Panne senseo HD7860 (cube)

[invite158c6378]

Bonjours a tous !

Petit problème avec ma senseo Hd7860, machine récente (noel 2010) depuis une semaine, ma senseo s’arrête totalement en cour de préparation en mode 1 tasse ou 2 au bout de 5 secondes environ ( 5 clignotement du voyant m/a puis passe en arrêt )
- Chauffe normalement
- voyant m/a allumer fixe quand arrivé en temperature
- appui sur 1 tasse ou 2 = le café coule pendant 5 seconde (tasse a peine a moitié) et extinction total de la machine !
- détartrage effectué 2 fois, remplacement porte dose = idem
- le débits d'eau a l'air d’être bon.
- sécurité niveau d'eau =ok
Remarque: j'ai ouvert la machine, dans le tuyau d'eau entre la pompe et le corps de chauffe se trouve comme un petit " cylindre" de couleur gris ! Normal ???
Dans l'attente de vos réponses, bonne journées a tous.
-----

[richard 31]

bonjour,
juste une remarque,
pourquoi vous embêter votre appareil est encore sous garantie??,
alors ne rien toucher au risque de perdre le bénéfice de la dite garantie

[invite158c6378]

Merci Richard 31,

cela m'en bête de la renvoyer, et attendre environ 1 mois avant un éventuel retour ou échange!
sinon, elle fonctionne mais je suis obligé de mit prendre en 2 fois pour avoir ma tasse rempli !

Salutations,

[richard 31]

re,
pas la peine de la renvoyer
voir quelle est la station technique locale qui est agrée pour la marque et la déposer ,
mais je vous déconseille fortement de tenter de la réparer vous même ,

[A voir en vidéo sur Futura]