Impossibilite d'ouvrir la session

[invite0497e3ca]

Bonsoir,

comme un pb n'arrive jamais seul, je me trouve confronté a un nouveau probleme, enfin le pc de mon fils plus exactement .

( J'espere etre dans le bon forum pour poser ma question )

Apres avoir pressé le bouton de mise en marche , le pc se lance , et arrive sur la page ou se trouve la session de mon fils qui est protegee par un mot de passe.
On clic sur son avatar et la il faut rentre le mot de passe.
Une fois le mot de passe impossible de renter car apparait le message suivant :

Echec de l'ouverture de session par le service de profil utilisateur.
Impossible de charger le profil d'utilisateur
J'ai tente sur indications d'un copain de lancer le pc en mode sans echec ,mais on en revient toujours la !

Que faire ?
Merci d'avance ! et promis , je serai patient

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[yoda1234]

Bonjour,

je me suis permis de déplacer ce fil dans la section Logiciel - Software - Open Source afin de soumettre ta question à la sagacité du plus grand nombre.
Si tu estimes qu'il s'agit d'une infection, n'hésites pas à me le signaler, je déplacerais ce fil à nouveau.

[yoda1234]

Quel OS utilises tu?
Vista ou XP?
As tu tenté une restauration système à une date antérieure?
Sinon la solution la plus simple mais aussi la plus bourrin consisterait a supprimer le compte de fils et en recréer un nouveau.

[invite0497e3ca]

B'jour yoda et merci de ta reponse .

Non cela ne me derange pas que ce fil ait ete deplacé !

Sauf erreur le PC de mon fils est sous vista, et il n'y a pas eu de tentative de restauration.

Quand au fait de supprimer la session et en recreer une, j'y ai bien pensé , mais le hic c'est que je pense que qd il a eu son pc il a transformer la session principale administrateur a son nom!
De ce fait , on a pas la moindre possibilite de rentrer ds la becanne et on bloque tjrs sur la page des sessions

Du coup on ne peut vraiment rien faire de plus que de rentrer le mot de passe et de lire le message cite precedement

[A voir en vidéo sur Futura]

[yoda1234]

et il n'y a pas eu de tentative de restauration.

Quand au fait de supprimer la session et en recreer une, j'y ai bien pensé , mais le hic c'est que je pense que qd il a eu son pc il a transformer la session principale administrateur a son nom!
De ce fait , on a pas la moindre possibilite de rentrer ds la becanne et on bloque tjrs sur la page des sessions

Donc si je comprend bien, il n'y a qu'un utilisateur admin et il est bloqué sous Vista?

[invite0497e3ca]

Vi m'sieur !
Sauf erreur , mais c'est ca !

[yoda1234]

Houla!!!!
Bon, je laisse les utilisateurs expérimentés de Vista te répondre.
Pour l'instant, j'ai trouvé une méthode en anglais censée résoudre ce problème, mais j'hésite a t'en faire part pour deux raisons:
Elle nécessite une intervention sur le registre et la destruction du compte et comme je n'ai pas Vista, je n'ai pas pu l'expérimenter
Je pense qu'il préférable d'attendre l'avis d'autres forumeurs.

[invite0497e3ca]

Ok maitre yoda,
sage comme un padawan je serai et attendrai