Fonctionnement ballon thermodynamique

[Bibibreizh35]

Bonjour à tous,

je souhaite avoir une réponse à une de mes interrogations concernant le fonctionnement de mon ballon thermodynamique ATLANTIC ODYSSEE SPLIT, celui-ci a été installé il y a 3 ans et depuis peu, un défaut "err04" apparaît lorsque la température extérieure est inférieure à 5°C (je n'avais pas vu ce défaut les années précédentes), dans la notice, il est bien précisé que ce défaut est dû à une température d'air en dehors de la plage de fonctionnement. Pour moi, ce défaut devait apparaître pour des valeurs négatives (à partir de -5°C par exemple).

Ce fonctionnement vous semble-t-il normal?

J'ai fait entretenir mon ballon il y a un an (je ne fais aucun lien direct) mais bizarement, le défaut date plus ou moins de cette période, un réglage a-t-il pu être modifié lors de cet entretien.

Merci par avance pour vos réponse.
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[ptigui29]

bonjour
la panne pourrait provenir d'un manque de fluide frigorigène du à une fuite (appareil split avec des raccords flare vissés,dudgeonnage mal réalisé ou mauvais serrage).
Si il y a manque de fluide frigo,la température d’évaporation va baisser et déclencher la mise en défaut.
Faites appel au sav du revendeur qui fera intervenir un frigoriste.

[Bibibreizh35]

merci pour cet élément de réponse, mais du coup est ce que c'est normal que mon ballon thermodynamique fonctionne sur résistance lorsqu'il fait 5°C en extérieur??

[ptigui29]

bonjour
oui car le charge en fluide est trop basse ce qui induit une température trop basse au niveau de l'échangeur du ballon d'eau chaude,la température n'étant pas atteinte avec le système thermodynamique,c'est la résistance d’appoint qui va prendre le relais.En espérant que ce ne soit pas l'échangeur qui fuit.

[A voir en vidéo sur Futura]