sa rame

[invited6ac42e5]

bonsoir toute l'équipe.

depuis quelques jours ma connexion internet en wifi rame! mon fournisseur est SFR.
je ne peux pas regarder une vidéo sans quelle soit sans cesse arrêté.
j'ai contacté mon fournisseur par tchat il ne trouve rien d'anormal , tout à l'air correct.
mon anti virus norton ne détecte rien non plus !
je ne sais plus que faire.....
auriez-vous une idée de quoi cela peut bien venir?

ps. nos deux pc ont le même soucis!

par avance ,je vous remercie pour votre aide.

cordialement
-----

[JPL]

Fais ce test sur tous tes ordinateurs et poste les résultats. Conseil : clique sur version allégée qui t'évitera d'activer Silverlight.

http://www.60millions-mag.com/outils..._nbsp?mobile=1

[invited6ac42e5]

bonsoir JPL
voici le résultat du test de mon pc.

Résultats du test :
Date: 27/11/2014 19:50:39
Lieu: Allonnes - France
Fournisseur d'accès : Societe Francaise du Radiotelephone S.A.
Navigateur: Google Chrome
Adresse IP: 84.6.71.56
Latence: 69 ms
Gigue: 18 ms
Débit descendant : 5.57 Mbit/s
Débit montant : 0.71 Mbit/s

merci.

[JPL]

Rien de scandaleux. Je serais heureux si j'avais ce débit. À vue de nez on peut supposer que tu es à peu près à 3 km du DSLAM. Pour le débit descendant que tu as (c'est le facteur le plus important) tu as un débit montant un peu faible mais je ne pense pas que cela explique ton problème. Par contre tu as une gigue un peu importante qui peut éventuellement affecter le streaming (chez moi elle n'est que de 3 ms) mais je ne sais pas à partir de quelle valeur cela perturbe réellement les vidéos.

C'est un type de test à renouveler à divers moments parce que les valeurs sont un peu variables selon les circonstances. Tu ne pourras avoir une idée plus précise de ces valeurs après plusieurs essais au cours d'une journée.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invited6ac42e5]

re jpl.

je suis d'accord que le débit soit bon! mais je ne comprend pas pourquoi sa rame !!
je ne peux pratiquement rien faire sur facebook.
sur YouTube les vidéos sont pratiquement impossible à lire!

je referai d'autres essais de mire et on verra bien.

merci jpl.
cordialement

[JPL]

essaie de désactiver temporairement l'antivirus pour voir ce que donnent les vidéos.

[invited6ac42e5]

re JPL

il n'y a pas de risques à faire cela ?

[JPL]

Pendant le temps d'un essai et en prenant la vidéo sur un site que tu connais bien tu ne cours aucun risque. Note que ce qu'il faut suspendre c'est la surveillance en temps réel qu'assure l'antivirus (sur certains antivirus cette fonction peut être désactivée séparément). Je ne suis pas sûr du tout que cela change quelque chose mais comme Norton n'a pas la réputation d'être un antivirus léger il faut faire la vérification.

[invited6ac42e5]

bonjour JPL.

j'ai remarqué une chose en journée avant 19h ,tout fonctionne très bien! mais c'est après que les ralentissements commencent !!
j'ai désactivé norton un instant tout fonctionne normalement ! je referai un autre essais après 19h et je verrai bien.

à toute.

[JPL]

J'attends les nouvelles. Il faudrait aussi faire un test de débit quand ça marche bien afin de voir ce qui diffère.

[invited6ac42e5]

re JBL.

les résultats à 20h00.

