google chrome bloque
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google chrome bloque



  1. #1
    FLORENCE974

    google chrome bloque


    ------

    bonsoir,

    Quand j'ouvre google chrome, il bloque sur une page blanche, impossible d'accéder à la moindre adresse.
    Que faire ?

    -----

  2. #2
    JPL
    Responsable des forums

    Re : google chrome bloque

    Tout d'abord est-ce arrivé brusquement alors que cela marchait avant, ou bien est-ce que cela n'a jamais marché sur cet ordinateur ?
    Ensuite es-tu reliée à une box et si oui par câble ou par wifi ?
    Si tu es reliée à une box as-tu tenté de l'arrêter puis de la redémarrer (attention cela peut nécessiter une à deux minutes pour qu'elle se synchronise à nouveau) ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  3. #3
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    Salut,

    Il marchait bien avant, je suis partie une semaine en vacances en rentrant il ne fonctionnait plus.(je n ai rien rien arrêté en partant).
    je suis connectée par une box orange en wifi.je ne pense pas que cela viennent de la box (c est le seul ordi de la maison qui fonctionne mal ).

    Quand je fais une recherche avec google chrome un écran blanc s'affiche avec ceci dans la barre d'adresse...
    https://www.google.it/webhp?sourceid...spv=2&ie=UTF-8

    merci de me mettre sur la voie... de la solution


    Flo.
    Dernière modification par FLORENCE974 ; 08/09/2014 à 08h55.

  4. #4
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    Re,

    Peut être que je n étais plus connectée à google chrome ! j'ai remis adresse mail et le mot de passe . et pour le moment ça fonctionne.

    à suivre .........

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    Quand je fais une recherche avec google chrome un écran blanc s'affiche avec ceci dans la barre d'adresse...
    https://www.google.it/webhp?sourceid...spv=2&ie=UTF-8 ??????

    j ai remis le mot de passe et email ça fonctionne.

    mais google chrome ne répond toujours pas.................

  7. #6
    JPL
    Responsable des forums

    Re : google chrome bloque

    Est-ce que la connexion wifi de l'ordinateur est bien établie ? Pas d'erreur signalée à ce niveau ?

    On va faire un test. Avec une box Orange l'adresse de celle-ci est très certainement 192.168.1.1
    Sur l'invite de commande (c'est dans le menu Démarrer, accessoires) tape

    ping 192.168.1.1 et recopie scrupuleusement ici la réponse qui s'affichera.

    PS : si tu as Windows 8 je ne sais pas où cela se trouve.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  8. #7
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    re,
    Pour le test. J ai copier ping 192.168.1.1 une fenêtre s ouvre, se referme instantanément .

    J ai arrêté (comme tu me l' as suggéré) la box puis redémarrer et google chrome fonctionne normalement .
    Cela vient de la box?

    J espère que cela va continuer.

  9. #8
    JPL
    Responsable des forums

    Re : google chrome bloque

    Non, l'invite de commande c'est ça :

    Nom : Command.png
Affichages : 202
Taille : 45,0 Ko

    sauf que pour toi l'adresse à tester avec le ping n'est pas 192.168.0.1 mais 192.168.1.1

    Tu vois dans l'image ci-dessus le résultat quand la connexion est correcte.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  10. #9
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    re ,ok

    j ai réussi .

    Google fonctionne pas très bien .....
    Flo.
    Images attachées Images attachées  

  11. #10
    JPL
    Responsable des forums

    Re : google chrome bloque

    Donc pas de problème du côté de ta liaison à la box. On va chercher un peu plus loin. Toujours avec l'invite de commande tu vas faire un ping sur une adresse connue :

    ping www.google.fr

    Quel est le résultat ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  12. #11
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    voilà ...........
    Images attachées Images attachées  

  13. #12
    JPL
    Responsable des forums

    Re : google chrome bloque

    Donc le problème est au niveau de Chrome puisque l'accès à l'internet fonctionne. Dans Chrome clique sur l'icône à droite à côté de la barre d'adresse et dans le menu choisis Paramètres. Vers le haut regarde la rubrique Au démarrage : il y a trois choix, quel est celui qui est coché ? Ou bien ton problème apparaît-il si tu choisis de te connecter au site Chrome ?
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  14. #13
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    Bonjou,rJPL,

    Au démarage

    Ouvrir la page Nouvel onglet

    Reprendre mes activités là où je m'étais arrêté

    °Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifiques Ensemble de pages

    c 'est la troisième chez moi .

    Non pas forcément quand j ouvre Facebook ça bloque ,ma boite mail ça marche .

    Flo.

  15. #14
    Milou26

    Re : google chrome bloque

    Hello,

    Essaie avec un autre navigateur, genre internet explorer si tu l'as ... Si sa marche c'est vraiment Google Chrome qui est en cause ...

