Panne mécanisme cardin elettronica

[invite8eb184f1]

Bonsoir à tous,
Nous avons un portail électrique commandé par un mécanisme enterré de marque Cardin elettronica. Cela faisait déjà quelques semaines que nous devions nous y prendre à 2 fois avant que les 2 battants s'ouvrent à l'aide de la télécommande. D'autre part, quand nous laissions le portail ouvert trop longtemps, il nous était impossible de fermer l'un des battants automatiquement. Nous étions obligés d'attendre quelques dizaines de minutes et nous pouvions le fermer grace à notre télécommande. Jeudi dernier, impossible d'utiliser l'ouverture automatique avec nos télécommandes. il y a bien un bruit au niveau du boitier électrique au moment où nous utilisons la télécommande mais le clignoteur ne s'allume plus et notre portail ne s'ouvre plus, nous sommes donc passés en mode manuel avec les clés fournies mais nous aimerions pouvoir de nouveau utiliser notre portail en mode automatique.
Avez vous déjà rencontré ce problème?
Merci beaucoup,
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[golfo57]

Bonsoir,

Si cela fonctionne avec la clé, il faut alors se tourner vers la télécommande elle-même (pile, mauvais contact) ou le récepteur, s'il est amovible, contrôler s'il est bien inséré, cosses propres, pas d'oxydation. Et avec une autre télécommande, c'est pareil? @+

[invite8eb184f1]

Bonsoir,
Enfait, pour être plus claire, nous utilisons une clé pour ouvrir le portail manuellement. Elle ne commande pas du tout l'automatisme. Et il n'y a aucune télécommande qui fonctionne. Point que j'ai oublié de préciser, un des voyants des détecteurs de présence situés de chaque côté du portail est allumé en continu.
Merci pour votre aide.

[golfo57]

Bonjour,

Enfait, pour être plus claire, nous utilisons une clé pour ouvrir le portail manuellement. Elle ne commande pas du tout l'automatisme.

D'accord, c'est donc pour déverrouiller le mécanisme.

un des voyants des détecteurs de présence situés de chaque côté du portail est allumé en continu.

Normalement ils sont allumés tous les 2 quand tout est ok, du moins la plus part des modèles.. Essaie de nettoyer la face où le voyant est éteint, peut-être légèrement décalés, sinon shunte l'entrée concernée de cette sécurité. Je n'ai pas cherché la notice. @+

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite8eb184f1]

Merci beaucoup, on va essayer tout ça!
@ +