restauration systeme et mise à jour

[invite3047ee05]

Bonjour,
Je n'arrive plus à installer les mises à jour . L'installation bloque sur la création d'un point de restauration.
J'ai essayé d'effacer tous les points de restauration mais la fonction coince sur la recherche des disques.
Je suis sous Windows7.
Merci d'avance pour vos explications
Neko
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[invite4ab0b2d1]

bonjour,

Il faut démarrer sous le mode sans echec (safe mode en anglais) Suivez ces étapes redémarrer votre pc, avant le chargement de windows vous devez rester appuyer sur F8 (sur certains pc F5) jusqu'à l'apparition d'un écran avec différentes options.

Choisissez mode sans échec puis enter
Faites un scan complet avec votre anti-virus. Si vous trouvez un virus, le mettre en quarantaine.

Tenez-moi au courant

[JPL]

As-tu sur le disque un espace suffisant consacré aux restaurations ? Il se pourrait qu'en les supprimant tu aies involontairement modifié ce paramètre.