Analyseurs de réseaux électriques triphasés CHAUVIN ARNOUX !

[invite2f22f6bd]

Bonjour ; j'ai un problème sur l'analyseur chauvin arnaux série C.A 8334 c'est que la 3 éme borne du courant affiche une valeur fixe quelques soit le courant qui la parcourt .
je veux bien savoir comment résoudre ce problème car c'est le seul matériel que je travaille avec pour avoir un relevé de puissance ,energie harmonique...
aussi il ne veux pas communiquer avec le pc méme si j'ai réglé la vitesse de communication de l'appareil et sur le logiciel est ce
qu'il ya une solution !!! merci pour votre aide
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[PIXEL]

contacte le fabricant , ils sont sympa....

[invite2f22f6bd]

dsl mais je ne peux pas contacter le fabricant car nous l'avons acheté via un distributeur si vous connaissez qlq chose sur cet analyseur je serai reconnaissante .et si vous avez déja travaillé avec

[invite76532345]

Bonjour
Cela semble donc une demande de dépannage.
Les électriciens professionnels sont sur la rubrique "Dépannage".
Je déplace.

Bonne soirée.

[A voir en vidéo sur Futura]

[richard 31]

bonsoir,
j'ai un multimètre de cette marque ,
par contre moi non plus je ne me suis pas fourni chez le constructeur,
tout comme vous et bien d'autres,
on est passé par un distributeur,

mais si j'ai un souci rien ne m'empêchera de les contacter ,

[invite728b013d]

Bonjour à toutes et à tous,

D'accord avec Richard, le revendeur adressera l'appareil à une station service agréée ideml pour le contrôle bisannuel.

Cordialement,

Marc.

[invite2f22f6bd]

je vous remercie pour l'aide je vais essayer de rendre l'appareil au distributeur .