 TV

[invite65c36774]

Bonjour,


Modèle : Candy CNE 100 TV (achetée neuve il y a 4ans)

Voici le problème de ma machine à laver qui est arrivé du jour au lendemain.
En mode lavage : le moteur tourne à faible vitesse
En mode essorage il accélère un petit peu puis ralenti avant d'atteindre sa pleine vitesse puis tout s'arrête.

La machine vidange correctement, le programmateur semble correct et le filtre a été nettoyé.


Quelqu'un a-t-il un conseil à me donner ?
Démonter le moteur ?
Vérifier l'état des charbons (comment faire ?)


Merci,
-----

[invite4e763ead]

salut,
non ci les charbons étaient morts le moteur ne fonctionnerait pas.
fait elle le cycle complet??

[invite65c36774]

salut,
non ci les charbons étaient morts le moteur ne fonctionnerait pas.
fait elle le cycle complet??

Ah ok. Du coup j'ai démonté le moteur et extrait les charbons pour rien
...(ils font un petit peu moins de 2 cm).

Pour répondre à ta question : non elle ne fait pas de cycle complet. Elle se lance quelques minutes au ralenti puis s'arrête.

[invite65c36774]

up.
Personne n'a d'autre idée sur cette panne ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite65c36774]

Bonsoir,

J'ai donc remonté les charbons sur le moteur et relancé un lavage sans plus de succès.
Voici plus de détails sur la panne car ça semble assez caractéristique :
Choix du programme 1
_Arrivée d'eau OK
_Lancement du moteur suivi d'une série de brèves accélérations
_puis arrêt total sans vidage de l'eau au bout d'une minute

_Extinction de la machine
_puis lancement de la machine en mode essorage pour vider l'eau
_l'eau s'évacue correctement
_Lancement du moteur suivi d'une série de plus grosses accélérations
_De nouveau arrêt total au bout d'une minute


J'espère recevoir une piste de réponse avant de mourir asphyxié par notre linge sale.
Merci,

Victor12

[invite65c36774]

Bonsoir,

C'est encore moi..
Si personne n'a d'idées sur la question, je vais devoir retourner au lavomatic avant de trouver une solution...
En tout cas maintenant le moteur ne se lance que 2 fois avant de s'arrêter complètement : que ce soit en mode lavage ou essorage !

Sinon que me conseillez-vous au vu de la panne : racheter une machine neuve ou contacter un dépanneur ? Et si je dois prendre contact avec un dépanneur vaut-il mieux Darty ou un dépanneur spécialisé Candy ?

Merci de vos réponses.

Victor12

[u96]

bonsoir,
contactez le "centre service agree" CANDY de votre region ( liste sur:http://www.candy.tm.fr)
amities
un depanneur agree Candy

[invite65c36774]

Bonjour u96,

En tant que dépanneur agréé Candy pouvez-vous me scanner la doc. technique de ma machine. Candy refuse de me la fournir.
Et avant de payer 50€uros de devis, j'aimerai me faire une idée du diagnostic, car s'il faut changer une pièce à 200€uros je vais peut-être acheter une nouvelle machine qui aura une garantie plus longue que 4 mois.

Merci de votre aide.

[u96]

bonsoir,
desole mais je ne peux vous fournir la doc de la machine.
amities

[invite1977aa27]

Bonjour,
j'ai une machine candy que je comprends pas quand je dois verser la lessive liquide ? a chaque fois c'est comme j'ai rien mis ???
les vetements sont laver a l'eau
que je dois faire merci