[Blanc] Frigo americain: distribution d'eau en panne
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Frigo americain: distribution d'eau en panne



  1. #1
    rooney

    Question Frigo americain: distribution d'eau en panne


    ------

    Bonjour

    Mon frigo américain est un Samsung RSH1FTMH.
    Le distributeur d'eau fraîche ne fonctionne plus.
    On n'entend pas la pompe et, donc, l'eau ne sort pas.

    Connaissez-vous, s'il vous plait, la procédure de démontage pou atteindre la pompe ?

    Merci de votre aide

    R'.

    -----

  2. #2
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo americain : distribution d'eau en panne

    Bonjour,
    le cas le plus fréquent causant ce souci,
    est le gel dans le serpentin installé dans la partie réfrigérateur
    difficilement visible visuellement,
    le meilleur moyen étant 48 h d'arrêt total du produit portes ouvertes (pas moins que 48h surtout )car parfois il a fallu plus de 72h
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  3. #3
    rooney

    Re : Frigo americain : distribution d'eau en panne

    Bonjour
    Merci pour votre réponse.

    Le gel explique que l'eau ne sort pas.
    ça veut dire qu'il n'y a pas de pompe et que l'eau sort par la pression normale.
    Ok.
    Merci du.... j'allais dire "du tuyau"....mais s'il est gelé...

    à bientôt
    R'.

  4. #4
    brindille11

    Re : Frigo americain : distribution d'eau en panne

    Bonjour,

    Effectivement normalement l'eau doit sortir par la pression de service ! Lorsque vous actionnez le distributeur, une électrovanne s'ouvre (on entend un petit *clac*). Si le tuyau n'est pas gelé ça peut aussi venir de ça. L'électrovanne est souvent située tout prêt de l'arrivée d'eau. Est-ce que la production de glaçons fonctionne bien ?

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    andrede

    Re : Frigo americain : distribution d'eau en panne

    bonjour
    Ma fille a le même problème avec un samsung RSE8KPAS,ceci après de nombreuses coupures et remises en tension EDF.
    Tout fonctionne sauf l'arrivé d'eau au distributeur.
    Mon gendre a changé l'électrovanne mais ça venait pas de cette pièce.Il n'y a pas eu de code panne affiché.
    Les glaçons et la glace pilée se font normalement.
    On cherche toujours le problème.
    Contacté,le SAV Samsung répond 15 jours après et dit qu'il ne peut pas nous aider car le modèle date de 2004 et les pièces
    ne se font plus.
    Merci Samsung pour les 2600€ à la benne,honteux.

  7. #6
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo americain : distribution d'eau en panne

    Bonjour
    Votre cas de figure ne peut mettre la fourniture de la pièce en cause puisque vous avez remplacé l’électrovanne 2 voies
    En fait vous semblez bien avoir le circuit bouché par le gel de l’eau du réservoir situé dans le frigo
    Stoppez votre appareil durant 48h portes ouvertes cela devrait résoudre le souci
    Par contre modifiez votre réglage de température partie frigo et faites des tirages d’eau plus fréquents
    Dernière modification par richard 31 ; 13/02/2021 à 14h51.
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  8. #7
    andrede

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Non ce n’est pas le réservoir qui est en cause car mon gendre y a accedé en démontant la plaque située derrière le bac à légumes et ce réservoir est vide comme si l’ eau n’arrivait pas.
    Donc on devrait pouvoir mieux localiser la panne.

  9. #8
    titijoy3

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    certains modèles ont une pompe et un réservoir qu'il faut remplir, ça permet d'utiliser l'appareil sans arrivée d'eau

  10. #9
    titijoy3

    Re : Frigo americain : distribution d'eau en panne

    Citation Envoyé par andrede Voir le message
    bonjour
    Ma fille a le même problème avec un samsung RSE8KPAS,ceci après de nombreuses coupures et remises en tension EDF.
    Tout fonctionne sauf l'arrivé d'eau au distributeur.
    Mon gendre a changé l'électrovanne mais ça venait pas de cette pièce.Il n'y a pas eu de code panne affiché.
    Les glaçons et la glace pilée se font normalement.
    On cherche toujours le problème.
    Contacté,le SAV Samsung répond 15 jours après et dit qu'il ne peut pas nous aider car le modèle date de 2004 et les pièces
    ne se font plus.
    Merci Samsung pour les 2600€ à la benne,honteux.
    pour cet appareil, on trouve l'électrovanne :

    https://www.sos-accessoire.com/elect...82a-29697.html

  11. #10
    titijoy3

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Citation Envoyé par rooney Voir le message
    Bonjour

    Mon frigo américain est un Samsung RSH1FTMH.
    Le distributeur d'eau fraîche ne fonctionne plus.
    On n'entend pas la pompe et, donc, l'eau ne sort pas.

    Connaissez-vous, s'il vous plait, la procédure de démontage pou atteindre la pompe ?

    Merci de votre aide

    R'.
    avez vous remplacé le filtre ?

    normalement, sur ces appareils, l'électrovanne est à l'arrière au bout du tuyau d'arrivée d'eau, une bobine est peut être coupée ?
    Dernière modification par titijoy3 ; 11/02/2021 à 10h06.

  12. #11
    andrede

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Non il n’y a pas de pompe sur ce modèle, je pense que la panne se situe dans le tuyau entre le réservoir et le distributeur.
    Sûrement que le tuyau est bloqué par la glace.

  13. #12
    titijoy3

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    comme le dit richard, le gel du tuyau est fort possible aussi

  14. #13
    andrede

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    C’est bien ce que je pense,mais comment accéder à cette partie du tuyau.
    Certains sur internet le font avec un sèche cheveux je sais pas si c’est efficace.