Date: 28/11/2014 20:01:59
Lieu: Allonnes - France
Fournisseur d'accès : Societe Francaise du Radiotelephone S.A.
Navigateur: Google Chrome
Adresse IP: 84.6.71.56
Latence: 67 ms
Gigue: 12 ms
Débit descendant : 5.49 Mbit/s
Débit montant : 0.84 Mbit/s

[wizz]

si tous les jours de la semaine, tu passes par les même rues, à la même heure, alors statistiquement, tu risques de rencontrer tous les jours les même conditions de circulation. Difficile de dire si ça peut rouler en mieux, ou en pire, dans cette ville.

il en est de même pour ta connexion internet.
si tu veux savoir si ta connexion est rapide ou pas, alors fais en des essais, à différents moments de la journée, à des heures où tout le monde n'est pas devant son PC à envoyer des mails, à lire leur message, à naviguer, à saturer les lignes...

ce soir avant de t'en dormir
demain matin au lever du matin
demain soir, à 5h du mat, quand tu rentres de boite de nuit
lundi en fin d'après midi, quand des millions d'élèves rentrent de leur établissement, allument leur PC
etc...

bref, c'est avec plusieurs conditions différentes de fonctionnement que tu pourras en tirer une conclusion.
Ma ligne est tout le temps minable, 24/24h.
Ma ligne est minable quand il y a des orages, tempêtes
Ma ligne est minable aux heures de pointes, quand il y a des milliiiiiards d'utilisateurs sur le net
Ma ligne est...

[invited6ac42e5]

bonsoir WIZZ.

comme tu dis!il est préférable de surfer le matin de bonne heure quand les ados sont au dodo!!!

bonne soirée à toi!

[wizz]

il est préférable de rien du tout...tant qu'on ne sait pas d'où vient le problème

selon les différents résultats obtenus, tu pourras en tirer des conclusions sur une une hypothèse envisageable. Avant la boucle locale? La boucle local? Ton immeuble? Etc...

[invited6ac42e5]

re.
la à l'heure actuelle impossible d'ouvrir facebook!!!!!

[invited6ac42e5]

re


Résultats du test :
Date: 28/11/2014 21:16:33
Lieu: Allonnes - France
Fournisseur d'accès : Societe Francaise du Radiotelephone S.A.
Navigateur: Google Chrome
Adresse IP: 84.6.71.56
Latence: 68 ms
Gigue: 13 ms
Débit descendant : 5.53 Mbit/s
Débit montant : 0.78 Mbit/s

[JPL]

Avec ce débit cela ne devrait pas ramer. La seule chose qui me semble un peu bizarre c'est la gigue, mais je n'ai pas d'autre référence que celle de ma ligne que le test que j'ai indiqué classe parmi les meilleures.

[yoda1234]

Bonjour.

Avec ce débit cela ne devrait pas ramer. La seule chose qui me semble un peu bizarre c'est la gigue, mais je n'ai pas d'autre référence que celle de ma ligne que le test que j'ai indiqué classe parmi les meilleures.

Si cela peut aider, voici ce que j'ai avec ma ligne :

Date: 29/11/2014 05:09:50
Lieu: ##### - France
Fournisseur d'accès : Free SAS
Navigateur: Mozilla Firefox
Adresse IP: 8#######6
Latence: 58 ms
Gigue: 23 ms
Débit descendant : 15.72 Mbit/s
Débit montant : 1.09 Mbit/s

Je considère que cela me suffit puisque j'ai une utilisation du net sans jeux et que tout est parfaitement fluide pour moi.

[invited6ac42e5]

bonjour.

je viens de supprimer le condensateur de ma ligne téléphonique principale !
je trouve que le débit est beaucoup mieux.
voici le résultat du test de mire.

Date: 01/12/2014 16:29:28
Lieu: - France
Fournisseur d'accès : Societe Francaise du Radiotelephone S.A.
Navigateur: Google Chrome
Adresse IP: 88.142.28.89
Latence: 70 ms
Gigue: 47 ms
Débit descendant : 5.73 Mbit/s
Débit montant : 0.84 Mbit/s

à plus tard.

[JPL]

En effet c'est un truc qui ne sert (plus) à rien et qu'il faut absolument virer.

[invited6ac42e5]

re.

merci à vous.

cordialement