Bonjour à toutes et tous,
Ayant acheté un lave-vaisselle BOSCH SMI88TS46E il y a quelques semaines, j'aimerais vous faire part de notre problème.
Nous avons constaté lors de la première utilisation d'un bruit désagréable (ronronnement bruyant) lors du lavage (surtout au démarrage) ainsi qu'au séchage.
Nous avons constaté le même problème sur les lavages suivant. Nous avons donc contacté votre SAV pour un diagnostic et la résolution de ce problème.
Le technicien BOSCH a, en effet, constaté le bruit provenant du ventilateur du système Zeolith lors du lavage (par intermittence) et du séchage (quasiment en continu) tout en considérant que le ronronnement de ce ventilateur était normal.
Ce ronronnement ne nous paraît cependant tout à fait anormal. il est très pénible et ne nous paraît pas du tout en accord avec un produit de cette gamme, dont le choix a été fait sur un critère essentiel de silence.
Notre précédent lave vaisselle, un BOSCH Auto 3 in 1 Silence Comfort, datant d'une quinzaine d'année, était absolument silencieux en lavage et en séchage.
Nous ne pensons pas que la valeur de 41dB et encore moins de 39dB en programme silence ne soit atteinte. Les mesures que nous avons pu, en effet, effectuer jusqu'à ce jour ne nous donnent pas ce résultat: nous sommes plus proche des 48dB que des 40dB (nos mesures se situent entre 45 et 50 dB avec sonomètre étalonné de classe 2 dans un bruit ambiant d'environ 30dBA).
Un ventilateur de qualité ne doit pas être bruyant, et, soit notre ventilateur est défaillant, soit c'est le même problème sur les modèles Zeolith en général, ce qui nous parait peut vraisemblable.
La boutique dans laquelle nous avons acheté ce lave-vaisselle nous a, en effet, confirmée qu'elle n'avait eu aucun retour de ce genre.
Enfin, le séchage ne semble pas si exceptionnel que cela puisqu'il reste souvent de l'eau sur la vaisselle en plastique, ce qui pourtant était mentionné comme efficace sur cette matière par le fabriquant.
Auriez-vous une expérience de ce type de lave-vaisselle ou type de séchage ?
Merci pour vos retours.
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