Bonjour,j'ai un problème inverse avec mon réfrégerateur samsung RL34E.Le bas du congelateur produit de la glace.Il y a 2 ans j'avais déjà eu ce problème et l'appareil étant sous garantie j'avais fait venir le réparateur qui avait conclu en demontant tout ce que vous expliquez trés bien,que la gouttiere était bouchée et c'est pour cela que l'eau coule à l'interieur et ne s'evapore plus.On me demande presque 100 € pour le déplacement et 1 heure d'intervention.J'avais remarqué que ce n'était pas compliqué à faire mais je voudrais si possible que vous me disiez à quel endroit précisemment c'est bouché et comment procéder.Je suis une femme bricoleuse de 65 ans et aimerais me débrouiller pour le faire.J'espère que mon message est clair et vous remercie par avance pour votre réponse.
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