Lave-Vaisselle ADP6941: l'eau n'arrive pas

[invite09963a39]

Bonjour,

J'ai un probleme avec mon lave - vaisselle Whirlpool ADP6941. ( 6eme sens), acheté il y a 3 ans

L'eau n'arrive pas jusque dans la zone de lavage.

Apres divers essais , je constate :

- En debut de programme :de l'eau en grande quantité sort du robinet pour aller vers la machine

- En fin de programme: il y a vidange de cette eau


Mais entre temps, l'eau n'est pas acheminée vers les bras tournants. Il n'y a pas d'eau dans la zone de lavage quand j'ouvre la porte. Les bras n'ont pas bougé d'un IOTA.

Je n'ai pas de code F4 ou F7 comme j'ai pu lire dans certains autre messages du forum.

Quelqu'un a t'il une idée ?

merci
-----

[bret35]

bonsoir
verifiez votre pompe de cyclage pour voir si la turbine n'est pas bloquée par un corps etranger
a+ bret35

[invite09963a39]

Merci pour la reponse.

je ne sais pas vraiment ou est cette pompe.. .comment faire pour la verifier ?

Dois je demonter quelque chose ?

Ma machine est encore sous garantie ( 5 ans) . je ne veux pas trop me lancer dans le demontage, mais si peux resoudre le probleme rapidement sans
faire deplacer un reparateur, je le ferais.

merci de vos conseils !

[ledabe]

Bonjour

étant sous garantie le mieux est de faire venir un technicien
car pour avoir acces a cette pompe il faut démonter le dessous de l'appareil.

bonne journée
________
Chougaby

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitee5ad70c8]

bonjour

faites jouer la garantie sinon a quoi ça sert d avoir payé une garantie longue durée ...

[invite09963a39]

Justement, pour faire jouer la garantie, ne faut-il pas justement qu'il y ait une panne, je veux dire un composant défectueux ?

Un corps étranger dans la pompe , c'est sans doute un gros morceaux d'aliments ou un bout de verre..... on peut me dire que ceci est de ma faute.

Y-a-t-il un risque que ma garantie ne couvre pas ce genre de "panne" ?

J'en appelle a votre expérience !

Merci de vos conseils !

[invitee5ad70c8]

bonjour

une garantie en regle generale ne couvre que les pieces defectueuses , il arrive parfois que l on trouve des helices bloquées sur les pompes de cyclages sans que pour autant il y ai une cause exterieure aliment ou autre corps etranger ... dans votre cas soit vous jetez un coup d oeil , soit vous n y touchez pas et vous laissez le technicien venir , avez vous des traces de coulées d eau sur l axe de corps de pompe si oui faites venir le technicien ... votre pompe de cyclage grogne ou pas ? si c est le cas deux possibilités soit blocage effectivement soit condensateur qui se trouve sur le moteur qui fait des siennes ... voilà a vous de faire un choix ...