Cable branchement box

[delagui]

Bonjour à tous,

Nous louons une maison depuis 2 ans et au préalable nous avions refait l'électricité et posé las cables et les prises téléphones pour un locataire qui faisait du télétravail; tout fonctionnait parfaitement.
Un nouveau locataire vient d'arriver et a décidé de s'abonner à un FAI; il a reçu la box et a fait appel au technicien du FAI pour le branchement
Le technicien est venu et n'a pas réussi à faire fonctionner la box! il prétend que les cables ne sont pas aux normes et que de ce fait ça ne peut pas marcher...néanmoins il a raccordé la box près avoir démonté toutes les prises et conseille de mettre tout cela aux normes car il y a un risque d'incendie et d'electrocution qu'il va noter sur son rapport.

Je reste un peu perplexe sur ces conclusions...l'électricité a été controlée par le Consuel il y a deux ans! les cables ont été achetés il y 3 ans et tout marchait parfaitement pour le Télétravail

Qu'en pensez-vous?
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[Patrick_91]

Bonjour,
Bah j'en pense le plus grand mal , les consuels en général se déclarent incompétents (et le sont) en matière de réseau (adsl/Ethernet etc ..).
Par ailleurs le tech installateur du FAI est une truffe aussi, il aurait pu expliquer ce qui n'allait pas ..
Quant aux risques d'incendie ?? avec les fils téléphoniques et la connexion adsl il délire.
Maintenant faire refaire la partie multimédia ou connectique Internet semble nécessaire, il faut faire appel a un installateur compétent (spécialiste réseau, ou électricien formé (!!) ) et lui indiquer ce que vous voulez faire.
A plus

[delagui]

Comme je l'écrivais plus haut, nous avions fait un travail sérieux il y a 2 ou 3 ans

Nous sommes repassés ce matin chez le locataire : les cables sont bien composés de fils torsadés par paires; d'après mes infos c'est ce qui se fait pour l'ADSL
Par contre nous avions mis des prises téléphoniques encastrées et là, les filtres ADSl contactent mal; je pense qu'il faut mettre des prises murales spéciales ADSL , les cables n'ont rien à voir dans ce disfonctionnement. Il semblerait également que les nouvelles box du FAI ( dont je ne citerai pas le nom) soient beaucoup plus sensibles et que les connexions doivent être parfaites sinon ça ne marche pas! mais ce n'est qu'une supposition!
Quand au danger d'électrocution et d'incendie avec du cable téléphonique, ça fait "rigoler" ceux à qui j'en ai parlé mais par contre, les locataires ne se sentent plus en sécurité!

[archeos]

Hello!

Le technicien...prétend que les cables ne sont pas aux normes et que de ce fait ça ne peut pas marcher...néanmoins il a raccordé la box près avoir démonté toutes les prises et conseille de mettre tout cela aux normes car il y a un risque d'incendie et d'electrocution qu'il va noter sur son rapport.

Ne cherche pas plus loin : le soi disant "technicien" qui est venu chez toi est un sous-traitant d'un sous-traitant d'un sous-traitant de ton FAI. Naturellement une installation où il faut tirer un bout de câble est facturée plus cher à ton FAI qu'un simple branchement de box sur une prise.

[A voir en vidéo sur Futura]

[JPL]

Naturellement une installation où il faut tirer un bout de câble est facturée plus cher à ton FAI qu'un simple branchement de box sur une prise.

Quel rapport avec ce qui s'est passé ? Il n'a fait ni proposé de faire aucune intervention sur le câblage.

[Patrick_91]

Comme je l'écrivais plus haut, nous avions fait un travail sérieux il y a 2 ou 3 ans

Nous sommes repassés ce matin chez le locataire : les cables sont bien composés de fils torsadés par paires; d'après mes infos c'est ce qui se fait pour l'ADSL
Par contre nous avions mis des prises téléphoniques encastrées et là, les filtres ADSl contactent mal; je pense qu'il faut mettre des prises murales spéciales ADSL , les cables n'ont rien à voir dans ce disfonctionnement. Il semblerait également que les nouvelles box du FAI ( dont je ne citerai pas le nom) soient beaucoup plus sensibles et que les connexions doivent être parfaites sinon ça ne marche pas! mais ce n'est qu'une supposition!
Quand au danger d'électrocution et d'incendie avec du cable téléphonique, ça fait "rigoler" ceux à qui j'en ai parlé mais par contre, les locataires ne se sentent plus en sécurité!

Non vous n'avez pas analysé la problématique complètement.
Faites vous une distribution téléphonique dans l'appartement directement a partir de la ligne ? ou bien l'offre du FAI est une offre dégroupée ? il n'y a pas de filtre pour l'ADSL , surtout pas, en revanche il doit y en avoir pour les téléphones pour les isoler des signaux adsl, faute de quoi la connexion ADSL ne fonctionnera pas, quel que soit le fournisseur.. Il ne faut pas trimballer les signaux adsl sur tout le réseau téléphonique interne, seulement vers la box , etc etc ....
Pour résumer , que voulez vous faire , ou installer comme service ?
A plus

[PIXEL]

d'autant qu'en l'état actuel de la technique , il n'y a plus besoin de câblage :

téléphone : DECT

internet : WIFI

[JPL]

internet : WIFI

Sauf que tu oublies le nombre important d'habitations où le wifi se propage mal. Écoute autour de toi et lis le nombre de questions que nous avons sur ce forum à propos de ce problème.

[PIXEL]

sans connaitre le contexte.....

et pour ce que tu dis , une "prise relais" règle 99% des problèmes dans les grandes baraques

[Patrick_91]

hello,
Hou là doucement, déjà définir ce que l'on veut faire, CPL et Wifi ne permettent pas les mêmes performances que du câble Ethernet sur un réseau local 1 Gb/s.
Si j'ai bien compris le câblage dont il est question a tué le signal ADSL (normal) et je ne vois pas l'intérêt de distribuer l'ADSL sur toutes les prises d'une habitation ..
A plus

[PIXEL]

+1, la BOX doit être à l'arrivée PTT, l'ADSL bloqué par un filtre , et distribuer de l’Ethernet avec un switch

[JPL]

Le problème dans un logement locatif est qu'on ne sait pas quel usage les gens vont faire de telle ou telle pièce, et donc de l'endroit où ils décideront de mettre la box. Laisser l'ADSL arriver sur toutes les prises de téléphone n'est pas un problème puisqu'il suffit de mettre un filtre sur les prises. Cela peut entraîner une légère dégradation du débit mais c'est le prix à payer pour une certaine souplesse.

Dans le cas précis qui est exposé ici a-t'il a été essayé de brancher la box sur une autre prise de téléphone ? C'est peut-être juste un problème de mauvais contact purement local.

[Patrick_91]

Bonjour, Evidement que si c'est un problème, laisser un paquet de fils partir d'une connexion adsl parfois un peu faible (faible signal) représente des branches mortes (capa self parasites) qui peuvent tuer le signal, ou l'affaiblir grandement , ce qui réduit la vitesse de connexion parfois dans un rapport deux ou trois. Ce n'est pas de "l'electricité" contrairement a ce que pas mal de gens pensent.
Daccord avec 'PIXEL' c'est le meilleur moyen de faire.
A plus