Sachant que les clients de ######### n'ont pas été avertis de la fermeture et n'ont apparemment aucune possibilité de récupérer fichiers ou bases de données car tout a été apparemment coupé : ftp, Control Panel, http... etc etc
Pour info à ceux dont le nom de domaine avait été pris par ces gougnafiers, je viens de téléphoner à zone pro au 0800 130 800 qui doit m'envoyer un mail avec toutes instructions nécessaires pour récupérer la gestion du domaine.
Qu'ils ferment, c'est une chose. Mais qu'ils le fassent de cette manière aussi jemenfoutiste sans même prévenir leurs clients et leur donner le temps pour récupérer leurs billes, c'est inadmissible
PS : Je viens d'avoir le mail pour le nom de domaine :
le bougre met en mauvaise situation les hébergés car il ne donne plus signe de vie .Réf domaine : xxxxxxxx.xxx
Madame, Monsieur,
Faisant suite à votre demande, vous revendiquez la propriété du nom de
domaine ci-dessus référencé.
En ce qui concerne votre revendication du nom de domaine, nous ne
pouvons intervenir ni même nous substituer à votre hébergeur la société
######### avec qui vous avez contracté soit un hébergement, soit
l’achat de votre domaine.
La société ######### a tout simplement utilisé les services de zonepro
pour procéder en votre nom et pour votre compte à l’enregistrement de
votre domaine.
En ce qui concerne tout particulièrement votre hébergement ou l’activité
de votre site Internet ou votre adresse de courrier électronique, nous
vous invitons à contacter directement votre hébergeur principal, soit à
priori la société #########.
Il vous est également possible en tant que propriétaire de ce domaine de
modifier les informations relatives au domaine (email, DNS, etc.) ou de
faire transférer la délégation de ce domaine afin de réactiver auprès de
tout prestataire de services de votre choix.
_En effet, sur le plan technique, les règles relatives à la gestion des
noms de domaines imposent pour toute modification d’un nom de domaine, y
compris le changement de délégation technique, l’accord du contact
administratif._
Si l’email du contact administratif n’est pas correct, nous devons
effectuer la modification, celle-ci ne pourra aboutir qu’avec l’accord
préalable et écrit du contact administratif ou du propriétaire du domaine.
Nous vous demandons dans ce cas de nous faire parvenir par courrier ou
par télécopie les éléments nécessaires à toute modification :
*Pour une personne physique :*
- Lettre de demande de modification
- Copie de la pièce d’identité du propriétaire
*Pour une personne morale :
*
- Lettre de demande de modification sous en-tête de la société
propriétaire
- Copie du K-Bis de la société propriétaire
Coordonnées de zonepro :
Zonepro – Service des domaines
Bat 104 – 50 avenue du président Wilson
93210 La Plaine Saint Denis
Service des domaines : 0892 702 602
*Fax +33 1 49 17 40 91*
Nous sommes désolés pour les problèmes que vous pouvez rencontrer
concernant votre domaine, mais la société zonepro ne peut être tenu
responsable de l’activité d’un de ses clients avec qui vous avez
contracté tout type de prestations
Nous restons à votre disposition pour tout autre renseignement
Service des domaines.
-----------------------
service des domaines
mail : _domaine@zonepro.fr <mailto:domaine@zonepro.fr>_
zonepro® france - Opérateur de solutions Internet
AS29351/AS29554
zonepro france is an european ISP an european streaming provider
Bat 104 - 50, avenue du Président Wilson
93210 La Plaine Saint-Denis
Télécopie : +33 1 49 17 40 91
Service Technique : 0 892 702 602 Appel taxé
zonepro® france copyright 1998-2003
-----
