Panne Lave Linge lavage interminable

[invite942fbac6]

Bonjour
Je viens de déménager et mon lave-linge INDESIT wixxl120 qui fonctionnait parfaitement ne marche plus.
Il démarre normalement , prend la lessive mais ne s'arrête plus pendant le cycle de lavage. Il continue de tourner pendant des heures et ne prend pas l'adoucissant.
Je dois l'arrêter manuellement et ensuite mettre en route l'essorage, puis de même pour la vidange.
Il a à peine un an donc je suis étonnée. Est-il possible qu'il ait été endommagé pendant le transport? J'avais pourtant remis les cales.
Merci de vos réponses.
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[richard 31]

bonjour,
pouvez vous faire svp une photo du système d'évacuation utilisé dans cet habitat???

[invite942fbac6]

Une photo ça va être difficile pour l'instant, en tous cas c'est un tube blanc comme on voit souvent pour ce genre d'installation (désolée mais pour les termes techniques ça va être compliqué), d'une cinquantaine de cm et coudé ensuite.
Le problème peut venir de ça alors que la vidange se fait correctement?

[richard 31]

re,
j'ai bien le doute que votre souci en soit l'installation d'évacuation,
cela,
une photo peut le démontrer a coup sur

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite942fbac6]

Re,
Je vais essayer de prendre une photo ces jours-ci mais je n'ai pas d'appareil sous la main.
Avez-vous une idée plus précise de quel pourrait être le problème?
Une histoire de hauteur?
En tous cas merci beaucoup pour vos précieuses réponses

[invite7d55396d]

Bonjour,
Quand vous avez deménager, vous avez transporter le lave linge de quelle manière?
Debout ou couché?
Cdlt

[invite942fbac6]

Debout, même s'il a été incliné pour le porter, dans les escaliers par exemple.