Bonjour à tous
Mon lave linge Arthur Martin AW 2100 AA présente la panne suivante:
A la mise en route, la porte se verrouille bien, l'eau entre dans la cuve (je suis incapable de dire s'il en rentre assez), mais le moteur ne se met pas en route. Aucun bruit particulier ni rien. Impossible de rouvrir la porte sans éteindre l'appareil et le remettre sur n'importe quel programme: l'appui sur le bouton ne produit aucun effet. Pas de message d'erreur particulier.
La panne est intervenue en plein milieu d'un cycle de lavage.
Je précise que depuis 2 ou 3 lavages, on entendait une sorte de frottement, pas très fort mais perceptible.

La pompe de vidange se met parfaitement en route, que ce soit en début de cycle ou en position vidange.
Par contre, l'essorage seul ne fonctionne pas non plus.

Pourriez-vous m'indiquer des pistes pour identifier la panne?

J'ai lu qu'il y avait parfois des problèmes avec les charbons moteurs qui nécessitaient d'être changés. Comment y accède-t-on, et se démontent-ils facilement? Comment savoir reconnaitre un charbon HS?
Si vous aviez schémas ou photos, je suis preneur.

Merci d'avance pour votre aide.

Louis 30400