Problème mp4 PHILIPS

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Bonjour,

J'ai actuellement un Philips GoGear, ayant pour référence "Baladeur vidéo SA6145/O2 4 Go " qui ne fonctionne plus ...
Voila, lorsque je le connectais au PC il m' indiquait par l intermédiaire de son écran qu'il était connecté. Cependant depuis maintenant quelques temps, quand je le j'essaye de le connecter au PC il plante et reste sur l écran l image qui atteste de la synchronisation ... De plus le PC me met un message d'erreur. Bref il ne se connecte plus et plante des que je le branche au PC et pour le débloquer je suis obligé d'appuyer sur la touche " RESET "

J'aimerais savoir si vous avez eu des cas similaires ? Si cela pouvait venir d une pièce composant le lecteur qui aurait grillé ? Sachant que j ai le même résultat sur 3 PC différent ...
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[invite354484cd]

Bonjour,
je penses qu'il s'agit d'un probléme de logiciel,il doit y avoir moyen de lui faire une mise a jour par l'intermédiaire du site de philips.