Bonjour,
J'ai acheté un poële à Bois Arco en août 2008, au bout de 6 mois d'utilisation , la plaque en fonte qui est sur le dessus du poële était fendue de partout et a été changé en passant par la garantie.
Je me suis rendu compte il y a 15 jours, que les plaques en fonte qui constituent les parois intérieurs de mon foyer sont pour l'une, complètement désagrégée au fond et pour l'autre fendue en son milieu et là le fabricant me dit qu'il s'agit d'usure et qu'il faut que je paie les plaques en fonte neuves pour un montant de 300 € sans la main d'oeuvre pour la pose alors que mon poële est encore sous garntie, l'un d'entre vous a-t-il des conseils à me donner ?
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