Salut à vous,
Après analyse avec antivir, plusieurs fichiers sont identifiés comme infectés. Mais le logiciel ne peut pas les supprimés pour ne pas effacé mes mails...
Je joint le rapport HijackThis
Coment puis-je regler ms problèmes sans perdre mes mails important car de boulot !
A vous...
Bonsoir et Bienvenue sur Futura!!
On va passer un utilitaire pour nettoyer un peu.
Quels genres d'alertes te donne Antivir ? (le nom pourrait etre bien )
- Télécharge SpywareTerminator
- Lors du step 2 du Crawler Spyware Terminator Setup Assistant, réponds non lorsqu'il te demande si tu veux activer la protection en temps réel
- Ne scanne pas mais démarre Spyware Terminator puis clic sur le menu update à gauche pour effectuer la mise à jour.
- Redémarre en mode sans échec, si tu sais pas comment on fait lis ceci
-- Démarre Spyware Terminator puis clic sur le bouton scan à gauche.
-- Dans "Scan Type Settings" clic sur Full Spyware Scan
-- Clic en bas sur "Start Scan Now" pour démarrer le scan, ceci peut prendre plusieurs minutes.
-- Clic sur remove en bas pour supprimer tous les spywares.
-- Clic sur l'onglet scan report puis en bas à gauche sur "Copy Clipboard"
-- Ouvre le bloc-note (Démarrer / Programmes / Accessoires / Bloc-note)
-- Dans le Bloc-note, clic sur le menu Edition puis coller
-- Enregistre le rapport du scan sur ton bureau sous le nom rapport.txt
Redémarre l'ordinateur
-- Poste rapport.txt qui est sur ton bureau
-- Poste aussi un nouveau rapport HiJackThis
Aide : N'hésite pas à consulter le Guide de Spyware Terminator
Bonne soirée,
Igor
Faire des erreurs est humain. Les mettre sur le dos de l'informatique l'est encore plus.
