Portable mort ? Récupération des données...

[inviteec8ce6ab]

B'jour !


Voilà, depuis hier mon portable n'affiche plus rien sur l'écran lorsqu'on l'allume (une fois hier soir, il a affiché un écran de démarrage resté bloqué ensuite mais depuis il reste noir). Cela ne vient pas de l'écran en lui-même mais du PC il semble, j'hésite entre un virus ou un coup de chaud d'autant plus qu'une fois allumé, il est impossible à éteindre !!!! Quelqu'un a-t-il déjà rencontré le problème et si oui, avez-vous une solution miracle ???

Du coup, comment récupérer les données qui sont sur le PC ??? Merci beaucoup de votre aide

Caro
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[invite1a91a2ca]

P-ê mémoire HS. En tout cas, récupérer les données est un bon réflexe.
Démonter le disque dur et le brancher sur un PC de bureau (avec un adaptateur).
Bonne chance

[inviteec8ce6ab]

Merci Pony et de la chance, oui j'en aurai besoin !!!!

Mémoire HS ? C'est fou car l'ordi n'a que quelques mois (le précédent, c'était l'écran qui était mort et il avait fallu en racheter un). Pffffffff ces ordis, ils auront notre peau Je pense quand même à un virus et me demande dans ce cas, s'il n'y a pas un bon médicament ?

[yoda1234]

Je pense quand même à un virus et me demande dans ce cas, s'il n'y a pas un bon médicament ?

Bonjour
avant le médicament voici une bonne pré-médication.
Pense a poster les différents rapports en pièces jointes.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite1a91a2ca]

l'ordi n'a que quelques mois

alors SAV. Mais il faut qd m^ récupérer les données (le SAV ne le fera pas), et faire une recherche de virus (nettoyage payant si c'est le cas). A propos, il existe un moyen simple de faire la part des choses: retirer le DD, et booter avec un CD standalone de Linux. Si ça marche, alors le hard n'est pas en cause.
Cdlt

[invite1a91a2ca]

PS : ce n'est bien sûr pas valable si le Bios a été attaqué.

[invitec35bc9ea]

essaie de demarrer en mode sans echec(F8 dès le demarrage) et jette un coup d'oeuil sur tes periferiques, ca m'a l'air d'etre la carte graphique