explorateur windows cesse de fonctionner

[invitef4f3753f]

Bonjour

Je rencontre un probleme depuis quelques temps avec mon PC portable.
ACER Aspire 7741ZG
Windows 7 64 bits

Le message "L'explorateur Windows a cessé de fonctionner" apparait lorsque je veux transferer des photos d'une carte SD vers un fichier sur le PC.
J'ai fait le test avec plusieurs cartes SD mais rien y change.

J'ai fais un scan avec Kaspersky - RAS
Malwarebytes - RAS

J'ai fait un scan du registre via l'invité de commande (tuto trouvé sur un autre forum).
Le scan a trouvé des défauts mais toujours le meme probleme.

J'ai fait une restauration du systeme de 2 semaines mais toujours pareil.

Nous avons vraiment besoin de cette fonction.

Un sauveur parmi vous ?

Merci d'avance

Aurelien
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[trebor]

Bonsoir Aurélien et bienvenue sur le forum,

J'ai un Acer 5730G de plus de 5 ans avec W7 pro 32 bits et je rencontre le même problème depuis un bon moment, c'est aléatoire je dois parfois recommencer 2 à 3 fois et y aller doucement sans aller trop vite afin de laisser le temps de la copie avant d'effectuer le transfère, c'est peut-être un problème de Ram ou autres,.....
Étant concerné également, voyons l'avis des pros ?

Bonne suite et soirée

[trebor]

Bonjour,

J'ai planté l'explorateur deux fois de suite avec copier et puis coller, pour la 3ème fois, j'ai fait clic droit envoyer vers et ça n'a pas planté, peut-être un hasard ?

A+

[Kissagogo27]

Bonjour, comment sont affichées les fichiers du dossier de la carte SD ? des fois en mode vignettes / miniatures ça peut planter ^^ plus tranquille en mode Détails par exemple

[A voir en vidéo sur Futura]

[trebor]

Bonjour, comment sont affichées les fichiers du dossier de la carte SD ? des fois en mode vignettes / miniatures ça peut planter ^^ plus tranquille en mode Détails par exemple

Bonjour Kissagogo,
Pour ma part, c'est toujours affiché en mode détails quelque soit le support et cela arrive en transférant du pc ou autres (SD, USB ou DD ext ) vers un dossier sur un pc ou un DD externe ou une clé USB.

Mais voyons pour le cas d'Aurelien, car il parle de transfère de fichier d'une carte SD vers un Fichier sur PC ?

A+

[invitef4f3753f]

Bonjour à tous

Et merci de s'interessé à notre sujet.
@ Kissagogo27 - Peu importe l'affichage, le probleme reste le meme.

J'ai tenté différentes destinations, couper ou copier/coller, envoyer vers... ,
Rien y fait.
Pour ma part le probleme est seulement avec le lecteur de carte. L'USB fonctionne bien.

Du coup je pensais migrer vers Win10, histoire de voir si c'est le meme probleme.
J'ai lancé le telechargement hier mais rien ne s'est passé ensuite. Pas d'instal ni de recherches quelconques.
Je veins de charger le media creation tool pour forcer l'instal.

On se tiens au courant.

Toute suggestion est bonne à prendre

Bon grand week end à ceux qui y ont droit

[Jack]

Un problème avec le driver du lecteur de carte? Tu peux essayer de le supprimer puis le réinstaller.

[invitef4f3753f]

Bonjour

L'installation de windows 10 a résolu mon probleme.

Tout est rentré dans l'ordre.

Bon week end à tous

[serrepate]

bonsoir,
je suis peut-être hors sujet?
J'ai eu ce genre de problème sous xp, je n'ai rien trouvé de très précis sur la toile (je crois bien avoir lu q.q. part qd même par un intervenant (mais où?) un truc qui m'a conduit à .....
J'ai avira free comme anti-virus, mais cela ressemble tellement à ce qui ce passait sur mon ordi, que j'indique là, à toutes fins utiles la façon dont le pb à été résolu
Il m'a fallu désactivé, à l'aide de shexview, dans la "zone":menu contextuel ( shexview permet de classer ), l'anti-malaware de avira.
Tous clics droits sur un fichier jpeg, avi, mpeg, mov et j'en passe, provoquaient le plantage de l'explorateur de fichiers (de dossiers!).
menu contextuel, c'est ce qu'on obtient lors d'un clic droit sur un fichier (par exemple lors d'une copie, d'une suppression d'un besoin de connaître les propriétés d'un fichier etc).
cordialement