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probleme auti-virus kaspersky



  1. #1
    zatoshi

    probleme auti-virus kaspersky


    ------

    bonjour

    J'utilise kaspersky anti-virus personal 5.O.123 et quand je j'effectue un scan mon disque dur le logiciel s'arrête totalement, même de la barre des taches.

    que faut il que je face y a t'il une correction a télécharger?
    dans l'attente,

    salutations a tous

    -----

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  4. #2
    JPL
    Responsable des forums

    Re : probleme auti-virus kaspersky

    À tout hasard (parce que je ne sais pas du tout si cela a un rapport) il faut savoir que de nombreux "virus" sont capables d'inactiver les antivirus courants. Tente le scan après avoir redémarré Windows en mode sans échec (touche F8 au démarrage). Dans ces conditions les programmes parasites sont inactifs.
    Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac

  5. #3
    zatoshi

    Re : probleme auti-virus kaspersky

    merci pour ta reponses, j'ai deja demarrer mon system en mode sans echec mais kaspersky refuse de demarrer

    je viens de finir un scan par secuser.com il ne ma trouver aucun virus

    j'attent une reponses la societe kaspersky le probleme viens peut etre de leurs mise a jour logiciel

    bonne soirée

  6. #4
    traaf

    Re : probleme auti-virus kaspersky

    même probleme depuis 2 jours

    pas de solution trouvée pour le moment...

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #5
    yoda1234

    Re : probleme auti-virus kaspersky

    Bonjour
    Peut ètre que vous aurez des reponses a vos questions sur le forum Kaspersky ?
    Là où l'ignorance est un bienfait, c'est de la folie d'être sage (Thomas Gray).

  9. #6
    zatoshi

    Re : probleme auti-virus kaspersky

    bonjour a tous

    après quelques visites sur d'autres forums je crois que nous sommes plusieurs a avoir le même problème avec kaspersky, j'attend un mail de la société kaspersky et s'y il me propose une solution je la déposerai sans tarder sur futura-sciences

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  11. #7
    zatoshi

    Re : probleme auti-virus kaspersky



    bonjour a tous

    ceux qui utilises l'anti-virus kaspersky il faut mettre a jour votre version logiciel
    -ici-

    après installation tout fonctionne a nouveau très bien

    bon week-end

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