  15. #14
    Fustigator

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Citation Envoyé par andrede Voir le message
    C’est bien ce que je pense,mais comment accéder à cette partie du tuyau.
    Certains sur internet le font avec un sèche cheveux je sais pas si c’est efficace.
    Richard 31 vous a suggéré d'arrêter l'appareil pendant 48h; pourquoi ne le faites vous pas ?

  16. #15
    andrede

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Comme expliqué dans mon mail initial ce frigo appartient à ma fille ce n’est pas à moi de le faire.
    En plus arrêter ce frigo avec tout ce qu’il y a dedans me semble compliqué,voir impossible.
    Que je pourrait lui conseiller ?
    Bien à vous

  17. #16
    f6bes

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Bjr à toi, Tu doutes aussi de l'efficassité d'un séche cheveux. C'est sur si on n'essaie pas...ça marche pas !!!
    Bonne soirée

  18. #17
    andrede

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    je pense qu’il faut tenter le coup,au point où en est

  19. #18
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    re,
    je persiste signe et re persiste en insistant
    pour résoudre le problème le sèche cheveux n'est pas la bonne méthode
    car il y a des risques de déformation et autres inconvénients que je ne cite pas
    la bonne méthode est 48h d'arrêt portes ouvertes
    je sais on veut le beurre et l'argent du beurre et en sus la crémière
    tant qu'à faire on veut tout
    ben non le combiné,
    il est têtu,
    il aime bien qu'on le traite gentiment
    quant il a bobo quelque part
    et là,
    il vous rend ce pour quoi il est fait
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  20. #19
    andrede

    Angry Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Le sèche cheveux,je l'ai vu sur les forums,et que certains utilisait cette méthode,je ne prétend pas que c'est la solution.
    48 heures portes ouvertes,donc vous mettez d'office à la poubelle tout ce qu'il y a à l'intérieur,drôle d'idées quelles drôles d'économies
    Je ne comprend pas du tout votre raisonnement.
    En plus ce frigo ne m'appartient pas,il est à ma fille et à mon gendre,c'est à eux de décider ce qu'il faut faire.
    Le beurre et l'argent du beurre ,je ne vois pas ce que ça vient faire dans votre commentaire,c'est inapproprié.
    Je vous laisse à votre science infuse.
    Je clos le sujet avec vous puisque vous faîtent des critiques systématiques.
    Je ne répondrais qu'aux autres commentaires ne venant pas de vous.
    Merci malgré tout.
    Bonne soirée

  21. #20
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    re,
    pas de souci je ne suis pas le payeur
    donc cela ne me gêne pas
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  22. #21
    Janpolanton

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Bonjour,

    Je ne répondrais qu'aux autres commentaires ne venant pas de vous.
    Ce commentaire vient de moi.

    J'ai eu un problème quasiment identique de distributeur d'eau sur mon vieux Samsung américain avec en plus le compartiment frigo qui ne faisait plus vraiment de froid.

    Prise en glace du tuyau d'alimentation en eau, de l'évaporateur et du ventilateur. (Pour la petite histoire, c'était la résistance de dégivrage qui était HS)

    Et c'était en plein été frigo et surtout congélo pleins.

    Ma seule solution pour accéder aux organes fautifs a été 48h de dégivrage, appareil arrêté portes ouvertes (pas de sèche cheveux).

    Je me suis débrouillé avec les voisins et la famille pour stocker et sauvegarder mes denrées périssables.

    Après, vous faites comme vous voulez mais c'est curieux tout de même de venir ici chercher de l'aide et d'envoyer balader les intervenants quand la réponse ne va pas dans votre sens.

  23. #22
    patrick78140

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Bonjour
    Oui mais ,une fois le probleme résolu,comment faire pour que l'incident ne se reproduise plus
    Donc la queston est: comment cette panne peut arriver?

  24. #23
    Janpolanton

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    C'est peut être la résistance d'écoulement.

  25. #24
    titijoy3

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    si vous y allez au sèche cheveux, vous allez faire fondre l'isolant polyuréthane plus quelques autres bricoles en plastique.. voire le tuyau lui même,

    du coup, je rejoins complètement l'avis de richard qui, étant professionnel comme moi connait son sujet !

    maintenant, libre à vous

  26. #25
    patrick78140

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Tout a fait d'accord,mais je réitere,d'où vient le dysfonctionnement?
    Car une fois réparé,cela se reproduira,non?

  27. #26
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Citation Envoyé par patrick78140 Voir le message
    Bonjour
    Oui mais ,une fois le probleme résolu,comment faire pour que l'incident ne se reproduise plus
    Donc la queston est: comment cette panne peut arriver?
    je vous répond spécifiquement
    la réponse est ici:
    https://forums.futura-sciences.com/d...ml#post6744118
    en sus rien a remplacer
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  28. #27
    richard 31
    Modérateur

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    re;
    merci janpolanton et bien sur aussi titijoy 3
    qui a en sus décrit le pourquoi de la non utilisation du sèche cheveux
    eh oui je n'ai pas tenu a le préciser volontairement
    il y en avait assez avec le beurre
    d'autant que comme c'est si bien précisé,
    j'ai la science infuse
    car comme tu le sais
    un pont thermique de ce type,
    envoi le combiné a la déchetterie a la saison estivale,
    durant les périodes de canicule
    justement au moment ou on en a le plus besoin
    par contre je ne serai pas le payeur
    cordialement
    richard 31

    la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)

  29. #28
    patrick78140

    Re : Frigo americain: distribution d'eau en panne

    Citation Envoyé par richard 31 Voir le message
    je vous répond spécifiquement
    la réponse est ici:
    https://forums.futura-sciences.com/d...ml#post6744118
    en sus rien a remplacer
    ok merci,donc simple probleme d'utilisation

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