Probleme sur LCD Sony Bravia KLD-37S5600

[inviteccafe180]

Bonjour, comme dis ci-dessu j'ai un probleme avec mon téléviseur Sony Bravia. J'explique :
Un jour en rentrant ma mère allume la TV au bouton directement sur la TV puis ensuite 2 sec. après elle l'eteint encore au bouton MAIS la intervien notre probleme, la télé ne s'eteint pas et l'écran reste noir ! ( Elle n'est même pas rétroéclairer ). En la laissant quelque temps brancher on peut entendre toute les 3 min approximatevement un relai qui fait CLICK CLACK mais le seul moyen de l'eteindre est de la débrancher.
Second probleme, on cherche la facture car elle est encore sous garanti mais impossible de la trouver parceque il y a eu un déménagement entre temps.
Quelqu'un a-t-il eu un probleme similaire ou a une solution a mon probleme ? Je pense que ca vien de la carte mère ou un bug de la télé enfin AUCUNE IDÉE .
Je m'adresse à vous en esperant que des experts ce balade par ici .
Merci d'avance.
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[inviteccafe180]

Petit UP

[PEPIN45]

bonjour
as tu du son ?

[inviteccafe180]

Non, aucun son, vraiment rien du tout apart l'écran comme si il etait eteint et la lumiere vert en bas.

[A voir en vidéo sur Futura]

[PEPIN45]

re
essai d'appeler sony , il peuvent peut être te le prendre sous garantie vue que c'est un modèle récent

[inviteccafe180]

Comme dit dans mon message plus haut on a perdu la garanti

[PEPIN45]

re
controle si tu as des condensateurs de gonflés et essai de prendre des tensions
j'avais vu pour la facture, mais comme c'est un modèle récent, il est obligatoirement sous garantie, donc un appel te coute rien

[inviteccafe180]

Oui j'y ai penser aussi mais en faite derrière la télé il y a écrit : DATE DE MANUFACTURE : 2009. Donc forcement elle peut pas avoir dépasser la garantie de 2 ans. Si j'appel sony et que je leur envoye une photo avec justement cette petite étiquette ou c'est marquer ca peut y jouer ?

[Kissagogo27]

bjr, avec le n° de série, c'est possible, sinon autre possibilité, demander une copie au magasin où vous l'avez acheté ... certains sont serviables

[inviteccafe180]

Elle a été acheter en liquide en espagne :S On a déja appeler le magasin et ils veulent la date exact de l'achat mais malheuresement on ne la connait pas.

[invite14db6220]

salut,

carte mère a remplacer + mise à jour des logiciels....

A+

[inviteccafe180]

Arf, merci pour cette réponse claire et précise. Esque quelqu'un sait ou je peux acheter la carte mere ? sur internet par exemple ? Merci beaucoup.

[inviteccafe180]

Petit UP

[invite14db6220]

salut,

le mieux serait de te rapprocher d'un SAV Sony...

A+

[inviteccafe180]

Ba le verdict a été donner donc au pire la piece je la change moi !

[invite14db6220]

salut,

Ba le verdict a été donner donc au pire la piece je la change moi !

bah, au pire tu trouveras pas la platine mais en plus tu n'auras pas le matos qui faut pour la reprogrammer...

A+

[invitec35a421d]

Attention, ce n’est pas KLD37S5600, mais KDL37S5600. J’ai eu le même souci sur ce modèle. Les tensions sur la platine d’alimentation sont à vérifier. Je pensais pouvoir dépanner cette dernière aux composants (changement de condos), mais ma réparation n’a tenu que 2 jours. J’ai préféré changer la « power unit », trouvée sur brelect.fr avec la référence : 147416212 la version de la platine n’est pas la même, je suppose que cette nouvelle version palie à ce PB, car depuis pas problème …. Enfin je croise les doigts !

[inviteccafe180]

Merci pour cette réponse je pense que je vais acheter la pièce ! Encore merci a Sony pour ses pièces deffectueuses...

[invite14db6220]

salut,

Encore merci a Sony pour ses pièces deffectueuses...

ce n'est pas la peine de s'en prendre à eux, c'est quand même toi qui as perdu la facture : http://forums.futura-sciences.com/de...t-marques.html

A+

[inviteccafe180]

Désolé ca m'échappe... Par contre bugnol pour reprogrammer tu as fais comment ?