    Tu peux essayer de réinitialiser Google Chrome :

    1 - Ferme google chrome
    2 - Va dans Démarer => Exécuter (Sur windows 8 tu fait la touche Windows + touche R)
    3 - Tape dans la fenetre "%userprofile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\" (avec les " " )
    4 - un Dossier va s'ouvrir, et la tu auras un dossier "Default" renomme le en DefaultSauvegarde
    5 - Re ouvre google chrome et il sera tout neuf !

    si ça a résolu ton probleme ... Tu peux refermer chrome, renommer ton nouveau dossier Default que chrome a créer en DefaultOk et re-renommer ton DefautSauvegarde en Default. Re ouvrir google chrome, sauvegarder ce que tu veux sauvegarder, et refaire la procédure pour remettre ton chrome a neuf ...

  16. #15
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    RE JPL,

    j ai fait un essai avec internet explorer,ça fonctionne .
    Donc j ai fait

    Ferme google chrome
    2 - Va dans Démarrer => Exécuter (Sur windows 8 tu fait la touche Windows + touche R)
    3 - Tape dans la fenetre "%userprofile%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\"

    rien j ai pas "défault" .(aucun élément corresponds à ma recherche )?

  17. #16
    Milou26

    Re : google chrome bloque

    Ferme google chrome
    2 - Va dans Démarrer => Exécuter (Sur windows 8 tu fait la touche Windows + touche R)
    3 - Tape dans la fenetre %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\U ser Data

    Retire l'espace avec le U de User Data
    Images attachées Images attachées  
    Dernière modification par Milou26 ; 09/09/2014 à 09h50.

  18. #17
    JPL
    Responsable des forums

    Re : google chrome bloque

    Pour éviter les espaces intempestifs avec les chaînes de caractère trop longues utilise la balise Code :

    Code:
    %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  19. #18
    Milou26

    Re : google chrome bloque

    Citation Envoyé par JPL Voir le message
    Pour éviter les espaces intempestifs avec les chaînes de caractère trop longues utilise la balise Code :

    Code:
    %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data
    Merci JPL ! Je note ! (H.S : Pas con l'histoire de l'espace ajouter, ça évite les déformation dans les posts !)

  20. #19
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    re,
    c 'est toujours pareil...........grrrr!!!

  21. #20
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    re,

    j ai réussi

    %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\U ser Data

    quand je veux renommer default une fenêtre s ouvre et me demande de fermer.....je ne vois pas quoi ? j ai rien d ouvert !
    Images attachées Images attachées  

  22. #21
    JPL
    Responsable des forums

    Re : google chrome bloque

    Ferme Chrome avant de tenter l'opération.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  23. #22
    Milou26

    Re : google chrome bloque

    C'est parce qu'il détecte que chrome est en cours d'utilisation, si tu l'as bien fermé, et que tu as toujours ce message, redémarre ton ordinateur, et tente l’opération sans démarrer chrome !

  24. #23
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    re , bonjour

    je n arrive pas .... impossible ........

  25. #24
    Milou26

    Re : google chrome bloque

    tu sais fermer un logiciel a l'aide de ALT CTRL SUPPR ? si oui, ferme tous les chrome que tu vois dans la liste avant de re-tenter l'operation.

  26. #25
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    Salut milou26,

    Non je ne sais pas fermer un logiciel a l'aide de ALT CTRL SUPPR.

  27. #26
    Milou26

    Re : google chrome bloque

    Salut,

    Tu fais un clique DROIT sur ta barre des taches (la barre ou il y a le menu démarrer, mais dans un emplacement vide, du genre vers la droite de la barre et tu cliques sur "Démarrer le gestionnaires des taches) (Voir la premiere image en pièce jointe)

    Une fois cliquer, une nouvelle fenêtre va s'ouvrir, et la, tu vérifies que tu es bien sur l'onglet PROCESSUS, et dans la liste, tu vérifies tous les "chrome" que tu as ? Sur chaque chrome que tu vois tu le sélectionnes et tu appuies sur la touche supprimé de ton clavier. Une fenêtre va te mettre un avertissement "Voulez vous mettre fin au processus Chrome.exe ?" et tu cliques sur "Arreter le processus" (voir la deuxieme image en piece jointe).

    Une fois que tu auras plus aucun chrome dans cette liste, ferme cette fenetre, et faire la manipulation sur le dossier de chrome qu'on a vu plus haut !

    Tiens nous au courant ...
    Images attachées Images attachées

  28. #27
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    re,

    j ai envoyé mon ordi faire un bon nettoyage .et je ne crois pas que c 'est google chrome en lui même qui bloque,
    il y a que "facebook google chrome ne réponds pas" sur google chrome, sur internet explorer ça fonctionnement correctement .
    je ne sais pas si je dois faire la manip ?

  29. #28
    FLORENCE974

    Re : google chrome bloque

    RE

    j ai fait toutes les manipulations et google plante toujours !!

  30. #29
    Karine3L

    Re : google chrome bloque

    J'ai le même problème que vous. Merci beaucoup pour ce très bon topic, merci pour toutes ces réponses !
    ______________________________ ______________
    Lien publicitaire supprimé
    Dernière modification par JPL ; 09/10/2014 à 14h59.

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