problème de son tv thomson

[invite2889bd32]

au secours ma tv thomson 28dg21e a le son qui s'est bloqué à fond toute seule, la télécommande fonctionne mais est inefficace, les boutons(son et changement de chaine) sur la télé refusent de fonctionner. que faire...
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[invite6ad5b48e]

bonjour,

que faire ? commmencé par dire bonjour et finir par merci et le reste va suivre

à plus

[invite2889bd32]

oh désolé excusez moi je ne suis pas habitué à internet... bonjour à tous et merci d'avance à tous ceux qui pourrais m'aider...

[marc.suisse]

Hello

As-tu essayé de mettre la télécommande dans un tiroir et de baisser le son via les touches du tv .

Car un bouton coincé sur la télécommande peut faire ce genre de problème .

la télécommande fonctionne mais est inefficace

Comment sais-tu que la télécommande fonctionne alors qu'elle est inefficace ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite2889bd32]

bonsoir j'ai retiré les piles de la télécommande et le problème reste de plus le son est coupé avec la télécommande et les chaines peuvent être changées avec la télécommande,les boutons sur la tv sont inefficaces rien ne se passe si j'appuie sur + ou -...

[invite14db6220]

salut,

il faut changer le clavier du TV...

A+