Bonsoir
je viens à nouveau vers vous pour aider ma sœur qui vient de m'appeler catastrophée: elle a arrêté son ordi fixe hier normalement : il s'est éteint tout seul car il installait les dernières mise à jour de Windows XP. Aujourd'hui impossible de le démarrer même en mode sans échec.
Que faire car il ne veut rien faire, il tourne en rond et revient systématiquement à l'écran qui propose le démarrage sans échec (F8).
Merci de votre aide qui m'a toujours été précieuse.
Alors pas d'idées ?
selon mon expérience ce type de problème peut survenir dans plusieurs cas:
1-MBR planté : solution format /mbr
2-Os planté : solution réinstallation d'un système au propre
3-HDD HS : solution changer de hdd
dans tous les cas il y a perte des données
conseil: branche le hdd en slave sur une autre machine , regarde si tu peux effectuer des sauvegardes (ce qui exclurais 3) , fait tes sauvegardes et formate ton disque dur avant de réinstaller un OS dessus.
il y a une autre solution , trouve un cd bootable avec des outils dos ou linux (genre ultime boot cd) pour faire un diagnostique sur ton HDD peut être qu'ils pourraient récupérer une erreur (http://www.ultimatebootcd.com/)
j'espère avoir pu t'aider
Dernière modification par yoda1234 ; 16/05/2009 à 14h36.
Bonjour,
Perso je te conseille aussi de tester un CD live (une ubuntu ou Kubuntu par exemple... et si la distribution te plaît, tu pourras toujours l'installer).
Ceci te permettra déjà d'avoir une idée d'où vient l'erreur, et de récupérer tes données.
Bonne chance!
K
Nomina si nescis, perit et cognito rerum.
Bonjour,
Il existe également des LiveCD de Windows, mais ils sont plus délicats à créer/obtenir.
Cordialement,
ProgVal
Hello!
Essaie d'abord une réparation de Windows. Tuto ici :
http://www.informatruc.com/reparer_2.php
Veuillez contacter l'administrateur si votre date de naissance a changé
(Futura Sciences)
oui les cd live de linux sont une bonne solution aussi
Bonjour
merci pour vos réponses dont je prends connaissance ce matin. En fait vos idées étaient bonnes car j'ai effectué par téléphone la réparation après avoir cherché sur le net. J'ai tenté ce que proposait Archéos puisqu'elle avait le CD de XP. J'ai demandé à ma soeur de faire l'installation et non pas la réparation mais cela ne faisait rien me disait-elle c'est pourquoi je lui ai dit d'essayer de faire "R" et là je lui ai fait faire : un checkdisk et comme il y avait des erreurs de signalées nous avons relancé chkdsk avec l'option de réparation: <chkdsk /r>. Il y a eu donc réparation et après elle a démarré son ordi et c'est passé: VICTOIRE
Merci pour votre aide néanmoins car si je n'avais pas trouvé avant sur le net (je crois avoir lu des réponses d'Archéos sur d'autres forums) votre aide m'aurait été précieuse.
