Réfrigérateur américain Samsung RSH1DEIS : température élevée ?

[invite11134d7c]

Bonjour
mon frigo agé seulement de 3 ans givre dans le bas de la partie réfrigérateur ce qui a pour conséquance de couper mon distributeur d'eau .
Ily a quelques jours j'ai remplacé le filtre à eau puis retiré la plaque arrière qui protège le moteur pour tous souflet et néttoyer de la poussière et en le rebranchant plus rien ne s'affichait juste une petite barre clignotante j'ai donc téléphoné a samsung qui mon dit qu'il s'était mis en sécurité ou en défaut.
Mais quelques heures plus tard tout est redevenu normal affichage des températures mais la partie frigo ne descant pas en dessous de 10° et le moteur tourne en permanence et il givre toujours en bas.

Mon frigo est un samsung RSH1DEIS
ref : 09624BQ900106A

Un grand merci si vous pouvez me dépanner
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[inviteffb3424e]

Bonjour Dadfoot,
j'ai exactement le même problème que toi, et après avoir un peu cherché sur internet, on dirait qu'il s'agit d'un probleme de sonde du frigo ?
J'ai laissé le frigo débranché un moment, puis rallumé mais rien n'y fait.
As tu avancé sur ton problème ?
Merci pour ta réponse

[invite11134d7c]

Bonjour et désolé mais non je n'ai pas avancé dans mon problème .
Je pars en vacance la seamine prochaine je vais le debrancher pendant cette semaine puis si il faut et bien je le ferais réparer