Messages Orange ne partent pas de l'application mail sous Windows 10

[luc1705]

Bonjour,

Je suis sous Windows 10 et j'ai voulu utiliser l'application mail fournie.
J'ai donc paramétré mon mail Orange avec nom et identifiants et fais la même chose pour mon adresse la poste.net
Les messages entrent bien sur les deux adresses, mais les messages à partir d'Orange ne partent pas alors que ceux de La Poste partent normalement.
N'étant pas spécialiste informatique (j'ai 70 ans ça y fait peut-être ) quelqu'un aurait-il une idée avec des mots simples pour m'aider s'il vous plait.
Par avance je souhaite à tous les lecteurs une agréable journée et de très bonne fêtes de fin d'année à venir,
Bien cordialement,
Luc
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[umfred]

tu as regardé l'aide fournie sur le site orange pour vérifier les paramètres (bien sûr, il ne faut pas cliquer sur "ajouter un compte" pour vérifier ses paramètres) ?

[luc1705]

Bonjour Umfred et merci de m'avoir répondu,
Je viens de suivre à la lettre l'aide d'Orange et ça ne fonctionne toujours pas.
Pour être certain, j'ai supprimé mon compte Orange de l'application mail puis j'ai "ajouté un compte" en rentré à nouveau mon mail Orange avec une fausse authentification pour être certain que le système n'avait pas gardé en mémoire mon authentification précédente,puis j'ai à nouveau supprimé et ajouté le compte avec cette fois-ci la bonne authentification.
Les messages rentrent bien dans sur mon adresse Orange mais ne partent pas !!
Je pense que je vais faire comme je faisais jusqu'à présent, c'est à dire que j'utiliserai la boite mail directement sur le site Orange.fr
Merci encore pour ta réponse et très bonne soirée,
Luc

[JPL]

Et pourquoi pas Thunderbird, gratuit et doté de beaucoup plus de possibilités ?

https://www.thunderbird.net/fr/

[A voir en vidéo sur Futura]

[luc1705]

Je ne suis pas certain que ça vienne du système utilisé, (mail windows10 ou Thunderbird) mais j'ai bien peur que ce soit plus technique et que mes connaissances ne me permettent pas de trouver ce dont il s'agit.
Je vais sans doute essayer Thunderbird, on ne sait jamais et je ferai savoir le résultat si ça peut aider d'autres personnes.
Par contre quel que soit le résultat, merci beaucoup de m'avoir répondu.
Luc

[JPL]

Normalement quand tu entres une adresse mail dans Paramètres des compte de Thunderbird il propose automatiquement la bonne configuration, tu n’as juste qu’à choisir entre imap ou pop.